to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Karabağlar’da bulunan işletmemde TurkNet bireysel 1000 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Geçen ay internet bağla...ntım tamamen gitti ve yaklaşık 3–4 gün sonra gelen servis ekibi sorunun altyapı kaynaklı olduğunu, ilgili birimin geleceğini söyleyerek ayrıldı. Altyapı ekibi ise 3 gün sonra müdah
Manisa Alaşehir’de bulunan TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet bağlantım yok. Bu süre içi...nde evde interneti hiç kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden arıza kaydı açtım, sonrasında da arandım ancak sadece “ilgileniyoruz” denilip herhangi somut bir adım atılmadı, ne
27/05/2026 tarihinde saat 02.00 civarında Mersin Toroslar Yusuf Kılıç Mahallesi’indeki adresimde TurkNet VDSL ev interne...tim kesildi ve 28/05/2026 saat 00.46 olmasına rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Bayram günü toplamda 11 saati aşan bir süredir internetsiz kaldım. Online işlem merkezi üzer
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve hem iş yerimde hem de evimde sabit internet hizmeti alıyorum. İş yerimde 4479289, evi...mde ise 3170410 numaralı hizmetler üzerinden 3 aydan fazla süredir sürekli kesinti ve özellikle online oyunlarda bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet bağlantısının bu kadar istik
İstanbul Halkalı Ceviz Sokak’taki adresimde TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım ve altyapı olarak Türk Telekom üzeri...nden hizmet alıyorum. 22.05.2026 tarihinde saat 10:30 sularında bölgede yapılan inşaat çalışması sebebiyle kablolar kesildi ve o andan itibaren internetim tamamen kesildi. Evden ça
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıyorum ve bağlantı sık sık arıza veriyor. Son olarak 24 Mayıs’tan beri evi...mde hiç internet yok ve 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödüyorum. 24 Mayıs’ta başlayan bu kesinti için müşteri hizmetleri/online sistem üzer
TurkNet 3930865 abone numaralı internet hizmetim için 26.05.2026 saat 15:49’da “Bahçelievler / Hürriyet bölgesinde genel... arıza” olduğuna dair, arızanın da genellikle 4–6 saat içinde giderildiğini belirten bir SMS aldım. Ancak bu mesajın üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir onarım yap
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet abonesiyim ve uzun süre hiçbir sorun yaşamadan, memnuniyetle hizmet aldım. Mayıs ayında TurkNe...t tarafından defalarca aranarak modemimin değişmesi gerektiği, yeni modemle hızımın daha iyi olacağı söylendi. Buna güvenerek onay verdim ve 29.04.2026 tarihinde kurulum yapıldı.
"Arıza giderildi teşekkürler"
TurkNet internetim son 1 yıldır inanılmaz kötü hızda. 1 ay önce yine arıza kaydı bıraktım; ekipler geldi, tüm kabloları ...bakır kablo ile değiştirdi, ama yine aynı şey değişmedi. Son 1 haftadır internet ışığım kırmızı, ama faturayı hemen kesiyorlar. Acilen internetimin düzeltilmesini talep ediyorum. H
Yaklaşık iki ay önce TurkNet 1000 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğine geçtim. O günden beri sürekli “genel arıza” adı... altında kesintiler yaşıyorum. Her genel arıza olduğunda sorunun giderilmesi en az üç günü buluyor, buna rağmen arıza sistemde kapandıktan sonra bile evimde internet gelmiyor ve bu
15 Mayıs’tan bu yana TurkNet ev interneti hizmetimizde hiç bağlantı alamıyoruz ve şu an bile internetimiz yok. Evdeki tü...m cihazlarımız internet üzerinden çalıştığı için günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradık ve tarafımıza bir teknik personel yönlendiri
TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür internet erişimim tamamen kesik duru...mda. Daha önce de birkaç kez benzer şekilde kesintiler yaşadım, ancak bu ke
Yaklaşık 4–5 yıldır TurkNet abonesiyim ve bu yıl daha uygun olduğu için 12 ay peşin ödeme yaparak 1000 Mbps paket satın ...aldım. Ancak bu kararımdan dolayı şu an çok pişmanım. İnternet hızı kağıt üzerinde yüksek olsa da özellikle bu yıl yaşadığım kesintiler nedeniyle hizmetten neredeyse verim alamıyor
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim. İlk yıl 1000 Mbps limitsiz paket kullanırken hizmetten oldukça memnundum, ancak yakla...şık son 1 aydır yaşadığım kesintiler nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor, bu kesintilerin çözümü ise çoğu zaman en az 4–5 günü buluyor. Ran
Turnet abonesiyim. Bulunmuş olduğum hırkai şerif Mah. Mevkufatçı sokak no:6 Fatih/İstanbul adresinde 7 gündür genel arız...a sebebi ile internet kullanamamaktayız. Sorunun genel arıza olduğu ilgili kişilerin ilgilendiği söylenilmekte fakat hiçbir teknik ekibin çalışmadığı görüntülenmiştir. Telefonla il
TurkNet üzerinden aldığımız 1000 Mbps fiber internet hizmeti 20.05.2026 tarihinden beri, yani tam 6 gündür tamamen kesik... ve evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ne net bir çözüm tarihi verildi ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı,
TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketinde 23 Mayıs Cumartesi günü saat 16:00 civarında internet ...erişimim tamamen kesildi. O tarihten bu yana, bugün 26 Mayıs saat 12:00 itibarıyla yaklaşık 68 saattir, yani neredeyse üç gündür evimin hiçbir yerinde ve hiçbir cihazda internet hi
TurkNet fiber internet aboneliğim için 25.05.2026 tarihi saat 12.00’den beri İstanbul Beşiktaş’taki adresimde hiçbir şek...ilde internet hizmeti alamıyorum. Genel arıza denilerek bağlantım tamamen kesik ve aradan bir gün geçmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Bu süre içinde sistem üzerinden arıza k
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 13...–14 Mayıs gibi başladı, önce bölgedeki kabloların arızalandığı söylendi. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve bu süreçte toplam 4 farklı ekip evime geldi, her seferinde bir
15.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, ancak hattın ilk kurulduğu günden bu yana yakla...şık 20 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Uzaktan çalışan biriyim ve internet olmadığı için işlerim ciddi şekilde aksadı, bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduri
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım kesinti sorununu artık tahammül edilemez bir no...ktaya geldiği için paylaşmak istiyorum. 5 Mayıs günü öğlen saat 12.00 civarında internetim tamamen kesildi, yaklaşık bir gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Ardından bağlant
TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket kullanıyorum ve tam 6 gündür evimde internet yok. Bundan yaklaşık 1 ay önce de aynı so...runu yaşadık ve o zaman da 10 günden fazla internetsiz kaldık. Aynı sorun tekrarlanmasına rağmen bu kez de hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, bayram arifesine gelmemize rağmen hâl
"Sorunum çözüldü teşekkürler bugün gelip hallettiler"
