TurkNet internet yok

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür, 3 Aralık tarihinden beri modemimde hiç internet bağlantısı yok ve kesinti aralıksız şekilde devam ediyor. 2422789 numaralı hizmetim için sistem üzerinden destek kaydı açtım, ancak günlerdir sadece 'Destek kaydınızı inceliy...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum fakat son iki aydır hem faturalar hem de özellikle internet kesintileri nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Sözde tarifem 599 TL olarak belirtilmesine rağmen her ay yaklaşık 700 TL fatura geliyor ve bu fark için herhangi bir açıklama yapılmıyor. ...

Ben gerçekten TurkNet'ten çok sıkıldım artık düzenli internet kopmalarından bakım çalışmalarından gına geldi. Evde çalışan biriyim öğlen 4den beri internet yok iletişim kuramıyorsunuz robot haberimiz var deyip yüzünüze kapatıyor. Yalandan akşam 6da internet gelecek deniyor akşam 9 oldu telefonla u...

TurkNet üzerinden Balıkesir Bandırma’da yeni bağlattığımız ev interneti için henüz kullanım sağlayamadan yaklaşık 12 saattir tamamen internetsiz durumdayız. Bağlantı hiç gelmiyor ve bu nedenle temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. 4934734 numaralı abonelik için yaşanan bu kesintiyle ...

TurkNet üzerinden yeni bağlattığım internet hizmetim, daha 1 hafta bile dolmadan 06.12.2025 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Batman Merkez’deyim ve bağlantı tamamen yok. Bu sorunla ilgili olarak telefonla 3 kez, yazışma kanalları üzerinden de ...

Yıllardır TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve faturalarımı tek bir gün bile geciktirmeden otomatik ödeme ile düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinden beri, tam 4 gündür evimde internet tamamen yok ve işim gereği internete acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen mağdur ediliyorum...

TurkNet üzerinden yeni bir Gigafiber aboneliği başlattım ve hattım 1000 Mbps / 1000 Mbps olarak tanımlı olmasına rağmen bağlantı yapıldığı ilk günden beri 3 gündür internet hızım 100 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen hız hiçbir şekilde paketimde belirtilen değerlere yaklaşmıy...

İstanbul Bakırköy’de TurkNet internet aboneliğim bulunuyor ancak yaklaşık bir aydan fazladır interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternet bağlantısı gün boyu sürekli kopuyor ya da aşırı yavaşlıyor. Uzaktan çalışan ve işini tamamen internet üzerinden yürüten biri olarak bu durum işimi ciddi şekil...

TurkNet abonesi olduğum günden beri, yaklaşık 3–4 aydır internet hizmetini düzgün şekilde kullanamıyorum. Hemen her gün, günün her saati “internet bağlantısı yok” hatası alıyorum ve bağlantı sürekli kopuyor. Sürekli arıza durumu yaşadığım için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorunla il...

Evde 5 gündür internetim yok. Apartmandan biri yeni internet taktırınca TurkNet benim internetimin kablosunu çıkartıp (kendi kafasına göre) komşunun internetini takmış. Ne hakla, kime sordunuz? 5 gündür arıyorum, ne sahada ne alt yapıda iş yok. Yıllardır TurkNet kullanıcısıyız, böyle bir şey görmedi...

TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketini kullanıyorum. TurkNet’e geçtikten yaklaşık 3 ay sonra internetle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Haftada neredeyse 2 gün internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genelde sabah 06.00 ile 12.00 saatleri arasında, bazen de gece 00.00’dan sonra oluyor...

TurkNet kullanıcısıyım ve Sancaktepe Yenidoğan bölgesinde yaklaşık üç gündür ciddi bir internet kesintisi yaşıyorum. Geçtiğimiz cumartesi akşamı saat 22.30’dan beri internetim tamamen kesik. Aynı binada, alt katımdaki komşum da TurkNet kullanmasına rağmen onun interneti sorunsuz çalışıyor, sadece be...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Son aylarda bölgemizde ayda ortalama 4 kez, “bölgesel arıza” denilerek 4–6 saat süren internet kesintileri yaşanıyor. Bu kesintiler nedeniyle hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde aksıyor. Evden e-ticaret yaptığım için kesintis...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 30 gündür internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Paramızla resmen rezil oluyoruz, vaat edilen hızla aldığım hizmetin hiçbir alakası yok. 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, günün hiçbir saatinde bu hıza yaklaşan bir perf...

Yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. İlk olarak 26’sında, ardından 5’inde çözüleceği söylenmesine rağmen bugün 8’i oldu ve hâlâ hizmet yok. Her şikayet açtığımda “bölge arızası” denilerek konu geçiştiriliyor, herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Bu durum hem hizmet ayıbıdır hem de müşteri...

TurkNet, 3 gün önce fiber bağlantı yaptı. Akşamına internet kesildi. Arıza kaydı açtım, bugün için geleceklerini söylediler fakat kimse gelmedi. 3 gündür internetsiz kaldım, iş yapıyorum ve ilgilenen kimse olmadı. TurkNet pişmanlıktır, iptal ettireceğim.

TurkNet üzerinden Yıldırım Mahallesi, Bayrampaşa/İstanbul adresimde uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. 24.11.2025 tarihinde ilk arıza kaydımı oluşturdum, arıza bundan yaklaşık iki gün önce başlamıştı ve o günden bu yana evde neredeyse hiç internetim yok. Hizmet numaram 3651462’dir. Öncesinde...

TurkNet internet aboneliğim olmasına rağmen 4 gündür evimde internet erişimi tamamen yok. Kesinti Cami-i Kebir Mahallesi Hoca A**** Y***** Caddesi Çiğdem Apartmanı Sivas/Merkez adresimde devam ediyor ve bu süre boyunca bağlantı hiç sağlanamadı. Bu süreçte defalarca şikayet oluşturmamıza rağmen herh...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 4 Aralık 2025 Perşembe sabah saat 10.00 civarında başlayan kesinti nedeniyle 7 Aralık 2025 Pazar saat 20.30 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Yani dört gündür evimde internet yok. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, arızan...

Saatlerdir internet yok. Abonelik öncesinde her yerden ulaşılabilen, özenli bir hizmet verilirken, abone olduktan sonra adeta ortadan kaybolmaları ve bizi dikkate almamaları çok üzücü. Tek ulaşabildiğim yer online işlemler uygulaması, oradan destek talebi açıyorum, 1–2 saat sonra dönüş yapıp sadece ...

TurkNet’in Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Dadaloğlu Sokak bölgesine fiber internet altyapısı kurulmasının ardından bu hizmeti almaya başladık. Ancak hizmet başladıktan sadece yaklaşık 5 saat sonra internet tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 1 haftadır evimizde internet yok. Kesinti sonr...

TurkNet’in Özgür İletişim internet paketini kullanıyorum. 26.11.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık iki haftadır evimde internet bağlantısı tamamen yok. Adresim İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi. Bu süre boyunca defalarca kayıt açmama rağmen hâlâ hiçbir ekip yönlendirilmedi ve sorun çözülmedi....

TurkNet altyapısına geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 20–23 Kasım tarihinden beri Bursa Yıldırım’daki adresimde internet hizmetim hiç çalışmıyor. Yaklaşık üç haftadır internetim yok, modem kurulumunu yapamıyorum ve bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya te...