İki Gün Süren İnternet Kesintisi Çalışma Hayatımı Olumsuz Etkiledi

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet ev internetim Çarşamba sabahından beri tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Arıza için sistem üzerinden numaramla kayıt alındı ancak müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamıyorum, kimse net bir bilgi vermiyor ve sorun hâlâ çözülmedi. Ne arıza hakkında açıklama yapılıyor ne de ne zaman giderileceği söyleniyor.

İnternet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını, yaşadığım bu süre boyunca çalışamamam nedeniyle oluşan zararımın ve mağduriyetimin de ivedilikle karşılanmasını talep ediyorum.