İnternet Kesintisi Ve Açıklamasız Ekip Ayrılması Müşteriyi Mağdur Ediyor
"Bugün sözde 16:35te yapacaklarını söylediler hala aynı. Bu internet şirketinden hayır gelmez. Sizler sayesinde en azından cevap verip bilgilendirme yaptılar teşekkürler 🙏"

"Bugün sözde 16:35te yapacaklarını söylediler hala aynı. Bu internet şirketinden hayır gelmez. Sizler sayesinde en azından cevap verip bilgilendirme yaptılar teşekkürler 🙏"

TurkNet ev internetim dünden beri tamamen kesik ve hiç düzelme olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde genel... bir sıkıntı olduğu, tahmini olarak 25.09.2026 tarihinde düzeleceği söylendi; ancak herhangi bir çözüm adımı sunulmadı ve benden ekstra bir şey yapmam da istenmedi. Arıza kaydım 10
TurkNet ve Netspeed tarafından mağdur ediliyorum net speed internet kullanıcısı iken nete geçtim ikisi de bana daha önce... kullandığım modem için iade kodu oluşturdu TurkNet kime göndermem gerektiğini sorduğumda fiber internetse karşı tarafa göndermem gerektiğini söyledi ben de NT'e gönderdim fakat da
TurkNet üzerinden yeni bir internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin üzerinden daha bir hafta bile geçmeden inter...netim tamamen kesildi. Toplamda yalnızca iki gün interneti kullanabildim, geri kalan günlerde ise internet hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamadım. Arıza ile ilgili yaptığım baş
TurkNet internet aboneliğimde her ay düzenli olarak 3–4 günlük kesintiler yaşıyorum. Dün yine internet tamamen kesildi v...e sadece “en kısa sürede çözülecektir” şeklinde SMS bilgilendirmesi yapıldı. Home ofis çalışan kişileriz ve işimizi tamamen internete bağlı olarak yürütüyoruz, bu kesintiler nedeni
Uzun süredir ev interneti olarak TurkNet’ten 1347721 müşteri numarası ile hizmet almaktayım. Balıkesir ili Karesi ilçesi... Maltepe Mahallesi 21020 sokak no:* daire * adresimde 07.09.2026 ile 10.09.2026 tarihleri arasında hiçbir şekilde haber verilmeden ve plansız olarak internetim kesildi. Eşim evden
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 10 Eylül 2026 öğle saatlerinden itibaren internet erişimim t...amamen kesildi ve o andan beri bağlantı sağlayamıyorum. Ben internet üzerinden canlı yayın açarak ek gelir elde eden biriyim ve 90.000 takipçim var. İnternet kesintisi yüzünden yay
TurkNet üzerinden 10000/10000 ev interneti kullanıyorum. Uzun zamandır ayda 3–4 kez “altyapı arızası” denilerek internet...im kesiliyor. Bazen bu kesintiler 24 saat, bazen de 48 saate kadar uzuyor ve bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Her kesintide TurkNet müşteri h
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir ay içinde üçüncü kez intern...etim kesildi ve 6 Eylül’den beri, yani 5 gündür tamamen internetsizim. İzmir Narlıdere’deki adresimde DSL ışığı dahi yanmıyor ancak kesintinin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilm
TurkNet ev internetim 10.08.2026 tarihinde tamamen kesildi. 15.08.2026 tarihinde sadece 1 gün geldi, 16.08.2026 itibarıy...la yeniden gitti ve 10.09.2026 tarihine kadar internet hizmetinden hiç faydalanamadım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde, uzun süredir devam eden bu kesinti yüzünden mağdur durumd

TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de yaşıyorum. Bugün saat 12.00’de internetim tamamen kesildi ...ve şu an saat 21.01 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor; her ay düzenli olarak 3–4 kez uzun süreli kesintiler oluyor, bazen saatlerce, bazen günl
Yaklaşık 10 gün önce, 30.08.2026 tarihinde evimin önündeki internet kabloları kesildi ve o günden bu yana TurkNet sabit ...internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnterneti hiç kullanamıyorum. Her gün düzenli olarak destek kaydı açmama rağmen sadece “teknik ekibe bilgi verdik” deniliyor, bunun dışınd
Uzun yıllardır İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde TurkNet gigafiber kullanıyorum. Eskiden ayda bir kez yaşanan ve... bir gün süren kopmaları çok sorun etmiyordu, ancak son iki haftadır internetim neredeyse her gün saatlerce kesiliyor. Özellikle akşam saat 16.00 civarında başlayan kopmalar bazen
TurkNet evde fiber internet aboneliğim, binamızda gerçekleşen kentsel dönüşüm sebebiyle 25.08.2026 tarihinde kesildi ve ...aradan 15 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Binada alty
TurkNet abonesi olarak İstanbul Ataşehir’de aldığım internet hizmeti, 9 Eylül Çarşamba günü saat 15:00 civarında bir and...a tamamen kesildi. Sonrasında yaptığımız kontroller ve destek kaydı sonucunda, bölgede genel bir arıza olduğu ve bu kesintinin 17/09/2026 tarihine kadar, yani yaklaşık 8 gün sürece
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve özellikle son aylarda yaşadıklarımız nedeniyle ciddi anl...amda mağdur durumdayız. Evimde 1000 Mbps paket tanımlı olmasına rağmen bu hızı hiçbir zaman tam olarak kullanamıyorum; çoğu zaman hız testlerinde 600 Mbps civarı çıkıyor ve indirme
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde hem hız düşüklüğü hem de sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır... internetim stabil çalışmıyor, çoğu zaman kopmalar nedeniyle temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Dün iyileştirme yapacaklarını söyleyerek bir ekip gönderdiler. Anca

07.09.2026 Pazartesi günü saat 18:51'de TurkNet internet bağlantım kesildi ve aynı anda 108038183 numaralı destek kaydın...ı oluşturdum. Müşteri hizmetleri, arızanın Türk Telekom saha ekiplerine iletildiğini ve 2026090700157104878 numaralı iş emri oluşturulduğunu, sorunun ortalama 36 saat içinde çözüle
Uzun süredir TurkNet 1000-1000 internet abonesiyim. 16.08.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana,... yani 21 gündür evimde hiç internet yok. Buna rağmen TurkNet’ten 09.09.2026 sabah 08.34’te “arıza giderildi” şeklinde SMS almama rağmen bağlantı hâlâ gelmedi, modemimde internet ış
TurkNet sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Her ayın belli ...günlerinde internet bağlantım tamamen gidiyor, günlerce geri gelmiyor ve bu süre içinde hizmeti hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay hiçbir indirim veya düzeltme yapılmadan tam f
TurkNet Gigafiber aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 3 Eylül 2026 tarihinde bağlantım tamam...en kesildi ve o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 5 gündür evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım. Sorunun çözülmesi için ilk 4 gün boyu
TurkNet müşterisi olarak İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir düzenli şekilde inter...net kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her ay birkaç gün boyunca internetim olmuyor, ağustos ayında toplamda 9 gün, içinde bulunduğumuz ayda parça parça 3 gün bağlantım kesildi ve 04.0

TurkNet gigafiber abonesiyim. 6 Eylül Pazar günü saat 11.00’den itibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve 08....09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ internetim yok. Bu süre boyunca hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için internet kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Uygulama üzeri
TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gün önce genel arıza olduğu bilgisi verildi ve bu... nedenle internetim tamamen kesildi, o günden beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Arıza bilgisinden sonra hiçbir onarım yapılmadı, internet bağlantım hâlâ yok. Online işlemler üze
