TurkNet’in 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsızlık

Bursa Yıldırım’da bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, 7 Haziran Pazar gününden beri yani toplam 9 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Bağlantı tamamen yok, modemde internet ışığı dahi yanmıyor.

Sorun başladıktan hemen sonra sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen TurkNet tarafından ne bir geri dönüş alabildim ne de arızanın durumu ile ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Uzun süreli bu kesinti hem günlük işlerimi hem de evden yürüttüğüm tüm internet ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

TurkNet’in bu kesinti sorununu artık daha fazla uzatmadan acil olarak çözmesini ve internet hizmetimi derhal yeniden aktif hale getirmesini bekliyorum. Aksi halde mağduriyetimin giderilmesi için şikayette bulunabileceğim tüm ilgili kurumlara başvuracağımı belirtmek istiyorum.