to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kesintisi Ve 24 Saatlik Çözüm Beklentisi
07.10.2026 tarihinde saat 10.40 civarında ev internetim tamamen kesildi ve modem üzerinde los ışığı kırmızı yanmaya başladı. O andan itibaren bağlantı hiç gelmedi ve hâlâ internetsiz durumdayım.
TurkNet uygulamasındaki yardım masasından hemen arıza kaydı oluşturdum ve genel arıza olduğu bilgisi verildi. Kayıt numaram 116927522, hizmet numaram 3411050’dir. Ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen ne internet bağlantım düzeldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapıldı.
Evden çalışan biri olarak internetin bu kadar uzun süre kesik olması işimi doğrudan aksatıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum ve işimi yapamaz hale geliyorum. Arızanın acil olarak giderilmesini, bağlantının en kısa sürede aktif hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
