to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay en az 10 gün boyunca internetimiz tamamen kesiliyor. Modemde kırmızı los ışığı yanıp sönüyor ve bu süre boyunca evde internet kullanamıyoruz. Kesintiler belli bir saatle sınırlı değil, gün boyu sürü...
TurkNet fiber internet aboneliğimde modemimdeki ışık günlerdir kırmızı yanıp sönüyor ve internet bağlantım tamamen yok. Arıza kaydı açtırdığımda tarafıma servis yönlendirileceği söylendi ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi. Bugün tekrar canlı desteğe bağlandığımda sadece “sok...
TurkNet fiber 1000 Mbps aboneliğimde 26’sı sabah saatlerinde internetim tamamen kesildi, 27’si öğlen saatlerinde ancak geri geldi. Eve gelen görevli sorunu giderdiğini söyledi ancak bina kutusunda hâlâ sorun olduğunu, bu şekilde kesintilerin tekrar yaşanabileceğini belirtti. Buna rağmen kaydınızı aç...
TurkNet fiber internetim 8 saattir yok. Modemimin internet ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Müşteri temsilci bana 36 saat içinde müdahale edileceğini söylüyor. Eşim evden çalışıyor ve mağdur oluyoruz.
Yaklaşık 3 haftadır her gün gece saat 2’de TurkNet Fiber internet bağlantım kesiliyor. Bağlantı koptuğunda modemimde DSL ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve internetim yaklaşık 10 dakika boyunca tamamen gidiyor. Bu sorun sadece gece 2’de yaşanıyor, günün diğer saatlerinde herhangi bir problem olmuyor. S...
3 gün önce evde internetim gitti. Arıza kaydı oluşturdum ama hala geri dönüş yapılmadı. Modemde internet yazısında kırmızı Işık yanıp sönüyor ve fiber modeminde de alarm yazısında kırmızı ışık sürekli yanıyor! Ve ulaşabileceğim kimse yok. Bu nasıl hizmet
2 gündür internet bağlantısı yok. Fiber cihazında LOS ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Arıza kontrolü yaptığımda Türk Telekom kaynaklı arıza diyor. Az önce tekrar baktım, şimdi de yarın çözülecek demişler. Kısaca 3 gündür internetimiz yok. Nereye kadar böyle sallayacaklar bizi? Her kontrol ettiğimde 1 g...
TurkNet Şirketinin Fiber dönüştürücüde los ışığı yine kırmızı oldu ve bu bir hafta içinde 2. Kez tekrarlıyor. Pazar günü olduğu arıza ekibi çalışmıyor. Daha öncesinde gelen arıza ekibi yine kendi Şirketlerinin yanı Tekiz firmasının altyapı ekibinin bina girişindeki kutuya sinyali yanlış verdiğini, l...
