TurkNet Ev İnterneti Çalışmıyor, Saha Ekibi Gönderilmedi

TurkNet ev internetim 3 Temmuz 2026 tarihinden beri tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Tam bir haftadır bağlantı yok ve bu süre içinde tarafıma bilgi vermek için herhangi bir arama da yapılmadı.

Sorun başladıktan sonra TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım. Buna rağmen sadece “Size en kısa sürede dönüş yapacağız, modeminiz açık kalsın” şeklinde otomatik mesajlar dışında hiçbir geri dönüş yapılmadı, ne arayan oldu ne de sorunu yerinde inceleyen bir ekip yönlendirildi.

Bulunduğum adrese bir an önce saha ekiplerinin gönderilmesini ve bağlantı sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Günlerdir internetsiz kalmama rağmen ilgilenilmemesinden dolayı mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.