TurkNet hizmet numarası telefon numarası

TurkNet’ten Nisan ayında modem/kurulum cihazı satın aldım. Abonelik sürecinde bu cihazı almam gerektiği söylendi. Ancak daha sonra altyapı gerekçesiyle tarafıma hizmet veremeyeceklerini ilettiler ve bunun üzerine aboneliği iptal ettik. Hizmet alamadığım için cihazı iade etmek istediğimi belirttim, ...

TurkNet VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında Rize Çayeli’indeki adresimde 14.12.2025 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Ev internetim çalışmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. TurkNet online işlemler üzer...

TurkNet’e geçtiğim günden beri internet hizmetinden de, destek süreçlerinden de son derece mağdur durumdayım. İlk kurulum aşamasında hiçbir şekilde destek almadım, modemi ve bağlantıları tamamen kendi çabamla kurmak zorunda kaldım. Kurulumdan sonra da internetim zaten doğru düzgün çalışmadı, sürekli...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. 08.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve altyapı kaynaklı bir sorun olduğu yönünde mesaj aldım. Arızanın giderileceği söylendi; ancak arızanın tam olarak ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi veri...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yılı aşkın süredir hem sisteme giriş hem de internet hizmetiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için TurkNet müşteri sitesine giriş yapamıyorum, bu yüzden arıza bildirimi de oluşturamıyorum. Defalarca b...

TurkNet üzerinden aldığımız internet ve sabit telefon hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Ev telefonu hiç çalmıyor, internet bağlantımız da hiç yok. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdık ve 2025121100129821856 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen...

Yaklaşık iki yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım TurkNet fiber ev internetim, 8 Aralık Pazartesi gününden beri arıza nedeniyle çalışmıyor ve beş gündür internetsiz durumdayım. Buna rağmen doğru düzgün bir muhatap bulamıyor, sorunumla ilgilenen kimseye ulaşamıyorum. TurkNet online sistemleri ü...

İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen bu devirde hâlâ fiber altyapıya geçememiş olmamız ve sürekli hız problemleri yaşamamız kabul edilebilir değil. İnternet sık sık gidiyor, geldiğinde de bir sayfanın açılması dakikalar sürüyor. Bugün de sabah 07.00’...

Uzun süredir TurkNet üzerinden kurumsal olarak kullandığımız 4 adet sabit hattımız bulunuyor. İstanbul Çatalca bölgesinde kullandığımız 0 212 789 56 43, 44, 45 ve 0 212 789 42 53 numaralı hatlarımız Kasım ayı başından beri sorunlu. Hatlarımız arandığında telefon çalmıyor, hatta sanki hiç böyle bir n...

0533*****39 numaralı hattım üzerinden TurkNet’ten aldığım ticari işletme internet ve telefon hizmetini iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Online işlem merkezine yönlendirilen SMS’lerde yer alan bağlantılara tıkladığımda, açılan sayfalarda hizmet iptaline yö...

Eylül ve Ekim ayında yaşadığım internet kesintileri, yavaşlık ve problemler nedeniyle defalarca destek talebi açtım fakat hiçbir şekilde bir insanla konuşamadım ve bu sebeple 15 Kasım tarihinde internet değişimi yaptım. Farklı bir firmadan hizmet almaya başladım. TurkNet'i internet iptali için defal...

TurkNet üzerinden evimde 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde internet tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sistemlerinde arıza devam ediyor uyarısı görünüyor ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve mağduriyetim giderilmiyor. B...

TurkNet sabit telefon hizmetimde 27.11.2025 tarihinden itibaren arıza meydana geldi ve o günden beri telefon hattımızı kullanamıyoruz. Arızayı fark eder etmez 93579142 numaralı destek kaydı ile online destek hattı üzerinden ve ayrıca telefonla durumu defalarca bildirdim. Her birkaç günde bir tarafı...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 15 gündür interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı tamamen kopuk olduğu için evimde internetten faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak 4 Aralık tarihinde ancak kayıt açtırabildim ve 5 Aralık tarihi için 18:00–20:...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak 4 Aralık sabahından beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnternetim bir anda gitti ve o zamandan beri 30 saatten fazla süre geçti, ancak sorun hala devam ediyor. Önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, sorunun düzeltileceği söylendi ve mod...

4.12.2025 tarihinde TurkNet internet bağlantım yapıldı, ancak sadece bir gün sonra, 5.12.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve şu an hizmet alamıyorum. Bununla birlikte, TurkNet’in internet sitesine de erişemiyorum; bu yüzden online işlemler üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Telefonla arad...

TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce yeni internet başvurusu yaptım. Ancak kurulum ekibi gelmeyince başvurumu iptal etmek istedim. İptal talebim sonrası 4921173 numaralı hizmetimin 03.12.2025 tarihinde talebim üzerine iptal edildiğine dair SMS aldım ve mahsuplaşma kontrolleri sonrası tekrar bilgilendir...

05.12.2025 tarihi sabah 07:40 itibarıyla TurkNet’in iletişim numarasına, TurkNet Online İşlemler servisine, mobil uygulamasına ve turk.net adresine hiçbir şekilde erişemiyorum. Üç aydır belirli aralıklarla bağlantı kopmaları yaşıyordum ancak son 12 saattir tamamen iletişimsiz kaldım. TurkNet’in ben...

TurkNet’in İstanbul Ataşehir’de bulunan 2705402 numaralı abonesiyim. İnternet hizmetimle birlikte bir de iletişim paketi kullanıyordum. Ağustos 2025 itibarıyla iletişim paketini iptal etmek istedim ve tarafıma paketin iptal edildiği söylendi. Ancak her ay faturada hâlâ iletişim paketi ücreti görünüy...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim. Sistemde kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için şu anda müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum. Eski numaramı hatırlamama rağmen numara güncellemesi yapamadığım için hesabıma ve işlemlerime erişemiyorum. Yaklaşık 1 yıldır farklı zamanlarda defal...

28.11.2025 Cuma günü TurkNet müşteri hizmetlerini aramak isterken, internet üzerinden bulduğum 0850 480 82 90 numarasını aradım. Telefona çıkan kişi kendini TurkNet müşteri temsilcisi olarak tanıtarak benimle bu şekilde konuştu ve beni Sadenet isimli firmaya yönlendirdi. Ben de bu hizmeti TurkNet’in...

TurkNet abonesi olarak 3569*** numaralı hattım üzerinden, 9 Kasım 2025 tarihinden beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Elektrik kesintisi sonrasında modemimde DSL ışığı yanmasına rağmen internet ışığı yanmadı ve bunun üzerine sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum. İlk gelen TurkN...

TurkNet’e 35 Mbps VDSL yüksek hızlı internet paketi için 26.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru öncesinde altyapım sorgulandı, telefon görüşmesinde adresimde 35 Mbps VDSL hizmet verebilecekleri söylendi ve ben de buna güvenerek mevcut internet sözleşmemi iptal ettirdim. Başvuru sonrasında...