to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyoruz ve düzenli aralıklarla ciddi bağlantı sorunları yaşamamıza rağmen bir... çözüm üretilemedi. Yaklaşık her üç ayda bir internetimiz en az on gün boyunca tamamen kesiliyor; bu süre zarfında evde hiçbir şekilde internet kullanamıyoruz. Bu hizmet için aylı
TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak kesinti sorunu yaşıyorum. Neredeyse her hafta “genel arı...za” gerekçesiyle SMS alıyorum ve bu arızalar nedeniyle internetim ortalama 1 gün boyunca tamamen kesiliyor. Bu durum ayda 2–3 kez tekrarlandığı için hem işimi hem de günlük kullanı
TurkNet sabit internet aboneliğimde sürekli yaşadığım kesintilerden, hız düşüklüğünden ve bugün tamamen internetsiz bıra...kılmamdan dolayı şikayetçiyim. Gaziosmanpaşa’daki adresimde internet bağlantım bugün saat 12.00’den beri tamamen kesik ve internete hiç erişemiyorum. İlk üye olduğumuzda bize beli
TurkNet abonesiyim, 1931590 numaralı aboneliğim için yaklaşık 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Ba...yramın birinci gününden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı açıldığı söylendi ancak sorunum çözülmedi. Bu süreçte “ekiplerimiz saha
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bölgemde sürekli altyapı ve planlı çalışm...a denilerek kesintiler yaşanıyor, haftanın 3–4 günü internetim belli aralıklarla gidip geliyor. 28.05.2026 tarihinden itibaren ise tamamen sinyal alamıyorum ve hiç hizmet verilmiyo
TurkNet sabit internet aboneliğim için 22 Mayıs sabah saatlerinden itibaren İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’inde...ki adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. O tarihten bu yana ev internetimizi hiç kullanamıyoruz. Hizmet numaram 0004054871’dir. Sistemi üzerinden arıza kaydı oluşturdum
Binamıza TurkNet altyapı kutusu konulması ve firmanızın broşür dağıtması üz...erine telefonla başvuru yaptık. Satış ve onay ekipleriniz, sistemde altyapı
Hatay İskenderun’da TurkNet altyapısı üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık iki aydır düzenli olarak her hafta ...kesintiler yaşıyorum. İnternet hizmetim sık sık tamamen kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi yapmamı, online işlemlerimi ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla
2024 yılında başlattığım TurkNet sabit internet aboneliğimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli te...krar eden kesintiler yaşıyorum. Her ay ortalama 3–4 gün boyunca internet tamamen yok, buna ek olarak neredeyse her ayın 10 günü de 3–4 saatlik “çalışma var” denilerek internet kesi
22 Mayıs’tan bu yana TurkNet Gigafiber ev internetim İstanbul Kağıthane Telsizler Mahallesi’indeki adresimde tamamen kes...ik, hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde günlerdir internetsiz bırakılmak gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım ve mü
TurkNet ev interneti aboneliğine başladığımız ilk günden beri neredeyse hiç sağlıklı bir hizmet alamadık. İnternet bağla...ntımız ya tamamen yok ya da aşırı derecede yavaş. Bir gün bile düzgün çalışan bir internetimiz olmadı. Müşteri numaram 4947368. Yaşadığımız bu sorunlar hem bağlantının hiç gelmedi
16.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığımız ev interneti hizmetini hiç kullanamıyoruz. Bu tarihten itibare...n her gün aynı sorun devam etti ve bugün itibarıyla hâlâ internet bağlantımız tamamen yok. Sorunu hem uygulama üzerinden defalarca ilettik, hem de telefonla müşteri hizmetleriyle
TurkNet üzerinden Ankara Mamak’ta 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ayın 14’ünde internet bağlantım tamamen gitti ...ve o günden bugüne kadar bir kez bile düzelmedi, bağlantı hiç gelmedi. Bu süreçte en az 15 kez canlı destek üzerinden görüşme yaptım, her seferinde sadece altyapı ekibiyle görüşül
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet yok. Sistem ü...zerinde arıza göründüğü, saha ekibinin yönlendirildiği söylenmesine rağmen bu süre içinde ne gelen oldu ne de sorun çözüldü, sadece “çalışmalar sürüyor” şeklinde hazır cevaplarla o
22 Mayıs’tan beri TurkNet sabit internet hattımda hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Evde internet tamamen yok ve bu ne...denle hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Sorunla ilgili defalarca arıza kaydı açtım. 101697504 numaralı arıza kaydı üzerinden her seferinde
26.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunum bir türlü gide...rilmedi. Defalarca kayıt açmama rağmen ana kutudaki arıza ile ilgili somut bir çözüm üretilmedi. Dün sabah tarafıma ana kutuda sorun olduğu bilgisi verildi ve bu arızanın giderile
TurkNet üzerinden 72 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım, ancak abonelik başlangıcımdan beri taahhüt edilen hıza hi...çbir zaman istikrarlı şekilde ulaşamıyorum. Dün ve bugün farklı saatlerde, farklı cihazlarla yaptığım hız testlerinde hızım çoğunlukla 1,7 Mbps ile 5,1 Mbps arasında çıkıyor. Daha
"Bugün geldiler. Şu an internet aktif."
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen gidip... geliyor ve bu durum neredeyse her 10 dakikada bir tekrarlanıyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 2162573 abone numarasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak sadece
İnternet hizmetimle ilgili açtığım arıza kaydının üzerinden 4 tam gün geçmiş olmasına rağmen sorunum hâlâ çözülmemiştir.... İlk aşamada tarafıma 36 saat içerisinde sonuç alınacağı bilgisi verilmiş, ancak bu süre defalarca aşılmıştır. Daha da rahatsız edici olan konu, bu süre boyunca tarafıma ne bir te
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Düzce Merkez’deki adresimde 25 Mayıs gecesinden itibaren, 31 Mayıs günü bu ...saatlere kadar tamamen internetsiz durumdayım. Günlerdir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum ve tüm bayramı internetsiz geçirmek zorunda kaldım. Yaşadığım kesintiyle ilgili TurkNet
TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim. Son 2 aydır toplamda 7–8 gün internetsiz kaldım ve yaşanan her arıza 3–4 günden ...önce çözülemiyor. Bu sürelerde kendi telefonumdaki internet paketini kullanmak zorunda kaldım, dolayısıyla bırakın ödenen fatura ücretlerini, diğer firmalarla aradaki yıllık fiyat
TurkNet ev interneti aboneliğimde Mersin Aydıncık Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 4 gündür kablo arızası ned...eniyle tamamen internetsiz durumdayım. Arıza kaydım 101736036 numarasıyla açıldı, ancak buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve tarafıma tahmini tamir süresi olarak yaklaşık 1 ay, so
TurkNet ev internetim 29.05.2026 saat 20.11’den beri tamamen kesik ve 24 saatten uzun süredir evimde internetim yok. Bun...a rağmen ulaşabileceğim hiçbir yetkili bulamıyorum. Arıza kayıt numaram 101751198. İstanbul Esenler Davutpaşa Mahallesi, Davutpaşa Caddesi’indeki adresimde bu kesinti devam ediyor
TurkNet abonesiyim ve bağlantımın ilk kurulduğu günden beri internetimde sürekli kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum.... 75 Mbps paket kullanmama ve aylık 699 TL ödememe rağmen internet hızım kimi zaman 3 Mbps, kimi zaman 17 Mbps seviyesine düşüyor ve bağlantı gün içinde sık sık kopuyor. 17 Mayıs’t
