TurkNet izmir

TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. İzmir/Beydağ/Atatürk Mahallesi’indeki adresimde, 4669493 müşteri numarasıyla hizmet almaktayım. Bu sorunlar uzun süredir aralıksız devam ediyor ve interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sık...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve İzmir Buca’da hizmet almaktayım. Uzun süredir sürekli olarak internet bağlantısıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet kesildiğinde teknik ekip asla gelmiyor, geldiğinde ise çoğu zaman sorunu çözmek yerine daha da kötüleştiriyorlar. Özellikle kablo kopması gibi...

TurkNet VDSL hizmetini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ilk günden beri sürekli olarak internet bağlantım kesiliyor. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde bana sorunun tespit edildiği ve kısa sürede çözüleceği yönünde mesajlar gönderiliyor, ancak hi...

TurkNet 100 Mbps limitsiz internet hizmetimi, vefat sebebiyle hat devir işlemi başvurusunda bulunduktan sonra, 18 Temmuz günü tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden kestiler. Müşteri numaram: 1996379. Konuyla ilgili olarak hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, gerekli belgel...

TurkNet fiber internet aboneliğimde, hat sahibi değişikliği işlemi nedeniyle 7 gündür hizmet alamamaktayım. Üçkuyular Mahallesi A*** A*** Sokak, Karabağlar/İzmir adresinde yaşadığım bu sorun ilk kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini her gün arayarak destek talebinde bulundum ve online destek sözü...

İzmir Kemalpaşa'da ikamet ediyorum ve TurkNet’in 100 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. 2 günden fazladır. İnternet hizmeti alamıyorum. Sorunu bildirmek için mobil uygulama üzerinden 90184862 numaralı destek kaydını oluşturdum. Ancak tarafıma sadece “bölgemizde problem var” şeklinde bir yanıt ver...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, 22-23 Temmuz’dan bu yana yaklaşık iki haftadır DSL bağlantım sürekli olarak kopuyor ve tekrar geliyor. Evden çalıştığım için bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor; toplantılarım yarıda kalıyor ve kendi telefonumun internetine geçmek zorunda kalıyorum. Ancak mobil ...

1 Ağustos’tan beri İzmir Narlıdere’de kullandığım ev internetimde kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden çalışan bir insan olarak 5 gündür işime devam edemiyor, işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için müş...

İzmir Konak Kılıç Reis Mahallesi'nde TurkNet 1000 Mbps Gigafiber aboneliğim bulunuyor. Son iki gündür internet bağlantım tamamen yok. Modemi yeniden başlatmayı ve kabloları kontrol etmeyi denedim ama hiçbir çözüm olmadı. Destek kaydı (90127156) oluşturdum, bana altyapıda genel bir sorun olduğu bilgi...

TurkNet Müşteri Hizmetleri'ne İhlal Bildirimi Konu: Özel Mülke İzinsiz Giriş ve Konut Dokunulmazlığı İhlali Hakkında Bilgi Talebi Sayın TurkNet Müşteri Hizmetleri Yetkilisi, Size e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım; ancak hakkınız olmayan ve yasal olmayan bir şekilde e-posta üzerinden bana dönüş sağ...

TurkNet VDSL internet aboneliğim İzmir/Menderes adresimde, Berke B***** adına kayıtlı. 4 gündür evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz; modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönük durumda. Modem ve bağlantı kablolarını defalarca kontrol edip baştan başlattık, kabloyu çıkarıp tekrar taktık...

3 gündür İzmir Bornova Ergene Mahallesi 552/2 Sokak’taki adresimizde TurkNet fiber internet hizmetimizle ilgili olarak hiçbir şekilde bağlantı alamıyoruz. İnternet tamamen kesildi ve bu süre boyunca hiç kullanamadık. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtik. Sorunun bizden veya binadan kay...

İzmir Çiğli'de bir haftadır internet yok. Arıza kaydı bırakıyoruz, dönüş yapılmıyor. Her şeyi sesli yanıta bağlamışlar, kesinlikle geri dönüş sağlanmıyor. Şu anda çok sinirliyim. En kısa zamanda operatörümü değiştireceğim.

TurkNet VDSL internet hizmetim, İzmir Karşıyaka adresimde 12 saattir tamamen kesik durumda. Bu süreçte modemimde hata ışıkları yanıyor ve internet bağlantısı hiç gelmiyor. Modemi yeniden başlatmak ve farklı kablo denemek gibi tüm temel adımları denememe rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca...

Koskoca İzmir'de 21.07.2025 tarihinden itibaren tam 4 gündür evimde internet kullanımı sağlayamıyorum. TurkNet firmasına gönderdiğim şikayette görseldeki şekilde bir yanıt aldım başka ne bir bilgilendirme ne de bir cevap aldım. Evde çocuklar var bu gece yola çıkacağız internetleri bitti dizi/film in...

Lütfen benimle empati kurun. Yıl 2025. Yer İzmir in merkez ilçesi Konak. Konu internet. Firma TurkNet. Sizce bir internet kesintisi hakkında bilgi alabilmek için kaç saat mesai harcamak lazım? Eğer kesinti istemiyorsanız, eğer bir derdiniz olduğunda size yardımcı olacak birini arıyorsanız sanır...

TurkNet’te yaklaşık 1 aydan uzun süredir nakil işlemimin tamamlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 25 Haziran’da İzmir Bayraklı’dan İzmir Güzelbahçe Siteler Mahallesi’ne hizmetimi taşıma başvurusunda bulundum. İlk başta kablo işlemleri ve modem konusunda tarafıma bilgi verildi, ertesi gün gerek...

TurkNet 100 Mbps Limitsiz paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Kopmalar günün her anında rastgele gerçekleşiyor ve bu nedenle internetten verim alamıyorum. Bu sorun için defalarca destek kaydı açtım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Son olar...

İzmir Konak'ta yani İzmirin merkezinde TurkNet kullanmak için başvurdum. Altyapınız var ve 1000mbps dendi. O halde bağlayın dedim ve ertesi gün gelindi. Birkaç kontrol yapıldı, ardından sinyal yok deyip teknik ekibe yönlendirildim. Teknik ekip 2 gün sonra beni aradı ve mahallenizde inşaat var gerek...

TurkNet internet abonesiyim, dört günü geçti ve hâlâ internetim yok. Herhangi bir şekilde doğru ve doğrudan çözüm odaklı bir dönüş yapılmadı, sürekli geçiştirme şeklinde yanıtlar alıyorum. İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi 205/31 adresindeyim. Yetkililerin beni arayarak acil problemimi çözmesini istiyo...

TurkNet interneti İzmir'in göbeğinde Konak, Çankaya'da bağlantı problemi oluyor. Defalarca çözüm için uğraşıyoruz ama tekrar tekrar bağlantı kopması oluyor. Ulaşabileceğimiz canlı biri dahi karşımızda olmuyor bazen. Sürekli digital asistana yönlendiriyor. Online işlemler ile sorun çözmeye zorluyor. ...

TurkNet firmasına abonelik başvurusunda bulundum ve 15 gündür İzmir'e internet bağlatmaya çalışıyorum. Kesinlikle kimsenin umurunda değil. Kurulum ekibi gönderildi ancak internet hâlâ bağlanmadı. Tek söyledikleri şey, en kısa sürede ekiplerimizin sizinle iletişime geçeceği. Bağlantının artık yapılma...

TurkNet'e yaptığım 28 Mayıs tarihli internet başvurum için halen çözüm getirilemedi. TurkNet de Türk Telekom'dan hizmet aldığı için farkları yok. İzmir'de yaşıyorsanız ne TurkNet ne de Türk Telekom'a asla başvuru yapmayın, görebileceğiniz en kötü en vasıfsız hizmet anlayışı var.