İş Yerinde İnternet Kesintisi Ve Aceli Yeniden Aktifleştirme Talebi

TurkNet iş yeri VDSL internet aboneliğim için fiber internete geçiş sürecinde, bugün sabah saat 09.00’dan itibaren işyerimde internet bağlantım tamamen kesildi. Sandıklı / Afyonkarahisar’daki işyerimde internet olmadığı için müşterilerime hizmet veremiyor ve işlerim ciddi şekilde aksıyor.

Bu süreçte TurkNet üzerinden kayıt açtırmama rağmen sorunum hâlâ giderilmedi, müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise doyurucu bir cevap alamıyorum. İşyerinde tamamen internete bağlı çalıştığım için yaşadığım mağduriyet her geçen saat artıyor.

İş yeri internetimin acilen yeniden aktif edilmesini ve fiber geçiş sürecinin kesinti yaşatmadan, düzgün şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.