to read complaints and reviews, or file yours.Abone numaram 5001531 olup, Ocak 2026’dan beri TurkNet fiber abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunduğum bölgede uz...un süredir sık sık kesintiler yaşanıyor. Özellikle son iki ay içerisinde bu kesintiler belirgin şekilde arttı ve interneti düzenli olarak kullanamaz hale geldik, ciddi mağduriyet y
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün sabah saatlerinden itibaren intern...et bağlantım tamamen kesildi, modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve tüm gün boyunca interneti kullanamadım. Aslında bu sorun yeni değil; bina girişine TurkNet kutusu ilk ta
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Temmuz günü saat 11:00 civarında “arıza var” denilerek internetim tamamen k...esildi. Bu kesintinin 4 ila 6 saat süreceği bilgisi verilmesine rağmen, bugün 5 Temmuz saat 03:00 olmasına rağmen hala internet hizmetim geri gelmedi. Bu süreçte TurkNet’e telefon
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Gaziosmanpaşa Hürri...yet Mahallesi Cengiztopel Caddesi'ndeki adresimde önce yaklaşık iki hafta boyunca internetimi kestiler; bu süreçte doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı ve sürekli oyalanarak be
TurkNet sabit internet aboneliğim Şanlıurfa Haliliye ilçesi Devteyşti Mahallesi’nde 2 Temmuz gecesi herhangi bir bilgile...ndirme yapılmadan kesildi ve o günden bu yana internetim tamamen yok. Arızanın genel bakım mı yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyiz ancak 27 Haziran’dan bu yana tam 1 haftadır evimizde tek bir saniye bile internet ...kullanamıyoruz. İnternet bağlantımız sıfır, hiçbir cihaz bağlanamıyor, hayatımız ciddi anlamda aksadı. TurkNet bu süreçte evimize yeni modem taktı fakat modem takıldığı andan itib
TurkNet abonesi olarak 3158963 numaralı hattımda 2 Temmuz’dan bu yana altyapı gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. ...“Port yok” denilerek internetim kesildi ve bugün itibarıyla İstanbul’un göbeğinde 4 gündür evimde internet yok; bu durum tam anlamıyla komik bir hâle gelmiş durumda. Üstelik bu ya
"Düzeldi kalıcı çözümdür umarım iyi forumlar"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet hizmeti kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinde saat 09:52’den itibaren internet tama...men kesildi ve o zamandan beri 2 gündür hiç hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında sürekli “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Dün tarafıma SMS
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet sabit internet aboneliğimi 3 Temmuz saat 15:00 sularından beri kullanamıyorum. İnternet... bağlantım tamamen kesildi, ne sebebini öğrenebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde destek alabiliyorum. Müşteri numaram 3196536’dır. TurkNet mobil uygulaması üzerinden defalarca d
TurkNet Fiber 100 Mbps aboneliğimde 2 Temmuz’da saat 14.00 civarında internetim tamamen kesildi. Modemde los ışığı yanıy...or ve bağlantı gelmiyor. Bölgesel arıza olduğunu öğrendim ancak 3 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde birlikte arıza kaydı açtık, destek t
Dün sabah saat 11.00 sularında TurkNet ev internetim kesildi ve o saatten beri bağlantım hiç gelmedi. O günden beri ne u...zaktan çalışabiliyorum ne de derslerime sağlıklı şekilde katılabiliyorum. Durumu bildirmek ve bilgi almak için mobil uygulama üzerinden defalarca destek talebi açtım, beni aramala
03.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğimin iptal işlemini başlatmıştım. Daha sonra TurkNet müşteri hizmetleri tarafından ...arandım, yapılan görüşme sonucunda iptal talebimi geri çektim ve 12 aylık peşin ödeme yaparak aboneliğimin devam etmesi konusunda anlaştık. Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleş
TurkNet abonesi olarak kullandığımız internet hizmetinde 23 Haziran itibarıyla fiber dönüşüm süreci başlatıldı. Mevcut h...izmetimizin fiber altyapıya geçirilmesi ve kesintisiz şekilde devam etmesi gerekirken, süreç sonunda internet hizmetimiz tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde kullanamıyo
TurkNet fiber evde internet aboneliğimle ilgili 2 Temmuz 2026 tarihinde yaşanan arıza ve sonrasındaki süreçten dolayı ma...ğduriyet yaşıyorum. İnternetim tamamen kesildi ve bunun üzerine 2 Temmuz’da 101376546 numaralı destek kaydını açtırdım. Arızanın giderilmesi için 03.07.2026 tarihinde 18:00–20:00 s
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. 03.07.2026 tarihinde saat 10:00 civarında internet bağlantım tamamen k...esildi ve üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yok. “Genellikle 4–6 saat içinde çözüm üretiyoruz, uzarsa bilgilendireceğiz” şeklinde bir SMS ile bilgilend
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de dün saat 13.00 itibarıyla genel altyapı arızası gerekçesiy...le bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç düzelmedi. Buna rağmen bölgemde diğer internet sağlayıcılarında herhangi bir sorun yaşanmazken, bu kadar uzun süren bir kesint
TurkNet üzerinden aldığım evde sabit internet hizmetim 02.07.2026 tarihinde saat 14:46’dan itibaren tamamen kesildi ve b...ugün 04.07.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Her gün, gün boyu hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Abone numaram 3195212, adresim İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahalles
TurkNet ile sorun yaşadım. Kurulumu yaklaşık 6 aylık 5109504 numaralı abonesiyim; kurulum yapıldı ve ilk dört gün intern...et hızım 65‑70 Mbps veriyordu ve yetiyordu, ama beşinci günden sonra aldığım hız 5 Mbps seviyelerine düştü ve hep bu şekilde devam etti. Arıza bildirdim, iki kez ilgilenmediler; da
Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet fiber aboneliği kullanıyorum. Ocak 2026’da abonelik başlattığımd...an beri neredeyse her ay 1–2 gün boyunca “genel arıza” gerekçesiyle düzenli olarak internet hizmeti alamıyorum. Her kesintide işlerimiz tamamen duruyor ve bunun ne zaman çözüleceği
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Dün saat 11.00 civarında internetim ...kesildi, kısa süreliğine gelip tekrar gitti ve o andan beri iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Başta bölgede bakım çalışması olduğuna dair bir uyarı aldım ancak sonrasında
TurkNet’ten 100 Mbps Özgür İletişim paketine geçtim; ancak bağlantıyı aldığım günden beri sürekli Wi‑Fi kopmaları yaşıyo...rum. İnternet sık sık kesildiği için hem günlük işlerimi hem de kurumlarla olan çevrimiçi işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Ayrıca statik IP aldım ve bazı kurumlara vermem
TurkNet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Piri Reis Sokak’taki adresimde haziran ayı boyunca inter...net bağlantım toplamda yaklaşık 15 gün ya hiç olmadı ya da sürekli kesildi. Son 10 gündür ise evde internet hiç yok, bağlantı tamamen kesik ve herhangi bir şekilde hizmet alamıyoru
Kasım 2025’te Hatay Antakya’daki adresimde kullanılmak üzere TurkNet’ten 1 yıllık peşin internet hizmeti satın aldım ve ...bu işlem için 7.200 TL ödedim. Ancak yalnızca yaklaşık 1 ay kadar internet hizmeti alabildim, 2025 Aralık ayının sonunda altyapı gerekçesiyle internetim tamamen kesildi ve daha son
Uzun süredir TurkNet fiber internet kullanıyorum ve aynı adreste sık sık kesintiler yaşıyorum. Her seferinde arıza kaydı... açılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülemiyor. Son olarak 25 Haziran günü saat 16.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 9 gündür hiç intern
