TurkNet Gigafiberhaber

Yaklaşık 4-5 yıldır kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmakta olduğum 3324365 abone numaralı TurkNet gigafiber hizm...etimde, İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde tam 5 gündür (120 saati aşkın süredir) mütemadiyen erişim kesintisi yaşanmaktadır. İşlerimi tamamen dijital altyapı ve internet üzerinden y...

İstanbul Esenler’de TurkNet Gigafiber abonesiyim. 05.08.2024 tarihinden beri kullandığım hizmette 11 Temmuz sabah saat 1...0 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Ont cihazımda los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Kesinti yaşanmadan önce apartmandaki da...

17 Haziran tarihinde TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliği için başvuruda bulundum. 19 Haziran’a kurulum randev...usu verildi ve bu tarihte bir ekip adrese geldi. Ancak gelen ekip bağlantıyı yapamayacaklarını, başka bir ekibin gelip işlemi tamamlayacağını söyleyip ayrıldı ve “size haber verece...

Bursa Yıldırım Değirmenlikızık Mahallesi 2. Serçe Sokak’ta ikamet ediyor, TurkNet gigafiber hizmeti için yaklaşık 10 haf...tadır aktivasyon bekliyorum. Sokakta yürütülen gigafiber altyapı çalışmaları kapsamında tüm fiziksel süreçler tamamlanmış olmasına rağmen hâlâ hizmeti kullanamıyorum. Binamıza ait...

170 Gündür yani 6 aydır hiçbir işlem yapılmıyor! TurkNet gigafiber hizmeti için 2025 yılı Mart/Nisan ayında Eskişehir ...Tepebaşı’ndaki adresim için, “bu bölgede ileride çalışma olursa adresime gigafiber gelsin” diyerek ön talep oluşturdum. O dönem Eskişehir’de gigafiber ile ilgili herhangi bir çalış...

Bugün Bursa Osmangazi’de bulunan evime, hiçbir şekilde onayım ve haberim olmadan gelen bir ekip, evimin içine girerek ke...ndi gigafiber kutularını takmış, duvarımı delerek montaj yapmış ve evimden çıkmıştır. Bu işlem öncesinde ne telefonla ne de kapı zilim çalınarak bana herhangi bir bilgilendirme yap...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 0531*****95 numaralı sabit hat ve 4810170 abo...ne numarasıyla kayıtlıyım. 26/02 Perşembe gününden beri evimde internet bağ...

TurkNet’ten gigafiber hizmeti almak için online başvuru yaptım. Kurulum için ekipler geldiğinde, binada 12 daire olmasın...a rağmen sadece 3 port olduğunu ve saha ekibinin gelip port açması gerektiğini söylediler. Ancak saha ekibi çok yavaş hareket ediyor, birkaç kez geldiler fakat bana hiçbir şekilde ...

TurkNet Gigafiber hizmeti için yaklaşık 1.5 ay önce evime kutu takıldı. Kurulum sırasında en geç 10 gün içinde bağlantın...ın yapılacağı söylendi ancak aradan geçen sürede hala internet hizmeti alamadım. Bu süreçte 3-4 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “haber vereceğiz” şeklinde...

TurkNet'te iki aboneliğim mevcut. Birçok arkadaşımı da bu firmaya yönlendirdim, Affiliate kodlarından bakabilirler. Arka...daşlarımdan özür diliyorum. Gigafiber binanıza geldi diye uyarı SMS'i aldım. Keşke mesaj gelmeseydi, binaya da böyle bir hizmet gelmeseydi. Hizmet veren firmalar arasında bugüne ka...

TurkNet interneti büyük vaatlerle 1000 Mgbt diye verdiği internetten 80 e kadar hız alıyorum. Ve sorunun çözümünü 7 24 y...apamıyorlar. Artık 9 ile 22.00 saatleri içinde çözülüyor. Sürekli bazı sitelere girememe problemleri oluyor. Örneğin haber sitesine girerken s sport uygulamasına giremiyorum.

TurkNet internet kurulumu için randevu verilen saat olan 09.00-13.00 arasında gelinmedi, daha sonra 13.30 ve 15.30'da ar...adığımda herhangi bir sorun olmadığı ekibin geleceği bilgisi verildi. 17.30'da aradığımda ise adreste bulunamadığım için gelinmediği bilgisini aldım. Öncelikle bütün gün evdeydim k...

08.01.2025 tarihinde internet başvurusu yaptım. 15.01.2025 tarihinde TurkNet tarafından kuruluma geldiler. Gigafiber içi...n kutuda sinyal olmadığını tarafıma ilettiler. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen teknik ekipten ne arayan var kurulum için, ne haber eden var müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve son 6 aydır altyapımda olmasına rağmen gigafiber hattını evime çektirmeye ça...lışıyorum. Destek sistemleri o kadar kötü ki sahadaki eleman ile destekte sizinle ilgilenen kişinin hiçbir bağlantısı yok; herkes birbirinden bir haber iş yapıyor. 6 aydır her sord...

Gigafiber kullanıcısıyım. Altyapı arızası olduğunu ve sorunun en geç 70 saat içinde çözüleceğini söylediler ama ne gelen... var ne giden. 2025 yılındayız, İstanbul'un göbeğinde 4 koca gündür internet yok! Saha ekiplerine kendileri bile ulaşamıyorlar, haber bekliyorlarmış. Yersen (! ). Kaç gündür "en kı...

4279993 numaralı müşteri numarası ile 16 Aralık Pazartesi TurkNet'e abone oldum. 1000 MB internet bağlantısı yaptırdım. ...2-3 saat internet geldi, sonra gitti. Modem üzerindeki LOS ışığı yandı. Müşteri hizmetlerini aradım, kablo bağlantısında sıkıntı olduğunu söylediler. Servis yönlendireceklerini söy...

TurkNet müşterisiyim yaklaşık 3 4 ay önce fiber kutusu geldi kendilerini aradığımda kurulum yaklaşık 7 hafta sürebileceğ...ini söylediler. Eylülün başında aradılar kurulum için müsait misiniz dediler ancak evde olmadığım için başka tarihe istedim ve bize döneceklerini söylediler. Döndüklerinden bize 23...

Geçen hafta TurkNet'e başvurdum 30 Ağustos'ta ve ertesi günü ekipler binada alt yapıda sorun var dediler. Ne zaman düzel...tilir dedim belli bir süre vermediler. Daha sonra 3 Eylül de beni müşteri hizmetleri aradı altyapı sorunu çözüldü ekipler gelip bağlayabilir, ne zaman istersiniz randevuyu dediler....

20 Mart ve 03 Temmuz 2024 tarihlerinde iki kere TurkNet'ten destek talebinde bulundum. İlk talebimde işlemin 3 ay sürece...ği söylendi. İkinci talebimde ise 24 saat içerisinde Gigafiber birimlerince aranacağım söylendi fakat aranmadım. İkamet ettiğim binada Gigafiber altyapısı var ve bu altyapıya geçm...

TurkNet Giga 1000 için kuruluma gelen ekip, sitenin yönetiminden izin alma fırsatı vermeden kurulum yapmadan gittiler. Z...aten telefonda kurulum için hiç istekli olmadıkları seslerinden belliydi. 'Adresinizde misiniz?' diye sordular, 'Adresteyiz' deyince isteksiz bir şekilde 'Bir bakalım o zaman' dedi...

Aylardır VDSL'den gigafibere dönüşüm için talepler açıyorum, destek kayıtları oluşturuyorum bana her defasında durumu il...gili ekiplere bildirildiği, yöneticilere mail atıldığı saha ekiplerine haber verildiği gibi türlü türlü bahaneler ile geri dönüş yapılıyor. 3 aydan fazladır dönüşüm ekiplerinin gel...