to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 01.07.2026 tarihi saat 10:00 itibarıyla bağlantı hızım bir...den 1 Mbps ile 10 Mbps aralığına düştü. Bu düşüş zaman zaman yaşanıyordu ancak bugün aniden ve belirgin şekilde hız kaybı yaşadım. İnterneti evden çalışmak için kullanıyorum ve şi
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde son bir aydır ...sürekli kopmalar oldu, hızım kullanamayacağım kadar düştü ve son bir haftadır ise internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için 699 TL tut
TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İlk zamanlarda özellikle Wi-Fi üzerinden 300–350 Mbps seviyelerin...de hız alabiliyorken, yaklaşık son 1 aydır bağlantı hızım ciddi şekilde düştü. Şu anda kablolu bağlantıda dahi maksimum 90 Mbps hız alabiliyorum, Wi-Fi tarafında ise hız genellikle
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. Paketimin ve altyapımın 1000 Mbps deste...klemesine rağmen son 3 aydır 20 Mbps civarında hız alıyordum. Bu nedenle TurkNet destek merkezi ile görüştüm, durumu defalarca ilettim ancak net bir çözüm üretilmedi. Sorunun düze
Ben Ankara Altındağ ilçesinden 4531115 numaralı müşterisiyim. Tavsiye üzerine TurkNet'le görüştüm. TurkNet, altyapısının... 75 Mbps desteklediğini ve bu hızı vereceklerini taahhüt etti. Ben de bunun üzerine kabul ettim ve TurkNet'e geçiş yaptım. İlk bir ay gayet güzel, hızlı bir internetim vardı. Bunun
TurkNet’ten Bursa Yıldırım’da 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Başta aldığım hızdan ve hizmetten memnundum. Daha sonr...a “fiber kabloya geçeceğiz, hızlanacak” denilerek adresime fiber kablo döşendi. Ancak fiber kablo döşendikten sonra internet hızım belirgin şekilde düştü. Hız düşünce müşteri hizm
TurkNet abonesiyim. Önce yaklaşık 11 Nisan civarından itibaren internet hızım ciddi şekilde düştü, bununla ilgili arıza ...kaydı oluşturdum ancak geri dönüş çok geç yapıldı. Ardından 12 Mayıs’tan bu yana internetim tamamen kesildi ve yaklaşık bir aydır internetsiz kaldım. Bu süre zarfında yurt dışına
TurkNet üzerinden yaklaşık 35 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. 30 Mayıs Cumartesi gününden bu yana ciddi şekilde mağd...urum ve şu an 12.00’den beri internetim tamamen yok. İlk yaşadığım sorun, internet kablomun kopmasıydı ve bunun için saha ekiplerine ihtiyacım olduğu söylendi. Ekipler oldukça geç
"Teşekkürler"
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet abonesiyim ve uzun süre hiçbir sorun yaşamadan, memnuniyetle hizmet aldım. Mayıs ayında TurkNe...t tarafından defalarca aranarak modemimin değişmesi gerektiği, yeni modemle hızımın daha iyi olacağı söylendi. Buna güvenerek onay verdim ve 29.04.2026 tarihinde kurulum yapıldı.
TurkNet üzerinden fiber internete geçtikten sonra ilk hafta 800–900 Mbps civarında gayet düzgün hızlar alıyordum. Ancak ...kısa süre sonra hızım 400–500 Mbps seviyelerine düştü, sürekli dalgalanmalar başladı. Üç kez arıza kaydı açıldı, modem değişti, her şey kontrol edildi, “sorun yok” denildi ama ben
Kocaeli Gebze’de TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde, normalde 75 Mbps indirme ve 15 Mbps yükleme hızı a...lmama rağmen, bugün içerisinde hızım bir anda yaklaşık 4 Mbps indirme ve 10 Mbps yüklemeye düştü. Online çalıştığım için bu hız düşüşü işimi doğrudan etkiliyor ve bağlantı kalitesi
TurkNet üzerinden 72 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum ancak uzun zamandır paketime uygun hız alamıyorum. Daha ö...nceki dönemlerde dahi en fazla 20–30 Mbps civarında hız görüyordum. Defalarca hız düşüklüğü sebebiyle başvuru yaptım, her seferinde sorunun giderildiği söylenip hızım kısa süreliği
"Teşekkür ederim."
98589376, 98170225 ve 99141744 numaralı arızalarım giderilmediği halde “çöz...üldü” denilerek kapatılmaktadır. Buradan, “Bir çivi bir nalı, bir nal bir a
TurkNet’in 75 Mbps’lik internet paketini aynı adreste yaklaşık 2 yıldır 65–68 Mbps hızlarında sorunsuz şekilde kullanıyo...rdum. Ancak 09.04.2026 tarihinden itibaren internet hızım önce 3–5 Mbps seviyelerine kadar düştü, ardından ise en fazla 30 Mbps’ye çıkabildi. Destek kaydı açıp durumu defalarca i
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve son olarak Özgür İletişim Fiber 100 paketine geçtim. Yaklaşık 1 ay önce paketi yüks...elttiğimden beri internet hızım belirgin şekilde düştü ve özellikle oyun oynarken ping değerlerim 1000 MS seviyelerine kadar çıkıyor. Paket yükselttikten sonra hızın artmasını bekl
VDSL altyapım 100 Mbps’e kadar destekliyor ve daha önce D-Smart kullanırken 50 Mbps üzeri indirme, 15 Mbps yükleme hızı ...ve yaklaşık 6 MS ping değerleriyle oldukça stabil bir internet deneyimi yaşıyordum. Sürekli kopma sorunları nedeniyle D-Smart’ı bırakıp TurkNet’e geçtim. İlk başta hızlarda bir sor
16.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Çağlayan Mahallesi'ndeki adresimde TurkNet üzerinden yaklaşık 89 Mbps olarak satın ...aldığım internet hizmetinde, aboneliğim başladığından beri ciddi hız ve ping problemleri yaşıyorum. Altyapımın 50 Mbps'ye kadar desteklediği söylendi; başta yaklaşık 43 Mbps civarı
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 gündür internet hizmetimde ciddi bir performans sorunu yaşamaktayım. Normalde 65 Mbps ...civarında olan download hızım şu an 5 Mbps seviyesine kadar düşmüş durumda. Yapılan hız testlerinde ayrıca: Upload: 0.20 Mbps Ping: Anormal derecede yüksek Bu değerler hizmetin
TurkNet pişmanlıktır. Binaya fiber gelmiş; uygulamada fiber altyapınız var. Başvurun yazısı geldi, başvurdum. 4 ay oldu,... hâlâ fiber bağlanmadı. Başvurduğum günden itibaren internet hızım 12‑16 Mbps’e kadar düştü. Bana taahhüt edilen VDSL‑75 Mbps hızdı. Son 2 haftadır internet bağlantım hiçbir şekild
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Göktürk Merkez Mahallesi’ndeki adre...sime fiber internet kurulumu için gelen A**** Y***** isimli çalışan, fiber kablolamayı yapamadı ve mevcut DSL hattım üzerinde yaptığı işlem sonucunda hızım yaklaşık 100 Mbps seviye
Uzun süredir TurkNet VDSL internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklü...ğü yaşıyorum. İnternetim neredeyse kullanılamaz hale gelmesine rağmen sorunla ilgili herhangi bir iyileşme sağlanmadı. Yaklaşık 15 gündür tarafıma “düzeltilecek” deniyor ancak bağ
TurkNet ev interneti aboneliğim için bağlantı hızım artsın diye 699 TL olan paketimden 899 TL’lik pakete geçiş yaptım. A...ncak hızımda herhangi bir iyileşme olmadı, aksine önce hız düştü, ardından internet bağlantım tamamen gitti. Yaklaşık 12 saattir hız düşüklüğü ve kopma sorunu yaşıyorum, dünden be
Yaklaşık 5 ay önce TurkNet’ten 60 Mbps internet hizmeti alıyordum, ancak şu anda hızım 30 Mbps seviyesine düştü ve bu so...run uzun süredir devam ediyor. Günün her saatinde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum, internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp teknik
