to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz 2026 günü saat 17:00 civarında TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren internete hiç er...işemiyorum. Kurumsal bir firma olarak tüm işlerimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu nedenle uzun süredir ciddi maddi kayıp ve iş kaybı yaşıyorum. Arıza kaydını aynı gün açtım
TurkNet kullanıcısıyım ve uzun süredir internet bağlantımda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Gün içinde defa...larca bağlantı kopuyor ve bazı dönemlerde 3–4 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadığım oluyor. Son iki gündür de internet bağlantım tamamen yok ve hala düzeltilmedi. Tüm bu sor
18.07.2026 tarihinde saat 11.40 sularında TurkNet ev internetim tamamen kesildi. Aynı gün saat 18.33’te müşteri hizmetle...rini aradım, dakikalarca bekledikten sonra güçlükle bir temsilciye bağlandım. Temsilci, Çekmeköy İstanbul Soğukpınar Mahallesi’indeki bölgemde kablo kopukluğu olduğunu, sorunun en
TurkNet fiber internet aboneliğimde 18 Temmuz günü saat 10.00’dan itibaren internet erişimim tamamen kesildi. 36 saati a...şkın süredir bağlantı yok ve arıza hala giderilmedi. TurkNet’ten gelen SMS’te aboneliğimin 5163094 numaralı olduğu ve Bayrampaşa/Muratpaşa bölgesinde genel bir arıza bulunduğu beli
19.07.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Yıldıztepe’de bulunan adresimde TurkNet internetim saat 10.00 civarında tamamen k...esildi. Sistem üzerinden 4–6 saat içinde geleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte mecburen kendi mobil intern
TurkNet sabit internet aboneliğim için 8 Temmuz tarihinde bölgede çalışma olduğu söylenerek internet bağlantım kesildi, ...ancak bugün 19 Temmuz olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Aynı binada alt katlarımızdaki komşularımız farklı bir internet sağlayıcısı kullanıyor ve onlar hiçbir sorun
3907242 numaralı TurkNet fiber abonesiyim. 17 Temmuz 2026 günü saat 16.00 civarında İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mah...allesi’indeki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ya
TurkNet gigafiber aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullanılan 3518220 müşteri numaralı interne...t hizmetim 02.07.2026 tarihinde tamamen kesildi. İlk arıza kaydı açıldığında en geç 6 saat içinde çözüleceği söylendi, ardından süre 04.07.2026’ya ertelendi ancak bu tarihte de her
"TurkNet süreçle ilgilendiği ve para iademi sağladığı için teşekkür ederim"
TurkNet Özgür İletişim 100 paketini kullandığım adreste 16:40 itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi. Bölgede alt...yapı çalışması yapıldığı bilgisini aldım ancak çalışma bitmesine rağmen bağlantım hâlâ gelmedi. Şu an itibarıyla yaklaşık 3 saat 24 dakikadır internetim yok ve bu durum işlerimi ak
Her hafta Cuma günü interneti kesiyorlar, hafta sonu internetsiz kalıyorum ve bu durum 6 aydır böyle. Önceden çok memnun...dum. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, olumsuz bir hizmet dahi yok. Senelik peşin ödeme yaptım ama ödenmemiş fatura sistemde gözüküyor, maalesef çok pişmanım. Müşteri numaram 3
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 13.07.2026 gecesi saat 03.15 civarında internet ...bağlantım tamamen kesildi ve bu mesajı yazdığım ana kadar hâlâ hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden genel arıza ve çalışma olduğu söyleniyor ancak günler geçmesine rağmen herhangi
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’e 100 Mbps internet paketiyle geçiş yaptım. Geçiş yaptığım günden bu yana internet hizmetiy...le ilgili tam 4 kez arıza yaşadım ve her defasında internet tamamen kesildi. Özellikle ilk arıza 12 Mayıs tarihinde başladı ve bu arızada 3 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadı
TurkNet abonesi olarak İstanbul Güngören’de oturuyorum. Mahallemizde bina y...ıkımı nedeniyle altyapı çalışması oldu ve bu süreç bittikten sonra mahalled
TurkNet ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 haftadır kesinti yaşıyorum. 12.07.2026 tarihinde giden internet bağlantım... bir günlüğüne geldi, ertesi gün yeniden kesildi ve o tarihten beri istikrarlı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde los ışığı yanmıyor ve bağlantı olmadığını gösteriy
İstanbul Fatih’te TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 aydır neredeyse düzenli hale gelen kesintiler yaş...ıyorum. Ayda 3–4 kez “24 saat internet çalışması var” şeklinde bildirim geliyor ve bu süre boyunca internete erişim tamamen kesiliyor. Buna ek olarak haftada bir kez de herhangi bi
TurkNet internet hizmetinde uzun süredir bağlantı kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Bu sorun yeni ortaya çıkmış bi...r durum değil; genel olarak bağlantım hiçbir zaman tam anlamıyla stabil olmadı. Ancak son bir hafta içerisinde kesintilerin sıklığı olağan seviyenin çok üzerine çıktı. Sorunların
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet internet kullanıyorum. Bu süre içinde özellikle hafta sonlarına denk g...elecek şekilde, Ocak ayı dahil olmak üzere birkaç ayda, her ay en az iki gün boyunca internetim tamamen kesildi. Son yaşadığım kesintiyle birlikte toplamda yaklaşık yedi gün boyunc
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve Merkezefendi Mahallesi, Zeytinburnu / İstanbul bölgesinde 1000 Mbps internet hizm...eti alıyorum. İnternet bağlantım zaten uzun zamandır sık sık kesiliyordu ancak son olarak 15 Temmuz öğle saatlerinde tamamen kesildi ve iki günü aşkın süredir hâlâ internet yok. K
TurkNet aboneliğim için kullandığım internet bağlantım 15.07.2026 tarihinde kesildi. O gün evde olduğumda bağlantının ta...mamen gittiğini fark ettim ve hemen destek kaydı açtım. Destek talebine “bölgesel arıza var” denilerek genel bir bilgi verildi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bağlantım
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve mevcut hattımı adres taşıma işlemiyle Kocaeli Gölcük Körfez Mahallesi’indeki yeni adr...esime almak için başvuru yaptım. Adres taşıma talebini oluşturduğum günden bu yana yaklaşık 3 haftadır, bu hafta ile birlikte 4. Haftaya girecek olmamıza rağmen yeni adresimde hâlâ
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinde bölgemde yaşanan fiber arızası nedeniyl...e internet hizmetim tamamen kesildi ve günlerce internet kullanamadım. Defalarca destek kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen arızanın ne zaman giderileceğine
TurkNet üzerinden sabit internet aboneliği başlattım. Başlangıçtan kısa süre sonra bağlantım ara ara kesilmeye başladı. ...Bunu TurkNet’e ilettiğimde ekibin gelip sorunu çözdüğünü söyleyip ayrıldılar ancak kısa süre sonra internet tekrar gitmeye devam etti. 18 Haziran’da internetim tamamen kesildi ve
Yaklaşık 4 gündür Kocaeli İzmit 28 Haziran bölgesinde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda, hiç internet eriş...imim yok. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. İlk iki gün içinde tarafıma birkaç kez dönüş yapılarak gece saatlerinde düzeleceği söylendi, net saatle
