to read complaints and reviews, or file yours."Merhabalar sorunum az önce çözüldü teşekkürler"
TurkNet abonesiyim ve ev internetim için Airties 4960 model modem kullanıyorum. Modeme sinyal geliyor gibi görünmesine r...ağmen modem yazılımı yüklenmediği için internete hiçbir şekilde çıkış yapamıyorum. Yani sorun bir güncelleme problemi değil, modem yazılımı kurulmadığı için evde internet kullanamı
3 Kasım tarihinden bu yana, TurkNet ev interneti aboneliğimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Tam 4 gündür inter...nete bağlanamıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Sorunu ilk gün itibarıyla müşteri hizmetlerine bildirdim, 123864280 numaralı arıza kaydı açıldı; ayrıca gelen aramala
31 Ekim’den bu yana İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şehit K**** B***** Caddesi No:51 adresimde TurkNet internet h...izmetim tamamen kesik, 8 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Arıza için görüştüğümde altyapı sorunu olduğu söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ yok
TurkNet Gigafiber ev internet aboneliğimde 03.11.2026 tarihinde saat 17:03’ten beri tamamen internetsizim. İstanbul Avru...pa yakasında, 3. Havalimanına oldukça yakın bir bölgede yaşıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Kart ya da santral arızası olsa bile, havalimanına 15 dak
TurkNet’in 5482978 numaralı hizmetini kullanmaktayım. Bu ay internetim henüz aktif ve kullanılabilir hale gelmeden 216,4...1 TL tutarında fatura çıkarıldı. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı kuramıyorum ve internete giremiyorum. Yaşadığım bağlantı sorunu ve haksız olduğunu düşündüğüm fatura
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak bağlantı kalitesi hiç istikrarlı değil. Sık sık kopmal...ar yaşıyorum ve son olarak yaklaşık 3 gündür evde hiç internet yok. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet Yardım Me
TurkNet’in Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1176. Sokak No:30 bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı... sorunu yaşıyorum. Sokakta internet kabloları kopuk şekilde duruyor ve bu nedenle evimde yaklaşık beş gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternetin kesildiği ilk andan itibar
Yaklaşık 30 yıldır ev interneti için Türk Telekom kullanıyordum, yaşadığım internet sorunları nedeniyle son dönemde Turk...Net’e geçmeye karar verdim. Geçiş sürecinde hem telefon görüşmelerinde hem de internette gördüğüm reklamlarda, başka bir ISS’ten TurkNet’e geçişte 5.000 TL’ye kadar cayma bedelinin
TurkNet fiber internet aboneliğim, N****** S***** adına kayıtlı 3237194 numaralı üyelikle İstanbul Bahçelievler adresimd...e bulunmaktadır. 2 Kasım sabahından beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu süre içinde sorun bir türlü giderilmedi. Arıza başladığı gün durumu hemen ilettim, teknik des
Merhaba, saat 12:15 itibariyle internetim genel arıza sebebiyle kesilmiş ve bu saate kadar henüz bir dönüş alamadım. B...en Home office çalışmaktayım ve işlerim aksamaktadır. Müşteri destek ekibiyle görüşmek için arama yaptığımda sesli yanıtla telefon kapanmaktadır. Bu sorunun giderilmesi için acil b
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde bugün sabah 08.00’den beri internet hizmetim tamamen kesik ...durumda. Evde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise telesekreter sadece bölgede arıza olduğunu söyleyip çağ
TurkNet ev internetim Çarşamba günü saat 21.00’den beri kesik ve 3 gündür hâlâ hizmet alamıyorum. Yazılımcı olarak proje... yetiştirme sürecindeyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Ayrıca evimde telefon çekmediği için mobil internet de kullanamıyor, tamamen bağlantısız kalıyorum. 52013
TurkNet fiber abonesiyim ve 31.10.2026 tarihinden bu yana evimde sabit internet hizmeti tamamen kesik, tek bir gün bile ...kullanamadım. İstanbul’un göbeğinde yaşıyorum ama bir haftadır ne sorunu çözen ne de gerçekten ilgilenen biri oldu. Bu kadar sorumsuz ve işini ciddiye almayan bir kurumla çalıştığı
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu bir haftayı geçmesine rağmen hâlâ çözülemedi. İlk kopma... sorunundan sonra evdeki kablolarla ilgili arıza olduğu söylendi ve yeni kablo bağlandı. Ancak 29 Ekim 2026’da ekipler geldi, o gün internet çalışır gibi oldu, 30 Ekim’den itibaren
17 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek hem bina için hem de dairemizin içindeki panele 1000 Mbit... destekleyecek şekilde fiber kablo döşedi. Çalışma sonunda en geç 1 ay içerisinde 1000 Mbit hızının aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 47 gün geçmesine rağmen TurkNet kullanıcısı
3 Eylül 2026 tarihinde TurkNet’e fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum. Bu şikayeti 6 Kasım 2026 tarihinde yazı...yorum ve aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Sürecin başından beri “altyapı sorunu var” denilerek herhangi bir somut işlem yapılmıyor. Ayrıca altyap
Evde 4 gündür internet yok. Herhangi bir müşteri temsilcisine de ulaşılamıyor. Yeni abonelik almak istenirse hemen ulaşı...lıyor ama. Ne ekip var ne iletişime geçen birisini. Artık beni sistemdeki numaramdan arayın da görüşelim sorunu. TurkNet'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum
Sürekli internet kesintisi oluyor, haftada minimum 2-3 kez internet kesintisi yaşıyorum. Ayrıca tek sorunum da bu değil,... bana 1 sene boyunca 1000 mgb internet sattılar. 1 tane uyarıda bulunmadılar, “hocam siz 1000 mgb internet almışsınız ama gelelim sizin kablonuz buna uygun değil, değiştirelim, tam
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim ve Ankara Aydınlıkevler’de internetim sürekli olarak kopma sorunu yaşıyor.... Bazen iki günde bir, bazen de günde birkaç kez bağlantı kesiliyor ve bu sırada modem üzerindeki ışık kırmızıya dönüyor. Özellikle online oyun oynarken bu kopmalar yüzünden ciddi
Yaklaşık 20 yıldır TurkNet abonesiyim ve son dönemde yaşadığım internet kesintileri artık tahammül edilemez bir hâle gel...di. 01.11.2026 Pazar gününden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu sorun ilk defa da yaşanmıyor; neredeyse her ay en az 15 gün boyunca sık sık kesinti oluyor ve bun
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 20 Ekim’den bu yana internet bağlantım hem çok yavaş h...em de günün her saati, 7/24 kopmalar yaşıyorum. Taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtım, 123487875 numaralı kaydım da bu
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında 3 Kasım saat 20.00’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aradan gün...ler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok ve bu süreçte hizmetten hiç yararlanamadım. Sorunu defalarca TurkNet uygulaması üzerinden iletmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve somut bir
Mayıs 2026 tarihinde evime internet bağlatmak için TurkNet aboneliği başlattım. İlk günden itibaren internet kalitesi so...n derece kötüydü, sürekli kopmalar ve hız sorunları yaşadım. Temmuz 2026’da ise yaklaşık 8–9 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen 104202935 numaralı destek kaydına d
En az 3-4 aydır TurkNet internet hizmetimde sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet birkaç gün tamamen gidiyor, geri geldiği...nde birkaç gün çalışıyor, sonra tekrar kesiliyor. Bu git-gel döngüsü aylardır aynı şekilde devam ediyor. Bazı dönemlerde bağlantımın 2 hafta boyunca hiç gelmediği oldu ve bu sürele
