to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Büyükçekmece’de bulunan yazlık evimde kullandığım internet hizmeti yaklaşık 10 gü...ndür neredeyse kullanılamaz durumda. Sene içerisinde sadece 3 ay kullandığımız bu internet, yazlığa geldiğimizden beri gün içinde en fazla 5–6 saat çalışıyor, kalan tüm zamanlarda
Uzun süredir TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 19 Haziran 2026 Cuma gününden bu yana sokaktaki kablonun k...opması nedeniyle Muratpaşa Mah. Manisa Sk. No:34 Bayrampaşa / İstanbul adresinde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bir haftadır evde internet kullanamıyoruz. Bu süreçte def
Yaklaşık 7 aydır İstanbul/Esenler adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak aboneliğimi başlattığımdan beri hizm...eti neredeyse hiç aktif ve sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Sürekli kesinti yaşanıyor, sık sık arıza ve çalışma görünüyor, internet bağlantım bir var bir yok durumda. Bu süreçte
TurkNet’ten aldığım internet hizmetini 21.03.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrası tarafıma modem iadesi için herhan...gi bir kargo kodu gönderilmedi ve bununla ilgili bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan modemlerin ücreti olarak toplam 6.000 TL kesildi. Durumu TurkNet yetkililerine tekrar ilet
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde son bir aydır ...sürekli kopmalar oldu, hızım kullanamayacağım kadar düştü ve son bir haftadır ise internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen kullanamadığım internet için 699 TL tut
TurkNet internet hizmetimi yaklaşık 3 ay önce dondurdum, dondurma süresi dolunca otomatik olarak tekrar aktif olmuş. Ard...ından hizmeti yeniden dondurdum ancak buna rağmen tarafıma 450–460 TL civarında fatura çıkarıldı. Dondurduğum bir hizmet için fatura kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Online
19.03.2025 tarihinde 1796432057 numaralı TTNET ev internet aboneliğimi sonlandırarak TurkNet’e geçtim. 21.06.2026 tarihi...nde ise 4423425 numaralı TurkNet fiber ev internet aboneliğimi kapattım. TurkNet aboneliğim süresince tarafıma herhangi bir modem ya da cihaz kurulumu yapılmadı, bağlantım TTNET’te
Sözleşme yaptım; altı ay kalma sözüne cihaz ücreti ve kurulum ücreti alınmayacaktı. Taksit ödemelerimde zaten bunların ü...cretsiz yansıtılarak geri çekildiği gözükmektedir. Altı ay kalma sözüne istinaden sözleşme sabit 699,90 TL olarak yapıldı; ancak bugün öğrendim ki 1 Temmuz itibarıyla sözleşme olma
TurkNet’te Özgür İletişim 75 paketini kullanırken fibere geçiş için başvuru yaptım. İstanbul Ümraniye’de bulunan adresim...de 9 Haziran sabahı internetim tamamen kesildi, modem kurulu ve sinyal olmasına rağmen 9–12 Haziran tarihleri arasında ve sonrasında da hiç internet erişimim olmadı. 4 gün boyunca
TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her g...ün internet bağlantısı tamamen kesiliyor; kesilmediği zamanlarda ise hız o kadar düşüyor ki interneti kullanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Buna rağmen tarafıma aylık 899 TL f
Türk.net ev interneti aboneliğim için 16 Haziran’dan bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunduğum adreste internet hizmet...i alamıyorum. Aynı bölgede ve hattımda daha önce de kopma sorunları yaşıyordum; ancak 16 Haziran’da bağlantı tamamen gitti ve o günden beri hiç internet yok. Her gün defalarca onl
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps sabit internet abonesiyim ve yıllardır kullandığım hizmetim hiçbir sorun yokken 13 gün önc...e bir anda tamamen gitti. O günden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok, modeme sinyal dahi gelmiyor. Uygulama üzerinden defalarca destek kaydı açtım, her seferinde “genel ar
Türk Telekom aboneliğim varken yaşadığım sorunlar nedeniyle 24.05.2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde... TurkNet bana, eski operatörle ilgili tüm iptal işlemlerini kendilerinin gerçekleştireceğini ve benim hiçbir şekilde Türk Telekom ile muhatap olmamam gerektiğini söyledi. Buna güve
TurkNet abonesiyim, mayıs ayında internet faturam kartımdan iki kez çekildi. 9 Mayıs tarihinde hesabımdan her biri 699 T...L olmak üzere toplam 1.398 TL tahsilat yapıldı. Normal fatura tutarım bir kez alınması gerekirken iki kez çekim yapılması nedeniyle kartımdan fazla ödeme alındı. Müşteri numaram 21
Türk Telekom’dan internet hizmeti aldığım dönemde evime kurulan modem ve teçhizat, Türk Telekom ekipleri tarafından kuru...lmuş; bu kurulum sırasında da taşınsam dahi modem ve altyapının bu eve ait bir demirbaş olduğu özellikle belirtilmişti. Ödemelerim de bu doğrultuda “satın alma” şeklinde gerçekleşt
TurkNet’te 2261535 numaralı abone olarak ev interneti kullanıyordum; bugün itibarıyla aboneliğimi iptal ettim. İptal işl...emi sonrasında cihaz iadesi ekranında bende fiilen sadece bir adet modem ve bir adet fiber dönüştürücü bulunmasına rağmen sistemde iki adet modem ve bir de ara kutu görünüyor. Bu h
9916222 müşteri numarası ile yaklaşık bir yıl boyunca Millenicom üzerinden internet hizmeti aldım. 2026 yılı başında İst...anbul Arnavutköy’e taşındım ve nakil sürecini başlattım. Ancak nakil sürecinde yaklaşık bir ay boyunca bekletildim ve bu nedenle operatör değişikliği yapmaya karar vererek TurkNet’
TurkNet sabit internet aboneliğimde fiber dönüşüm süreci nedeniyle yaklaşık bir aydır internet hizmeti alamıyorum. Hazir...an ayı başından bu yana internetimi kullanamıyorum. Fiber dönüşümü için daha önce sitemize keşif yapmaya geldiler ve dönüşüm için bizden onay istediler, biz de kabul ettik. Ancak
15 Mayıs’ta TurkNet üzerinden mevcut internet hattım için fiber geçiş talebinde bulundum. Geçiş işlemlerim başlatıldığı ...anda internetim tamamen kesildi ve bugün 23 Haziran olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim aktif değil. Buna rağmen bir süre önce Türk Telekom tarafından arandım ve sistemlerinde f
"Zeynep hanım sorunumu çözdü sağ olsun."
TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı için eve geldiklerinde, evde halihazırda bulunan sabit ont ciha...zını kullandılar, bana herhangi bir cihaz teslimi yapılmadı. Daha sonra adres değişikliği işlemi yaptım, eski oturduğum evden çıkarken oradaki mevcut ont cihazını evde bırakarak ye
TurkNet’te 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 13.03.2026 ile 13.03.2027 tarihleri arasındaki bir yıllık internet hiz...meti için yaklaşık 7.000–8.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ normal faturalandırma devam etti ve farkına varmadan Nisan fatura
Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala TurkNet’e geçiş yaptım. 1000g fiber paket kullanıyorum ve y...aklaşık 2 aydır hem TurkNet faturası ödüyor hem de Türk Telekom’a cayma bedeli adı altında ödeme yapmaya devam ediyorum. Geçişten önce TurkNet’in “2500 TL’ye kadar cayma bedelini k
