to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’e İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi’indeki adresim için 26.12.2025 tarihinde internet kurulumu yapıldı, anc...ak kurulumdan bu yana 4 gündür, yani 29.12.2025 itibarıyla hâlâ hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem kurulu olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca ulaşm
TurkNet ev interneti abonesiyim, müşteri numaram 1386219. 27.12.2025 tarihinde öğleden sonra saat 13.00 civarında intern...etim kesildi ve bugün 29.12.2025 saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Bu süreçte Turnet müşteri hizmetleriyle 3’ten fazla kez görüştüm. Her görüşmede altyapı arızası ol
Telefon çekmeyen bir bölgede yaşadığım için en azından sabit internet bağlatmak istedim ve 18 Kasım’da TurkNet üzerinden... internet başvurusu yaptım. Ancak süreç gereğinden çok daha uzun sürdü ve 20 Aralık’ta ancak tamamlandı. Bu süre boyunca sürekli olarak farklı kişilere yönlendirildim, net ve çözüm
TurkNet abonesiyim, destek kaydı numaram 94408335. 19 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmet...i alamıyorum. Buna rağmen sorunun çözümü için tarafıma defalarca farklı tarihler verildi. En son 28.12.2025 saat 11:50’de sorunun kesin olarak giderileceği taahhüt edildi, ancak bu
Yaklaşık bir haftadır Ankara Eryaman’da kullandığım TurkNet ev internetimde her gece saat tam 03.00’te düzenli olarak ke...sinti yaşıyorum. İnternet bağlantım her seferinde yaklaşık bir saat boyunca tamamen gidiyor ve bu durum her gece aynı saatte tekrar ediyor. Sadece bende değil, onlarca TurkNet kull
TurkNet üzerinden hem internet hem de modem hizmeti alıyorum. Yaklaşık 9. ayın ortalarından beri, yani 3 aydır, ciddi bi...r hız problemi yaşıyorum. 1000 Mbps download / 1000 Mbps upload paketine sahibim ve aynı bilgisayar, aynı kabloyla daha önce 900 Mbps civarında hızlara ulaşabiliyorken, son 3 ayda
26.12.2025 tarihinde saat 16.29’da internet hizmetim tamamen kesildiği için TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Ka...yıt açılırken 94650556 numaralı arıza kaydımın en geç 36 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi ancak üzerinden 48 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ne eve gelen bir ekip oldu
TurkNet abonesiyken Osmaniye’den Adana Sarıçam’daki adresime internet nakil işlemi için 03.12.2025 tarihinde başvuru yap...tım. Üç hafta boyunca defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen adres değişikliği ve nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Sürekli oyalandım ve herhangi bir somut çözüm ü
TurkNet’ten Samsun Bafra F**** Ç***** Mahallesi Çapa Sokak’taki adresime yaklaşık 1 hafta önce evde internet bağlatmama ...rağmen, hattı aldığım günden beri interneti hiç kullanamıyorum. Modemde DSL ışığı bir türlü yanmıyor, bağlantı hiç sağlanamıyor. İlk aradığımda sorunun 24 saat içinde çözüleceği s
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkürler."
TurkNet aboneliğim için 25 Aralık tarihinde faturamı ödememe rağmen, kendi ...sistemlerinde ödeme yapılmamış gibi görünmüş ve bunun üzerine hattım kısıtl
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Beyoğlu’ndaki ev adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır her sabah s...aat 03.00 civarında başlayan ve birkaç saat süren düzenli internet kesintileri yaşıyorum. Her gece en az 4–5 saat internetim yok ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etk
21.12.2025 tarihinden itibaren İstanbul Esenyurt bölgesinde kullanmakta olduğum TurkNet sabit internet hizmetimde kesint...i yaşamaya başladım ve o günden bu yana yaklaşık bir haftadır düzenli olarak parasını ödediğim internet hizmetini kullanamıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu bildi
TurkNet internet aboneliğim bulunuyor. Kütahya Merkez Fatih Mahallesi’indeki adresimde dün geceye kadar internetim varke...n, bu sabah saat 11.00 civarında bağlantının tamamen gittiğini fark ettim. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve internet bağlantısı yok. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı ol
İstanbul Sultangazi’de TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum. Yan binada yıkım çalışması başladıktan sonra yaklaşık 3 ...gündür evimde internetim tamamen kesildi. TurkNet destek hattı üzerinden başvuru yaptım, kaydımın takip edildiği söylendi ancak bu süre içinde sorunun tespiti veya onarımı için a
12.12.2025 tarihinde TürkNet abonesi olarak taşındığım için ev internetim için nakil talebi oluşturdum. Çalışma saatleri...m nedeniyle ekiplerin hafta sonu ya da mesai saatleri dışında gelmesini özellikle rica ettim. Buna rağmen iki kez mesai saatleri içinde adrese gelinmiş, ben evde olamadığım için iş
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve özellikle son iki ayda yaşadığım bağlantı sorunları a...rtık tahammül edilemez bir seviyeye ulaştı. Evden çalışan biri olduğum için stabil internet bağlantısı benim için kritik, ancak internetim gün içinde rastgele anlarda sürekli kopuy
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve internet hizmetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce sabah saatle...rinde internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı sağlayamıyorum. Destek üzerinden yaptığım görüşmelerde sorunun mahallemizdeki internet portlarından kaynaklandığı b
TurkNet. Dün geceden beri internet yok ve kendilerinden destek almak inanılmaz zor. Kimse aramıyor etmiyor bu nasıl bir ...saçmalık. Dedikleri her şeyi de yapmamıza rağmen hala problem çözülmedi. Kaç saat oldu hala internete erişimimiz yok. Arıza talebi vs almamıza rağmen hala böyle maalesef. Birileri
Yaklaşık 2 yıldır TürkNet ev interneti abonesiyim. Zaman zaman kopma ve bağlantı sorunları yaşıyordum; ancak son yaşadığ...ım kesinti artık işin suyunu çıkardı. 23.12 tarihinden beri evimde hiç internet yok ve 3 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu kesintiyle ilgili bağlantı koptuğu günden beri s
Part time internet aboneliği olsa bundan farksız olmazdı. Yaklaşık 2 aydır TurkNet fiber internet hizmetini kullanıyorum.... Sürekli altyapı kaynaklı internet hizmeti kesiliyor 6 saate geliyor. Eğer 6 saate gelmezse günlerce internetim olmuyor. Kimseyle iletişim kuramıyorum. Otomatik mesajlar atılıyor
İstanbul Güngören’de TurkNet üzerinden kullandığımız ev internetimiz salı gününden beri, yani dört gündür tamamen yok. B...u süre içinde defalarca destek kaydı açmamıza ve her gün müşteri hizmetleriyle görüşmemize rağmen, her seferinde sadece “yarın gelecek” denilerek oyalanıyoruz; ancak internet hâlâ
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 1,5 yıldır internet hizmetimde sürekli kesintiler ve altyapı kaynaklı sorunl...ar yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimde internetim neredeyse hiçbir zaman istikrarlı çalışmıyor, sık sık kopmalar oluyor. Son olarak tam 5 gündür internetim tamamen
Yaklaşık bir senedir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaktayım. Son bir aydır ise evimde hiç internet yok ve tüm uğr...aşlarıma rağmen bu sorun çözülemedi. İnternet kesintisi İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde yaşanıyor ve bu süre zarfında bir gün bile düzgün hizmet alamadım. Sorunun çözülm
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 20.12 tarihinden bu yana evimde hiç internet erişimim yok. Altyap...ıda problem olduğunu söylemelerine rağmen binaya internet aslında verilmiş durumda. Kendi getirdiğim usta, binadaki splitter’ın bozuk olduğunu, kablomu altyapıya bağlayarak sorunu
