to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğim için 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Cumartesi günü saat 10:00 civarında bağlan...tım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde erişim yok. Durumu defalarca iletmeme ve netuzman üzerinden arıza kaydı açılmasına rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi, sa
TurkNet abonesiyim. 17 Ağustos’ta sokağımızdaki bina yıkımı sonrasında evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi ve o... günden beri internet hizmeti alamıyorum. Modem ve iç tesisatımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sokaktaki bina yı
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kopma ve uzun süreli kesinti sorunları yaşıyorum. Son 6 aydır gün... içinde defalarca bağlantı gidip geliyor, çoğu zaman da internet tamamen kesiliyor ve 1–2 gün boyunca hiç gelmediği dönemler oluyor. Özellikle bu ay içinde 1, 4, 6, 7 ve 17 Ağustos
TurkNet fiber internet kullanıcısıyım. Bugün sabah yaklaşık 7–8 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatte...n beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sabaha karşı 9 gibi uygulama üzerinden destek kaydı oluşturdum ancak saat 16.00 olmasına rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de bağlantı
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliği kullanıyordum. Son 3 hafta içinde bağlantım toplam 5 kez kesildi, bunların ik...isi 25 Temmuz ve 13 Ağustos tarihlerinde yaşanan ve 2–3 gün süren uzun kesintilerdi. Bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanamadığım için mecbur kalıp aboneliğimi iptal ettirdim.
TurkNet abonesiyim ve 12 aylık peşin ödeme yaptığım internet hizmetim, 14 Ağustos akşam saatlerinden itibaren tamamen ke...sildi. O günden bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet yok ve mağdur durumdayım. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 12 kez aradım. Her aradığımda bölgede çalış
İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde kullandığımız TurkNet ev internetimiz 17.08.2026 tarihinde saat 14.00 itibarı...yla tamamen kesildi ve o andan beri hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Bölgedeki yaklaşık 30–40 hanede aynı sorun yaşandığı, internet verilemediği bilgisi paylaşıldı. Mahallede bu s
TurkNet internet abonesiyim. 14.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarından beri evimde internet bağlantım tamamen kesik olm...asına rağmen hala sorun giderilmedi ve müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ayrıca telefonla da defalarca aramayı dene
Uzun süredir TurkNet internet müşterisiyim ve bu hafta boyunca sık sık kopmalar yaşıyordum. 17.08.2026 tarihinde saat 20....30’da tamamen internetsiz kaldım ve o saatten beri yaklaşık 1 gündür hiç internetim yok. Öncesinde sürekli gidip gelen bir bağlantı vardı, şimdi ise tamamen çevrimdışı durumdayım.
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 20 Temmuz 2026 günü saat 12:30 civarında internetim tamamen kesildi ve o... günden bu yana, yani 28 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sebep olarak binaya yukarıdan gelen kablonun kopması söylendi; ancak bu kadar basit bir arıza için kabul edi
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 22.07.2026 tarihinde 899 TL tutarındaki faturamı zamanında ödedim. Buna rağ...men sistemde faturam ödenmemiş gibi gösterilerek internet hizmetim kesildi. Ödemeyi yaptığımı gösteren dekont ve belgelerle iletmeme rağmen internetim tekrar açılmadı ve yaklaşık b
14.08.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti tamamen kesildi ve o ta...rihten bu yana İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda arıza ile ilgili olarak yalnızca “bölgenizde genel ar
TurkNet ev interneti aboneliğim için 18.08.2025–18.08.2026 dönemini 5.998 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim. Buna ra...ğmen bugün TurkNet mobil uygulamasında Temmuz 2026 için 499,90 TL tutarında “ödenmemiş” fatura görünüyor ve “hizmet kısıtlandı” uyarısı çıkıyor, internetim tamamen kesilmiş durumda
TurkNet 3810775 numaralı aboneliğim kapsamında 2026 yılı boyunca internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşadım. Ay içind...e birden fazla kez internetim kesildi ve bu sürelerde hizmetten hiç yararlanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca “talep açın” denildi, sorunun kaynağı
14.08.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden beri... hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde kullanmakta olduğum internet için sisteme giriş yaptığımda, arıza ile ilgili olarak sadece “bölgenizde g
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde sık sık çevrimdışı olma ve bağlantı kopması sorunu yaşıyordum. Son 6 günd...ür ise internetim tamamen kesildi ve hiç kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım süreci gün gün özetlemek i
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul’daki adresimde 01.08.2026 tarihinde saat 17:05’ten bu yana neredeyse tam...amen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde yalnızca bir kez çok kısa süreli, anlık bir bağlantı alabildim, sonrasında tekrar tamamen kesildi. Modemim açık ve çalışır durumda olmas
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bir ay içinde toplamda 12 gün boyunca... internetim tamamen kesildi. 12 Ağustos’tan bu yana internetim hiç yok ve bundan yaklaşık 10 gün önce de aynı şekilde bir hafta boyunca internet hizmeti alamadım. Bu süreçte defal
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve ücretini yıllık peşin olarak ödüyorum. 15 Ağustos günü öğlen... saat 12.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamadığı için evimde u
TurkNet internet aboneliğimde 11 Ağustos’tan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim Huawei marka, daha ön...ce sorunsuz çalışan bağlantım bu tarihten itibaren tamamen kesildi ve o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde hemen her gün, günde 2–3 defa TurkNet müşteri hi
TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber hizmeti alıyorum. Geçtiğimiz ay 9 gün boyunca internetim kesildi ve bu ay da 06.08.2026 ...tarihinden beri, yani 11 gündür İstanbul Bahçelievler’deki adresimde fiber internetim tamamen yok. Evden çalışan biri olarak bu süreçte ev internetini hiç kullanamıyorum. Defalarc
TurkNet abonesi olarak 6.08.2026 tarihinden 17.08.2026 tarihine kadar ev internetimi hiç kullanamıyorum. Altyapıda sorun... olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantı sağlanamadı ve internet sürekli çevrimdışı durumdaydı. Yardım merkezi üzerinden açtığım destek kaydında da internet durumumun çevr
Yıllardır TurkNet sabit internet abonesiyim ve genelde hizmet bedelini bir yıllık olarak peşin ödeyerek devam ediyorum. ...21 Temmuz’da, her zamanki gibi TurkNet’ten “Faturanız oluşturulmuştur, önceden ödediğiniz için borcunuz yoktur” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajdan, herhangi bir borcum ya da eksik
TurkNet ev internetim 10.08.2026 tarihinde tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür tek bir gün bile... hizmet alamıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmetten bu kadar uzun süre boyunca mahrum bırakılmamı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini en az 20 kez
