Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesinde Sürekli İnternet Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm İsteği

TurkNet Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki adresimde kullanılan ev internetim 16 Ağustos’tan bu yana tamamen rastgele şekilde sürekli kesiliyor. İnternet durumu ekranında da “Genel Arıza” ve “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarıları görünüyor, ancak uzun süredir herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Bu kesintiler nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum kişisel işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Her seferinde düzelmesi bekleniyor, ama kısa süre içinde yeniden kopmalar devam ediyor ve hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum.
TurkNet’ten, Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki bu genel arıza sorununun artık kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın sürekli ve stabil hale getirilmesini ve uzun süredir yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle fatura ve ücretlendirme konusunda da tarafıma makul bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram 5377714’tür.

















