TurkNet İnternet Kesintisi 4 Gün Devam Ediyor Ve Acil Çözüm Talep Ediliyor

TurkNet ev interneti aboneliğimde 4 gündür devam eden bir kesinti yaşıyorum. Cuma günü başlayan bu arıza için tarafıma en başta sadece 1 gün internetimin kesileceği bilgisi verildi ve arızanın da 4 ila 6 saat içinde giderileceği söylenmişti. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum.

TurkNet’e telefon hattı üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir yetkiliye bağlanamıyor, sadece otomatik sesli mesaj ile karşılaşıyorum ve net bir bilgilendirme veya çözüm süresi öğrenemiyorum. Günlerdir internet kullanamamak hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.

TurkNet’ten, bu arızanın artık daha fazla uzatılmadan acil şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz olarak yeniden sağlanmasını talep ediyorum.