to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğimde kullandığım internet paketimin hızı yakın zamanda 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltildi ve bu işleml...e birlikte modemim de yenilendi. Hız yükseltmesinden sonra internetim yaklaşık iki gün boyunca çok zayıf bağlantı ile çalıştı, daha sonra ise tamamen kesildi ve o günden bu yana hi
TurkNet Wi-Fi kullanıcısıyım, abone numaram 4669679. 10.06.2026 tarihinde saat 20:30 civarında internetim aniden kesildi.... Modemi kapatıp açmama rağmen internet gelmedi, modemde internet ışığı yanmıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana kontrol sağlayacaklarını söylediler. Uzaktan çal
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullandığım TurkNet internet hizmeti 3 Haziran’dan beri düzgün çalışmıyor. Yan binanı...n yıkımı sırasında kabloların koptuğunu söyleyerek 7 gündür internetimiz tamamen yoktu. Sabah saatlerinde hat geçici olarak geldi ancak kısa süre sonra tekrar kesildi. Geçen ay da
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için bugün, 09.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında bağlantım aniden kesildi. Ge...nel arıza olduğu, 4–6 saat içinde giderileceği yönünde SMS aldım ancak üzerinden 7 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Ankara Etimesgut’taki adre
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde yaşadığım fiber dönüşüm süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Evimde aktif o...larak kullandığım internetimi fibere geçireceklerini söyleyerek beni aradılar, ben de onay verdim. Yaklaşık 1 ay boyunca ekiplerin gelmesini bekledim. Sonunda ekipler geldi, sözde
"Sorunum çözüldü. İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum. Fakat kullanamadığım günler için indirim veya ücret iadesi talep ediyorum."
TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 ev interneti hizmetini İstanbul Ga...ziosmanpaşa’daki adresimde kullanıyorum. Mayıs ayında internetim tamamen ke
TurkNet VDSL aboneliğim (müşteri numaram: 5033081) için Sakarya Serdivan’daki iş yerimde 2 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Bölgesel bakım yapıldı denildikten sonra bağlantı tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. İş yerimizde tüm işlerimizi online platformlar üzerinden yürütüyoruz ve 2 gündür
10 seneden fazladır TurkNet üzerinden hem internet hem de sabit telefon hizmeti alıyorum. Bursa Nilüfer’deki adresimde s...on 1 yıldır yaklaşık 3 ayda bir düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Her seferinde arıza kaydı açmama rağmen tarafıma “sorun görünmüyor” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve kopm
İş yerimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 12.00 itibarıyla internet bağlantımız tamame...n kesildi ve bu kesinti yaklaşık 10 saattir devam ediyor. Hâlâ aktif bir bağlantımız yok ve bu durum iş yerimizin tüm işleyişini durma noktasına getirdi. Hizmet numaram 4832418’di
TurkNet ev interneti aboneliğim Esenler Kemer Mahallesi Kemer Caddesi’indeki adresimde sabah 09.00’dan itibaren tamamen ...kesildi ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde arıza kaydı oluşturulmuş görünüyor ancak belirtilen 4–6 saat içinde çözüleceği yazmasına rağmen hiçbir ilerleme yok, ba
TurkNet ev interneti abonesiyim. Bayramdan 2 gün önce, 23 Mayıs 2026 tarihinde internetimiz tamamen kesildi ve tam 14 gü...n boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Defalarca aramamıza ve “acele iletiyoruz, hemen halledecekler” denilmesine rağmen kimse gelmedi, kablonun kopuk olduğunu biz gözümüzle gör
TurkNet gigafiber abonesiyim. Balıkesir Bahçelievler’deki adresime 3 Haziran 2026 tarihinde internet bağlantım yapıldı. ...Bağlantının olduğu gün interneti sadece o gün kullanabildim, aynı gece bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri internetim hiç düzelmedi. Günlerdir evde sürekli internetsiz kalı
TurkNet iş yeri VDSL internet aboneliğim için fiber internete geçiş sürecinde, bugün sabah saat 09.00’dan itibaren işyer...imde internet bağlantım tamamen kesildi. Sandıklı / Afyonkarahisar’daki işyerimde internet olmadığı için müşterilerime hizmet veremiyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçt
TurkNet üzerinden yaklaşık 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bayramdan 2–3 gün önce kısmi erişim sorunu yaşam...aya başladım. Bunun üzerine bayramdan hemen önce randevu alarak gelen teknik ekip, bina girişindeki modeme müdahale etti. Bu müdahaleden sonra internetim tamamen kesildi ve o günde
TTNET’ten TurkNet’e 10 Mayıs tarihinde geçiş yaptım. Geçiş sürecinde TTNET’...ten kaynaklı çıkacak cayma bedelini karşılayacaklarını açıkça söylemelerine
TurkNet üzerinden İstanbul Zeytinburnu adresimde 1000 Mbps gigafiber internet kullanıyorum. Uzun süredir ara ara yaşadığ...ım kesintiler son 1 aydır çok sık hale geldi. Sürekli çalışma, sürekli kopma oluyor; geçtiğimiz günlerde internetim 2 gün boyunca tamamen kesildi, şu anda da sık sık saatlerce gidi
"Sorun 4. Günde çözüldü sabah saatlerine arıza giderildi"
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmeti 6 Haziran sabah saat 08.00 civarında kesildi ve 7 Haziran saat 22.00 itibarıy...la hâlâ düzelmedi, yani 36 saatten fazla süredir internetsizim. Kesinti başladığından beri modem/ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza ile ilgili
TurkNet abonesiyim ve interneti hem işim hem kişisel hayatım için yoğun olarak kullanıyorum. 14.00 civarında İstanbul Ba...hçelievler’deki adresimde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım tamamen kesildi ve o sırada önemli bir işimin kaydını almak üzereydim. Bu ani kesinti nedeniyle tüm
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 05.06.2026 tarihinde saat 13.00 civarında internetim tamam...en kesildi ve o günden bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası hemen arıza kaydı açtım ancak 3 gündür ne gelen var ne de arayan. Bugün için gelecek
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet abonesiyim. 4’ü itibarıyla internetim tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışıyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede çalışma oldu
TurkNet abonesiyim. Önce yaklaşık 11 Nisan civarından itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü, bununla ilgili arıza ...kaydı oluşturdum ancak geri dönüş çok geç yapıldı. Ardından 12 Mayıs’tan bu yana internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır internetsiz kaldım. Bu süre zarfında yurt dışına
07.06.2026 tarihinde saat 01:00 civarında TurkNet ev internetim, hiçbir sorun yokken aniden kesildi; o sırada çok önemli... bir toplantının tam ortasındaydım. Bu kesinti yüzünden toplantım yarıda kaldı ve işlerim ciddi şekilde aksadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, an
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 05.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında sabit internet hattım tamamen kesildi ve o gü...nden bu yana, yani yaklaşık iki gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullanmakta olduğum hattım için hiçbir şekilde onarıma dair net bir b
