İki Hafta Gecikmeli 1000 Mbps İnternet Aboneliği Hâlâ Aktif Değil

14 Temmuz’da TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başvurusu yaptık ancak aradan yaklaşık iki hafta, yani 10 iş günü geçmesine rağmen hala bağlantımız gerçekleştirilmedi. Bu süreçte ekiplerin adrese geldiği ve bizim “istemiyoruz” dediğimiz iddia edilmiş, ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı.

Telefonla arandığımızda da bu şekilde yanlış bir bilgi verildiği söylendi ve düzeltilmesine rağmen o günden bu yana hâlâ bekliyoruz. Evde internet olmadığı için günlük işlerimiz aksıyor ve mağduriyetimiz her gün artıyor.

Abone numaramız 5318964’tür. Aboneliğimizin artık daha fazla gecikmeden, acil olarak aktif edilmesini ve yaşadığımız bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.