to read complaints and reviews, or file yours.Denizli Pamukkale’de bulunan binamızın bulunduğu mahallede TurkNet tarafından fiber altyapı çalışması yapılırken, ekiple...rin matkapla duvarı delmesi sonucu apartmanımızın zil sistemine ait kablolar zarar görmüştür. Bu nedenle binamızdaki hiçbir zil çalışmamaktadır. Fiber altyapı çalışması sırasında
4751140 abone numaralı TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda T...urkNet kullanan diğer dairelerde internet sorunsuz çalışırken, sadece benim dairemde hizmetin olmaması ve buna rağmen kimseye derdimi anlatamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ed
Adresimde çevredeki kentsel dönüşüm çalışmalarından dolayı internet kablolarında sorun oluştu ve 05.07.2026 tarihinden b...u yana ev adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır kesinti devam etmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğim bulunuyor, müş
Uzun zamandır TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ancak hizmet başladığından beri neredeyse hiç vaat e...dilen hızlara ulaşamadım. Birkaç aydır da çok sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen günlerce internet gelmiyor, bazen de interneti kullanırken aniden kopmalar oluyor. Kabl
İstanbul Esenler’de TurkNet Gigafiber abonesiyim. 05.08.2024 tarihinden beri kullandığım hizmette 11 Temmuz sabah saat 1...0 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Ont cihazımda los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Kesinti yaşanmadan önce apartmandaki da
2 haftadır internet yok bunun nedeni olarak da kentsel dönüşümü belirtiyorlar fakat binada 3 kişi TurkNet kullanıyor fak...at interneti olmayan sadece benim. Müşteri hizmetleri kopyala yapıştır cevaplardan ziyade başka bir şey demiyor. Zaten birebir müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız canı isterse si
Kağıthane ilçesi Talatpaşa Mahallesi Yurtbey Sokak No:29 adresinde bulunan Şükrübey Apartmanı dış cephesine ve bina için...e, son 2 ay içinde TurkNet tarafından herhangi bir izin alınmadan kablo çekilmiş ve kutu takılmıştır. Bu işlem sırasında binanın dış cephe mantolamasına zarar verilmiştir. Ne beni
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda. İstanbul Esenler’deki... adresimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Komşular kablo kopması olduğunu söylüyor ancak bu durumun beni ilgilendirmemesi, ödediğim ücretin karşılığında hizmet almak isteme
İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde, 1104, 1102 ve 1108 sokaklar başta olmak üzere yaklaşık 20 binanın önünde Tu...rkNet’e ait bağlantı kutuları ve kablolar kaldırım üzerinde, açıkta ve dağınık şekilde duruyor. Bu durum hem ciddi bir görüntü kirliliği oluşturuyor hem de yayalar ve özellikle çoc
Yaklaşık 1 ay önce TurkNet’e geçtim ancak bu süre içinde interneti kullandığım gün sayısı 15 günü bile bulmadı. Sürekli ...kopmalar yaşadım, son olarak da yaklaşık 1 haftadır hiç internetim yok. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’nde oturuyorum ve her aradığımda kentsel dönüşüm ve kablo arızası b
TurkNet ev interneti aboneliğimizde 10 Temmuz 2026 Cuma akşamından beri internet erişimimiz tamamen kesilmiş durumdadır.... Abonelik numarası 2740514 olan babam adına kayıtlı hattımız üzerinden günlerdir hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerinizle sabah, öğ
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan dairem için TurkNet FTTH fiber hizmeti kapsamında, adresime gelen arızalı fiber kablonu...n yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaklaşık iki haftadır evime gelen fiber kablonun arızalı olması nedeniyle hizmet alamıyorum ve sorun çözülmüyor. TurkNet üzerinden baş
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 7 Temmuz 2026 tarihinde karşı binanın yıkımı sırasında bizi...m binaya gelen fiber internet kablosu koparıldı ve o günden beri, yani 5 gündür, hiç internet hizmeti alamıyorum. Adresim Esenler Çiftehavuzlar Mahallesi Han Sokak No: 3/5 ve soru
3178444 abonelik numarasıyla TurkNet Gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde saat 11:50 ...civarında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı yok. Modemde LOS ışığı kırmızı yanıyor, dünya simgesi olan ışık da kırmızı yanıyor; yani hat üzerinde net bir sorun
Yaklaşık 3 yıl önce TurkNet gigafiber için form doldurarak başvuruda bulundum. Mahallemize yaklaşık 2 hafta önce ekipler... gelip her binaya ve daire içine kadar fiber kablo döşediler; ancak hâlâ binamıza gigafiber kutusu takılmadı ve hizmeti kullanmaya başlayamadım. TurkNet abonesi olmama ve uzun süre
3 Temmuz’dan beri TurkNet internet aboneliğim tamamen kesik, yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet yok. Buna rağmen ...firma sorunumla ilgilenmiyor, her aradığımda ezberlenmiş cümlelerle konuşup telefonu kapatıyorlar, ne geri dönüş yapıyorlar ne de eve teknik ekip gönderiyorlar. Modemi kapatıp açm
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’indeki adresimde 3–4 gündür tamamen kesik durumda. D...aha önce aynı bölgede kentsel dönüşüm ve kablo çalışmaları nedeniyle kısa süreli bir kesinti yaşamış ve sonrasında sorun düzelmişti. Bu kez internetim yine bir anda gitti ve o günd
TurkNet ekipleri, 10.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında tarafımıza önceden hiçbir bilgi vermeden ve yazılı ya da söz...lü onayımızı almadan Bayraklı Mahallesi 1909. Sokak No: 21, Bayraklı / İzmir adresindeki binamızda fiber kablo çalışması gerçekleştirmiştir. Ekipler, özel kullanımımızda bulunan ba
İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’ndeki evimin balkonunda, benim iznim ve bilgim olmadan duvarım delinerek kablo sabitlem...e vidaları konulmuş ve bu şekilde kablo çekilmiştir. Hem çok kötü bir görüntü oluşmuş hem de çatıda kullandığım seyyar vincin hareketine engel olmaktadır. Ayrıca ileride yaptırmayı
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve daha önce hiçbir sorun yaşamazken, 2 Temmuz Perşembe gününden itibaren İzmir Buca’d...aki adresimde 1000 Mbps’lik internet hizmetim tamamen kesildi. O günden beri evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca çağrı merkeziyle iletişime geçtim.
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyoruz. Bu süre içinde ara ara yaşanan kesintiler zaten rahatsız ...edici boyuttaydı ancak son dönemde bu durum iyice arttı. Özellikle 6, 7, 8 ve 9 Temmuz tarihlerinde gün boyuna yakın sürelerde internetimiz kesik olduğu için ciddi mağduriyet yaşıy
TurkNet’in 100 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ödediğim hizmetin karşılığını alamıyorum. Tüm... yılın ücretini peşin olarak kredi kartı ile ödememe rağmen 12 ayın en az 2 ayında internet hizmeti alamıyoruz, son 6 aydır ise neredeyse sürekli kopmalar ve kesintiler yaşıyoruz.
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hizmetim, 7 Temmuz 2026 tarihinde tamamen ke...sildi ve 9 Temmuz 2026 itibarıyla 2 gündür internetsizim. Bu kesinti, TurkNet üzerinden yaptığım fibere dönüşüm talebim sonrasında yaşandı. Dönüşüm için yönlendirilen Türk Telekom
4 gün önce inşaat yapımından kaynaklı TurkNet hatları kopmuştur. 4 gün boyunca bir tane ekip gelip kabloyu düzeltmiyor i...nternet veremiyor. Böyle bir kurum olamaz. Telefonla aradığımızda temsilcilere bağlanmıyor otomatik yanıt sisteminden planlı çalışma diye bir yalan uyduruyorlar.
