TurkNet kablo
3.326 şikayet
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalitesiz Kablo Çekimi
Merhaba TurkNet Ekibi, 258 46 02 numaralı aboneliğim kapsamındaki internet hizmetinizden Temmuz ayında neredeyse hiç v...erim alamamaktayım. İçinde bulunduğumuz bu ay boyunca yaklaşık 23 günlük süreçte; bazen 10 gün, bazen 15 gün süren geçici kesintilerin yanı sıra, peş peşe 2-3 gün boyunca tamamen i
Esenler'de TurkNet'in Sürekli Kesintili İnterneti Ve Aşırı Fiyatları
Esenler bölgesinde hizmet vermeyen şirket. İlk bir yıl güzel çalıştı, ancak son altı aydır o kadar rahatsız edici ki hem... işyerinde hem evde kullanıyorum. TurkNet yaklaşık olarak kırk kez çalışma yaptı. Bu nasıl bir çalışma ise, artık personelleriyle içli dışlı oldum. Sordum, "İnternetim her hafta ko
TurkNet Ekipleri İzinsiz Duvarı Delerek Kablo Çekti, Mülkiyet Hakkım İhlal Edildi
İzmir Bayraklı Çiçek Mahallesi’indeki müstakil evimde, bugün TurkNet adına çalışma yapan ekip, benden hiçbir izin almada...n evimin dış cephesindeki duvarı delerek kablo çekmek istediklerini söyledi. Kendi mülküm olan yapıda bu şekilde izinsiz işlem yapılmasına kesinlikle karşı çıktım. İtiraz ettiğimd
Hatalı Port İşlemi Sonrası VDSL Hız Düşüşü Ve Fiber Dönüşüm Talebi
Yıllardır TurkNet abonesiyim ve uzun süre 80 Mbps civarında, çok stabil bir VDSL bağlantı kullanıyordum. Ancak kısa süre... önce binamıza gelen saha ekiplerinin ankastre/port üzerinde yaptığı hatalı işlem sonucunda hattım adeta kullanılmaz hale geldi. Bir başka abonenin interneti yapılırken, benim hatt
Fiber Kutusundaki Çalışmalar Nedeniyle İnternetim Kesiliyor Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Almıyor
TurkNet’in 12 ay sabit fiyatlı 1000 Mbps internet paketine peşin ödeme kampanyası kapsamında 13.07.2025 tarihinde abonel...iğimi yeniledim. 14.07.2026 tarihi itibarıyla ise evimin karşısında bulunan fiber kablo bağlantı kutusunda TurkNet ekiplerinin yaptığı çalışmalar nedeniyle internetim sürekli kesil

TurkNet Sabit İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
TurkNet sabit internet aboneliğimde 2 gündür gün boyu hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve kablo kontrollerimi yapmama... rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Konu ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel arıza olduğu bilgisi verildi fakat arıza giderilmedi ve halen inter
Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Yetersiz Telafi
23 Haziran 2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor. İlk destek talebimi açtığımda herhangi bir soru...n tespit edilmediği söylendi. Ancak yaklaşık dört gün sonra bu kez kablo arızası olduğu belirtildi ve arızanın ancak 31.07.2026 tarihine kadar giderilebileceği iletildi. Yani bir k
Fiber Kablo Koptu İnternet Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TurkNet abonesiyim ve Ankara Yenimahalle’deki adresimde daire içindeki fiber kablom koptuğu için sabah saat 09.00’dan be...ri internete hiç bağlanamıyorum. Ev içindeki kablo arızası nedeniyle bağlantım tamamen kesik durumda. Sabah saatlerinden bu yana defalarca firmaya ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir
Bina Genelinde Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Çözüm Talebi
TurkNet internet aboneliğimde 17’sinden beri evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemde internet ışığı yanmas...ına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyoruz. Apartmanda da genel olarak kimse internete bağlanamıyor, sorun bina genelinde yaşanıyor. Defalarca müşte

Öne ÇıkanKonular
İzinsiz Kablo Çekimi Ve Dış Cephe Zararına Karşı TurkNet’e Şikayet
"Teşekkür ederim."


TurkNet Kablolarının Kesilmesi Nedeniyle 5 Gün Süren İnternetsiz Sokak
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 1119 Sokak’ta bulunan adresimde, sokağımızda bir binanın ...yıkılması sırasında TurkNet’e ait kabloların kopması nedeniyle 17.07.2026 tarihinden bu yana 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Sadece benim dairemde değil, sokaktaki tüm abo

Kablo Çekilmedi 1200 TL Ücret Talep Edildi TurkNet Kurulumu Oyalıyor
8 Temmuz 2026 tarihinden itibaren Yalova Armutlu’daki dairem için TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet paketi almak üzere... başvuru yaptım. Ancak bu süreçte hem kablo hattı çekimi yapılmadı, hem de benden 1.200 TL kurulum bedeli talep edildi. Başvurumun ardından gelen ilk kurulum ekibi, kablo hattını

TurkNet'ten Alınmayan İnternet Hizmeti İçin Montaj Ücretinin İadesi Talebi
TurkNet’ten 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Telefonda görüşme yaparken tüm işlemleri kendilerinin halledeceğini, ...kurulumda herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Ancak ekipler eve geldiğinde bağlantıyı yapamadılar, kablo yok gibi gerekçelerle kurulumu tamamlamadan geri gittiler ve hizmet
Internet Transferi Aktif Görünüyor, Gerçekte Hizmet Kesintisi
TurkNet aboneliğimin internet taşıma sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14.07.2026 tarihinden bu yana hem internetim ...taşınmadı hem de sistemde hizmetim sanki aktifmiş gibi görünüyor. Uygulamada işlem geçmişinde de ürün transfer ve iptale dair hareketler olmasına rağmen fiilen evimde internet hizm
Fiber Aboneliğimde Haksız Bakır Fatura Kesilmesi Ve İptal Talebi
TurkNet aboneliğim devam ederken yeni hizmetleri olan fiber internete geçiş yaptım. Bağlantım yapıldıktan sonra eski bak...ır kablo üzerinden aldığım internet aboneliğimin otomatik olarak iptal edileceği ve bundan sonra sadece fiber internetimin faturalanacağı tarafıma söylendi. Bunun üzerine fiber hat
TurkNet DSL Kopmaları Ve Fiber Aktifleştirme Eksikliği Nedeniyle Sürekli Kesinti
Uzun süredir TurkNet sabit 100 Mbps internet aboneliğimi kesintisiz olarak kullanamıyorum. Gün içerisinde defalarca DSL ...bağlantım kopuyor, modem DSL senkronunu kaybederek kırmızı ışık veriyor ve birkaç saniye sonra yeniden bağlanıyor. Bu kopmalar sadece kullanım sırasında değil, gece saatlerinde ve
Fiber Altyapısı Kurulu Olmasına Rağmen TurkNet'te Altyapı Pasif Görünüyor
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi 2384. Sokak’taki binamızda yaklaşık 1 yıldır internet altyapısı olmadığı için mağ...dur durumdayız. Bina kentsel dönüşüme girdi, yenilendi ve Türk Telekom tarafından fiber kablo altyapısı çekildi. Geçtiğimiz hafta da TurkNet ekibi bina girişine kutu ve kablo monta
Kablo Kesintisi Ve Altyapı Sorunları Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi
Uzun süredir TurkNet kullanıyorum. 9 Temmuz 2026 tarihinde sokağımızda bir bina yıkımı başladı ve o günden beri internet... hizmeti alamıyorum. Kesintinin ardından mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açmamıza rağmen günlerce kimse ilgilenmedi. Daha sonra çağrı merkezini aradığımızda bir teknik person

Saatlerce Bekletilen Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Günlerce Kesilen İnternet
18.07.2026 tarihinde saat 11.40 sularında TurkNet ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 18.33’te müşteri hizmetle...rini aradım, dakikalarca bekledikten sonra güçlükle bir temsilciye bağlandım. Temsilci, Çekmeköy İstanbul Soğukpınar Mahallesi’indeki bölgemde kablo kopukluğu olduğunu, sorunun en
TurkNet Yetkisiz Kutu Kurulumu Apartman Ortak Alanına Müdahale
İzmir Gaziemir’de bulunan apartmanımızın girişine yaklaşık bir hafta önce TurkNet tarafından, hiçbirimizin talebi olmada...n kutu takıldığını gördük. Apartman sakinlerinden kimse böyle bir başvuru yapmadı; bilgimiz ve onayımız dışında hem apartman girişine kutu bağlanmış, hem de kutunun yanında dairele


Belgesiz 800 TL Ödemesi Ve İade Talebim
TurkNet üzerinden 20 Mbps hızında yeni internet başvurusu yaptım. Kurulum için 9 Temmuz günü Kocaeli Karamürsel Kayacık ...Mahallesi Amiral Caddesi 301/2 adresindeki evime gelen, TurkNet’in yönlendirdiği kurulum ekibi modem ve kablo için benden elden 800 TL para aldı. Bu ödeme karşılığında herhangi bir
TurkNet’in Havadan Çekilen Kabloları Görsel Kirlilik Ve Güvenlik Riski Oluşturuyor
TurkNet’in Bursa ili Yıldırım ilçesi Selçukbey Mahallesi Kanal Caddesi’nde, Akat Plaza arka tarafında yaptığı kablo uygu...lamasıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Caddenin tam ortasından, boydan boya geçen bir kablo çekilmiş durumda. Bu tür kabloların normalde toprak altından geçirilmesi gerek

Kopan Fiber Kablo Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Haksız Fatura Kesilmesi
TurkNet fiber internet aboneliğimde 11.07.2026 tarihinden bu yana yan binamızdaki kopan kablo nedeniyle 8 gündür tamamen... internetsiz durumdayım. Buna rağmen interneti sanki tam kapasite kullanmışım gibi Temmuz ayı için yaklaşık 950 TL tutarında fatura çıkarıldı. Telefonla TurkNet’e ulaşmak zaten ne

















