to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in Esenler Nine Hatun bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Temmuz’dan bu ya...na tamamen internetsiz kaldık ve uygulamada arıza sebebi fiber kesinti olarak görülüyor. İlk gelen SMS’te arızanın 4–6 saat içinde giderileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden gün
03.07.2026 tarihi saat 11.10 itibarıyla ev internetim kesildi. Bugün 06.07.2026 ve internetim hâlâ gelmedi. İstanbul gib...i bir megakentte, 4 gündür bir fiber internet arızasını çözememeleri beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma sadece “Arıza kaydı otomatik açıldı” d
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım kesinti nedeniyle ailecek ciddi mağduriyet ve büyük bir sinir harbi yaşıyo...ruz. 2 Temmuz gecesinden beri, yani yaklaşık beş gündür evde hiç internet yok ve bu süre içinde tarafıma tek bir insan bile dönüş yapmadı. 103321550 numaralı destek kaydım bulunmas
İstanbul Kartal Atalar’daki adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sürekli kopmalar yaşanıy...or ve son olarak 04.07.2016 Cumartesi gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi. İki gündür hiç hizmet alamıyorum, buna rağmen abonelik ücretimi peşin ödemiş durumdayım. Ke
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak “genel arıza” gerekçesiyle internetsi...z kalıyorum. Neredeyse her seferinde 6–8 saat boyunca internet tamamen kesiliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan çalışma/online işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor.
TurkNet tarafından sağlanan internet hizmetimi yaklaşık 3 gündür hiç kullanamıyorum. Haziran başından bu yana ise bağlan...tım sık sık gidip geliyor, uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve artık hizmetten verim alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullandığım bu internet hattı için defalarca de
Yaklaşık 2 ay önce evimize TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet bağlattık ancak bu süre içinde bağlantı en az 5 kez arız...a verdi. Neredeyse her 10 günde bir internetimiz kesiliyor ve her seferinde bu sorun 2–3 gün boyunca devam ediyor. Bu sürelerde mecburen kendi telefon operatörümüzün internetini ku
TurkNet kullanıcısıyım. Yaklaşık 01.05.2026 tarihinden bu yana her gün internet bağlantım en az 3–4 kez kesiliyor. Bu ke...sintiler bazen kısa, bazen uzun sürüyor ve bu nedenle ne oyun oynayabiliyorum ne de işlerimi sağlıklı şekilde yürütebiliyorum. Durumu neredeyse her gün TurkNet’e iletmeme rağmen t
TurkNet’e geçiş yaptığım için büyük bir pişmanlık yaşıyorum. İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mb...ps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 3 Temmuz Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür tamamen internetsizim ve faturasını ödediğim hizmetten hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen arıza
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır internet hızımı artırmak ...istiyorum, fakat sistemde bloğumda daha yüksek hız desteği yokmuş gibi göründüğü için hız artışı yapamıyorum. Aynı sitede dört blok bulunuyor ve bu bloklardan üçünde 1000 Mbps hız
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor ve 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hi...çbir cihaz internete bağlanamıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunla ilgili defalarca destek almaya çalıştım ancak sadece robot müşteri hizmetleri “çalışıyoruz” demekle yeti
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 3945667 abone numaralı, Küçükçekmece/i̇nönü bölgesindeki hattımda 5–6 aydır neredeyse düze...nli olarak bakım çalışmaları ve bağlantı sorunları yaşıyorum. 07.07.2026 tarihinde 01:00–06:00 saatleri arasında tekrar bakım yapılacağına dair SMS aldım, fakat bu tür mesajlar ve
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde dün sabah saat 09.00’dan itibaren tamamen kesinti yaşıyorum ve o saatten b...u yana hiç internet erişimim olmadı. TurkNet’in kendi uygulamasına baktığımda bölgemde “fiber genel arıza” olduğu, bazı bölgelerde internet kesintisi yaşanabileceği ve tahmini çözü
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’de TurkNet’in kendi altyapısını kullanıyorum. Son 3 aydır ...internetimle ilgili uzun süreli ve sıklaşan kesintiler yaşıyorum. Özellikle belli dönemlerde başlayan bu kesintiler son 3 ay içinde iyice yoğunlaştı ve 8 ila 18 saat arasında süren
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ancak son 2–3 aydır bağlantı kalitesi ve kesintiler nedeniyle ciddi sor...unlar yaşıyorum. Özellikle son bir buçuk gündür tamamen arıza var ve hâlâ çözülemedi. Bunun yanında ayda iki üç defa “bakım” gerekçesiyle internet kesiliyor ve her seferinde 5–6 sa
TurkNet fiber internet aboneliğimde 1 Temmuz’dan bu yana üç gündür tamamen internetsizim. Modemimde hiç internet ışığı y...anmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Sorunu ilk ilettiğimde arıza kaydı açıldı ve 2 Temmuz’da düzeleceği söylendi. Ancak verilen ta
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Oturduğum binada ne zaman bir işlem yapılsa, ben dahil birç...ok dairede internet kesintisi yaşanıyor. Son 2 gündür devam eden kesintilerde sadece ben 7 kez internetimin tamamen gittiği durumu yaşadım. Her seferinde durumu detaylı şekilde anl
TurkNet fiber altyapımda 3 Temmuz’dan beri devam eden bir arıza nedeniyle evimde tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ...defalarca çözülmesini beklememe rağmen herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantım hâlâ sağlanamıyor. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet tarafından tarafıma hiçbir geri d
TurkNet üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve henüz hiçbir çözüm üretilmedi. 36 s...aat içinde çözüm için geleceklerini belirtmelerine rağmen gelen ekip, herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldı; internet bağlantım hâlâ yok. Hafta sonunun da araya girmesiyle sorunun en
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. İstanbul Kağıthane Atalar Caddesi’indeki adresimde 30 Haziran’dan beri evim...de internet hizmeti tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Uygulamada sadece “genel arıza” ibaresi görünüyor ancak günlerdir hiçbir somut gelişme veya tahmini çözüm süresi paylaşılmıy
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit internet aboneliğimi 3 Temmuz saat 15:00 sularından beri kullanamıyorum. İnternet... bağlantım tamamen kesildi, ne sebebini öğrenebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde destek alabiliyorum. Müşteri numaram 3196536’dır. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca d
TurkNet’in Tekirdağ Kumbağ’daki sabit ev interneti aboneliğini 35 Mbps hız paketi ile kullanıyorum. Geçen yaz da kopma s...orunu yaşamama rağmen bu yaz durum çok daha kötü hâle geldi. Son bir hafta içinde neredeyse her gün, toplamda 10’a yakın arıza kaydı açmak zorunda kaldım. Bağlantı gün içinde rastg
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son yaşadığımız internet kesintisi yüzünden ailece ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaş...ık on gündür evimizde internet tamamen yok; daha önce de kısa süreli kesintiler oluyordu, ancak bu kadar uzun süren bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyoruz. Evde bebek kameramız int
TurkNet’in 50 Mbps internet aboneliğini Tekirdağ Çorlu’daki adresimde kullanıyorum. Abone olduğum ilk günden beri bağlan...tıda sürekli kopmalar, donmalar ve genel olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Sorun belirli saatlerle sınırlı değil, günün her anında internet bağlantım stabil değil. Bu durumla i
