to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Bekleniyor
Uzun süredir İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her gün düzenli olarak internet bağlantım kesiliyor. Özellikle bugün saat 11.00’den bu yana hâlâ internetim yok ve bu durum artık katlanılamaz bir hale geldi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kopuyor.
Defalarca, tahmini olarak yüzlerce kez arıza kaydı açmama, müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı, sorun her seferinde geçiştirildi. Bu kadar süre boyunca düzgün bir internet hizmeti veremeyen bir firmayı kesinlikle hiç kimseye önermiyorum. İnternet hizmeti alamadığım halde aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum ve sabrım tamamen tükenmiş durumda.
TurkNet’ten, yaşanan bu sürekli kesinti ve hizmet verememe sorununa kalıcı ve hızlı bir çözüm üretilmesini, internet hizmetimin kesintisiz ve stabil hale getirilmesini talep ediyorum. Aksi durumda aboneliğimi sonlandırmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
