to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi'nde TurkNet çalışmıyor; kablo kopalı 4 gün oluyor ve herhangi bir çalışma yok. Yani 4 gündür internet yok ve tamir edilmediği için ne zaman geleceği belli değil. Müşteri hizmetleri de yanıt vermiyor. Acaba bizim mağduriyetimizi kim giderecek?
Kopan kablo tamir edildi ancak memnuniyetsizliğim hâlâ devam ediyor.
TurkNet fiber internet aboneliğimde İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde 30 saattir süren bir kesinti yaşıyorum ve... bu süre boyunca hiç internete erişemiyorum. Kesintinin bölgemle ilgili genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak sorun hâlâ giderilmiş değil. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak mü
Yaklaşık 5-6 gündür İstanbul Bayrampaşa cevatpaşa Mahallesi'nde internet erişimi yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ba...na altyapı sorunu olduğunu söylediler. Fiziksel müdahale gerekiyormuş. Birkaç gün oyaladılar. Dün birkaç saatliğine internet geri geldi. Sabah uyandığımda yine yoktu yaklaşık 5-6 g
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki fiber internet aboneliğini kullanıyorum ve uzun süredir neredeyse haftanın her günün...de 3–4 saatlik internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak 3 gündür ise hiç internete bağlanamıyoruz; evde internet tamamen kullanılamaz durumda. Her arıza yaşandığında müşteri hiz
Abonelik5.740
Adres Değişikliği1.735ADSL300Altyapı2.348
Altyapısız İnternet126
Arıza8.234
Bakım Çalışması297Dondurma İşlemi92
Ev Telefonu Hizmeti112
Evde İnternet1.958
Fatura3.871
Fiber İnternet3.970
Gezgin İnternet34
Gigafiber1.438
Hız Testi878
İnternet Kesintisi7.346
İnternet Paketleri536
Modem2.812
Online İşlemler1.205Ping Sorunu176VDSL715
Yalın İnternet60
Müşteri Hizmetlerini aradığımızda otomatik mesaja aktarılıyor ve ne yanıt alabiliyoruz ne müşteri temsilcisine bağlanabiliyoruz. "Süre belli değil" deyip duruyorlar. Mağduriyet çok büyük.