TurkNet internet kesildi
4.263 şikayet
Gigafiber Kurulumu Sonrası Telefon Hizmeti Geri Gelmedi Ve İnternet Kesildi
Şu an tarih 01.05.2026 yaklaşık 2 ay önce Esenler 15 Temmuz Mahallesindeki evimize TurkNet gigafiber takmaya geldi ve so...nra ev telefonu hizmetimiz tamamen gitti. Uzunca anlatmak gerekirse, geldiklerinde ekip "Ev telefonu mu vardı? " diye sordu evet dediğimde biraz canları sıkılarak "Modem uyumsuz ba
TurkNet Peşin Ödeme Süresi Bitiminde Bildirim Yapılmaması Ve Takip Bilgisi Eksikliği
TurkNet’ten 12 ay peşin ödeme kampanyası ile internet hizmeti satın aldım. Amacım aylık fatura takibi ile uğraşmamak ve ...kesintisiz hizmet almaktı. Ancak 12 aylık sürenin bitimine yaklaşırken tarafıma hiçbir SMS, e‑posta veya uygulama bildirimi yapılmadan internetim bugün aniden kesildi. Durumu, hizm
İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde Hakan O*** adına kayıtlı 5051471 abone numarasıyla internet hi...zmeti kullanıyorum. Yan binamızda yıkım olacağını önceden öğrenince, henüz bir sorun yaşanmadan TurkNet ile iletişime geçip kablonun zarar görmemesi için önlem alınmasını özellikle

İnternet Kesintisi, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve 500 TL Ek Masraf
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet sabit internet abonesiyiz. 28 Nisan’da saat 15.00 civarında internetimiz tamamen kesild...i ve o andan beri bir daha hiç gelmedi. Yaklaşık 4 gündür evimizde internet yok ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Abonelik numaram 0003433028. Bu süreçte müşt
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Yaklaşık son iki aydır TurkNet ev internetimde düzenli olarak teknik arızalar yaşıyorum. Haftada iki, bazen üç gün inter...netim kesiliyor ve bağlantı sık sık kopuyor. Bu sorunlar yaşandığında TurkNet destek hattını aradığımda ise müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Sistem beni temsilciye a
Kesintili Ve Yavaş İnternet Hizmeti İçin Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık son 15 gündür internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. 21–27 Nisan tari...hleri arasında internetim tamamen kesildi, ardından 4–5 gün kadar kısmen erişim sağlandı, sonrasında ise 27–30 Nisan tarihleri arasında ve devamında tekrar 5–6 gün boyunca yine kes
Tekrarlanan İnternet Kesintileri Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Abonelik İptali Tehdidi
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Mart ayında yaklaşık 16 gün boyunca hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamadım. O dönemde yaşadığım uzun kesinti nedeniyle faturama yansımaması için talepte bulundum. Şu anda ise 29 Nisan itibarıyla internetim yeniden tamamen kesildi ve y

Taşınma İsteği Sonrası İnternet Kesildi, Randevu Gelmedi
TurkNet aboneliğim için 22.04.2026 tarihinde taşınma talebi oluşturdum. Yağmurlu havaya ve taşınma telaşına rağmen işlem...leri internet üzerinden yaparak yeni adresime nakil istedim. Ertesi gün eski adresimdeki internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine ayın 27’sinde yeni adresimde olacağımı öze
TürkNet İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
TurkNet abonesiyim, İstanbul Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde oturuyorum ve dün itibarıyla internetim tamamen kesildi. İk...i gündür evde internetim yok ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Dün ekipler gelip arızayı yaptıklarını söylediler, kısa süreliğine internet geldi ancak hemen ardından t

TürkNet Sürekli Kesintiler İş Ve Günlük Yaşamıma Engel Oluyor
Uzun süredir TurkNet kablolu ev interneti kullanıyorum ve bu yıl içinde 3. Kez uzun süreli arıza nedeniyle internetim ke...siliyor. Önceki kullandığım operatörlerde böyle sık ve uzun kesintiler kesinlikle yaşamamıştım. Sürekli online görüşmeler yapan biri olarak hem işim hem günlük hayatım bu durumdan
Fiber Kurulumunun Gerçekleşmemesi, İnternet Kesintisi Ve Acil Ekip Talebi
TurkNet aboneliğimde normal internetten fibere geçiş sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. 27/04/2026 tarihinde başlatıla...n geçiş işleminde, eve hiçbir ekip gelmediği ve herhangi bir kurulum yapılmadığı halde sistemde kurulum tamamlanmış görünüyor. Bu süreçte önce online işlem merkezi üzerinden, ardı
13 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 15 Nisan tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi v...e o günden bu yana bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bugün 28 Nisan ve tam 13 gündür aralıksız şekilde internetsiz kaldım. Bu süre içinde hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini ara
Adres Karışıklığı Nedeniyle İnternet Kesintileri Ve Çelişkili Kayıtlar
Özet! Konu: İki Farklı Adresteki İnternet Hizmetlerimin Karıştırılması ve Bağlantı Kesintisi hakkında Şikayet Sayın Y...etkili, Tarafıma ait iki farklı adreste iki ayrı internet hizmeti bulunmaktadır. 1. Hizmet: Hizmet / sabit hat numarası: 178 177 7414 Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi, Selvi
Modem Değişimi Sonrası İnternet Kesintisi: Proje Teslimi İçin Acil Çözüm
TurkNet abonesiyim, Muğla Menteşe’deki adresimde internet hizmeti alıyorum. Hız problemim olduğu için tarafıma çözüm ama...cıyla modem değişimi yapıldı ancak modem değiştikten sonra internet tamamen kesildi. “Bugün değilse yarın kesin gelir” denilmesine rağmen 26.04.2026 tarihinden beri hâlâ internet h

TurkNet Bağlantım Kesildi Ve Acil Destek Talep Ediyorum
TurkNet üzerinden kullandığım ev interneti hizmetimde bugün itibarıyla bağlantı tamamen kesildi ve gün boyunca hiç inter...net erişimi sağlayamadım. Modem açık olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor, gün içinde de durum hiç düzelmedi. Müşteri numaram 4050069. Esenyurt’taki adresimde yaşadığım bu sorunl
TurkNet İnternet Kesintisi Sonrası 7 Günlük Mağduriyet
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetini 7 gündür hiç kullanamıyorum. Beni arayıp fibere geçiş teklif ettiler, be...n de kabul ettim. Geçişi kabul ettiğim anda mevcut internetim çalışıyordu, ancak bu süreçten sonra internet tamamen kesildi ve bir daha hiç gelmedi. O günden beri defalarca kez he
Kesintili İnternet, Yetersiz Destek: TurkNet’in Kaliteli Hizmet İddiası Çöküyor
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve eskiden çevreme öve öve anlattığım bu firmadan artık son derece ...şikayetçiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet hizmeti konusunda aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum, sürekli bağlantı problemleri ve uzun süreli kesintiler oluyor. Geçtiğ
"Teşekkürler"
Sürekli DSL Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Talebi
TurkNet üzerinden İstanbul Çağlayan adresimde DSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantımda sık sık kopma...lar yaşanıyor, modem ve Wi-Fi’ye bağlı görünsem de internete erişim olmuyor. Özellikle geçen ay bir gün boyunca internet tamamen kesildi ve son olarak dün öğleden sonra tekrar kesi

Söz Verilen 48 Saatte İnternet Açılmadı Ve Hizmet Kesildi
Türk Telekom evde internet müşterisiyken, taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala Türk.net tarafından telefonla ar...andım. Taahhüdümün biteceği, yarı fiyatına internet hizmeti sundukları ve daha avantajlı kampanyaları olduğu söylendi; bunun üzerine ben de denemek istedim. Görüşmede, internet hiz
Ödeme Yapan Müşterinin 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Çözülmedi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve faturalarım otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödenmesine rağmen yaklaşık bir... aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde 100 Mbps fiber internete geçiş yaptım. 2 Nisan’da internet bağlantım tamamen kesildi ve 4 Nisan’da ancak giderildi
İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Geri Dönüşler Nedeniyle İş Sürecinde Ciddi Mağduriyet
24 Nisan saat 18:00 itibarıyla TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sokağımda “ge...nel arıza” olduğu bilgisi verildi ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir somut ilerleme kaydedilmedi. Tahmini düzelme süresiyle ilgili olarak her seferind
TurkNet İnternet Kesintisi İşimi Durduruyor
TurkNet ev internet aboneliğim Eskişehir Tepebaşı bölgesinde bugün itibarıyla tamamen kesildi. Eve geldiğimde internete ...erişemediğimi fark ettim, modem ve kablolarla ilgili tüm temel kontrolleri yaptım ancak bağlantı hâlâ yok. TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekiplerine
















