to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır TurkNet abonesiyim. 17 Nisan’da saat 11:00 civarından itibaren İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki adr...esimde internetim tamamen kesildi. İlk etapta arızanın 4–6 saat içinde giderileceği söylendi ancak üzerinden iki günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve ev
16.04.2026 tarihinde TurkNet tarafından internet bağlantımız yapıldı ve aynı gün akşama kadar hizmetten sorunsuz yararla...ndık. Ancak sonrasında bulunduğumuz bölgede teknik arıza olduğu, bunun 4-6 saat içinde giderileceği söylendi ve bu bilgi verildikten sonra internet bağlantımız tamamen kesildi. İs
16 Nisan’dan bu yana Sakarya Adapazarı Güneşler Merkez Mahallesi Köyiçi Caddesi’indeki adresimde TurkNet aboneliğim üzer...inden internet hizmeti alamıyorum. Altyapı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen, aboneliğim TurkNet üzerinden olduğu için, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini TurkNet’ten talep e
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet müşterisiyim ve Antalya Manavgat’taki adresimde uzun süredir kopma ve hız düşümü sorunları yaş...ıyordum. 10 Nisan itibarıyla kopma sorunları sıklaşmaya başladı, ardından hızda ciddi düşüşler oluştu ve sonrasında internetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana internet hizmetim
TurkNet gigafiber abonesiyim ve 18.04.2026 tarihinde saat 11.45’ten itibaren Bursa ili Osmangazi ilçesindeki adresimde i...nternet bağlantım tamamen kesildi, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Abone numaram 4529176’dır. TurkNet’e destek kaydı açtım ve tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu yönü
TurkNet aboneliğimde bugün saat 11:50 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve üzerinden yaklaşık 2–3 saat geçmes...ine rağmen hâlâ internetim yok. Daha önce de hatta ve bağlantıda kopmalar, kesintiler yaşıyordum ancak bugün yaşanan kesinti uzun sürdüğü için işlerimi de aksattı. Yaşadığım bu so
TurkNet ev internetimle ilgili 9 Nisan’dan beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 9 Nisan’dan itibaren 6 gün boyunca ...internetim tamamen yoktu; dün akşam saat 20.00 civarında bağlantı geldi, ancak bugün saat 18.27’de tekrar kesildi ve yine internetsiz kaldım. Bu süreçte internet hiç gelmediği günl
Ankara Altındağ Başpınar Mahallesi 1194. Sokak No: 8 adresindeki binamızda TurkNet kullanıcısıyım. Binamızın bulunduğu s...okağa Superonline kablo çekerken yapılan kazı çalışması sırasında, binaya gelen Türk Telekom hattı kesildi. Kablo ertesi gün tekrar çekilmesine rağmen yaklaşık 20 gündür Türk Telek
Ankara Altındağ bölgesinde TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps hızındaki internet hizmetim, Türk Telekom altyapısı üzerind...en 13.04.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Herhangi bir borç, hat değişikliği ya da benzeri bir durum yokken, bir anda bakım ve altyapı çalışması bahanesiyle internetim k
TurkNet Gigabit internet aboneliğimde planlı çalışmalarla ilgili SMS bilgilendirmesi yapılmıyor. Normal şartlarda planlı... bakım ya da çalışma olduğunda SMS ile bilgilendirilmem gerekirken, internetim kesildiğinde ancak TurkNet uygulamasına girip kontrol ettiğimde planlı çalışma olduğunu görebiliyorum
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. 11.04.2026 tarihi...nde evimin içindeki kablonun kopması nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana 6 gündür hizmet alamıyorum. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizme
Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde evden çalışan bir kullanıcı olarak TurkNet fiber internet hizmeti almaktayım. Böl...gemizde yaklaşık 1 yıldır devam eden kentsel dönüşüm süreci, TurkNet’in sahadaki denetimsizliği ve koordinasyonsuzluğu nedeniyle benim için tam anlamıyla çileye dönüşmüş durumda.
TurkNet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 05.04.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Sistem... üzerinden “genel arıza” görünüyor ve yaklaşık 10–11 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre içinde yalnızca 1 gün boyunca internet geldi, ertesi gün tekrar kesildi. TurkNet mobil uy
13.04.2026 tarihinden itibaren internete erişim sorunu yaşıyorum ve müşteri... hizmetleri bağlanmaya çalıştığımda ise yapay zeka sekreter bölgede arıza o
TurkNet şirketi bakım adı altında interneti kesti iki gündür mağduruz dün gece 1 de geleceği söylendiği halde hala inter...net bulunmuyor en acilinden çözüm bekliyoruz. İnsanların işi çocukların dersi etkileniyor sürekli olarak yaşanan bu durumdan rahatsızız.
08'inde evimde kullandığım TurkNet internet bağlantım, kapımızın önündeki Türk Telekom kablosunun kopması nedeniyle tama...men kesildi. Karşıdaki inşaatta çalışan kişiler “elektrik çekeceğim” diyerek bu kabloyu koparmış ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Olayı fark ettiğim an itibarı
TurkNet internet abonesiyim. İstanbul Esenler’de bulunan evimde kullandığım internet hizmetim 14.04.2026 tarihinde saat ...09.00 civarında kesildi ve modemimde hiçbir ışık yanmamaya başladı. Hizmet numaram/müşteri numaram 2349780’dir. Yaşadığım kesinti sonrası hemen kayıt oluşturdum ve 15.04.2026 tari
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde TurkNet 1000 Mbps internet kullanıyorum. Son üç aydır her ay en az beş kez, b...azen daha da fazla olacak şekilde internetim kesiliyor ve bu kesintilerle ilgili doğru düzgün hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Uygulama üzerinden arıza kaydı açıldığında “4 saat s
Ev internetimiz kesildi. TurkNet genel bir arıza adı altında interneti kest...i ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcilerine ulaşamıyoruz. Mesaj yoluyla b
TurkNet üzerinden Isparta Merkez Gazi Mahallesi’indeki adresimde aldığım internet hizmeti 13.04.2026 tarihinde tamamen k...esildi ve o günden beri hiç internet erişimim yok. Aynı gün içinde düzeleceği söylenmesine rağmen iki gündür hâlâ bağlantı sağlanmadı. Bu süre boyunca telefonla defalarca müşteri
9 Mart’ta TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptım, 10 Mart’ta internetim kuruldu. Başvuru sürecinde TurkNet ça...lışanı ile WhatsApp üzerinden görüştük. Bana ilk ay hiçbir ücret ödemeyeceğimi, kimlik taramasında sorun çıktığı için ücretli kurye seçmem gerektiğini, bunun karşılığında da elinde
TurkNet gece planlı internet kesintisi yapmış. Planlı internet kesintisi olacağını önceden mesaj atmadılar. Gece önemli ...bir işim vardı ve birden internetin kesildi. Öylece kaldım gecenin ortasında. Ne zaman kesilecek kaçta geri gelecek bilgilendirme yapılmadı.
İstanbul Fatih’te bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşıy...orum. Şubat ayı sonundan mart ayının ortasına kadar evimizde hiç internet olmadı. Daha sonra fiber bağlantı takıldı ancak bağlantı sağlandıktan yaklaşık bir hafta sonra internet te