TurkNet Fiber İnternet Kesintisi 8 Saatte Mağduriyet

Benzer Şikayetler

TurkNet İnternetim 2 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Sadece Oyalıyor

Ozan

601

TurkNet internetim kesildi ve müşteri hizmetlerinden 2 gündür sadece 'aciliyeti iletiyoruz' dışında bir cevap alamıyorum. 36 saat içinde çözülecek denildi fakat hiçbir gelişme yok. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Arıza kaydı oluşturdum fakat ne arayan var ne soran. Israrla o...

TurkNet İnternetim 2 Gündür Yok Müşteri Hizmetleri Sadece Oyalıyor

TurkNet'ten Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Rabia

TurkNet

749

TurkNet interneti çok sıkıntılı. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve iki gündür asla internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetleri, arıza kaydı için kendisi arıyor ve 36 saat içinde arıza giderilecek şeklinde bizi avutuyor ama hiçbir şey yapılmıyor. Faturasını öded...

TurkNet İle Yaşanan İnternet Kesintisi Ve İletişim Sorunları

Kadir

TurkNet

830

TurkNet adlı firmadan ev interneti kullanıyorum ve 8 gündür internetim yok, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İlgilenen kimse yok, 36 saat olan çözüm süreci geçeli çok oldu. Dalga geçer gibi müşteri temsilcileri var, hiçbir işten anladıkları ve ilgilendikleri yok. Üyeliğimin iptali için başvuru yap...

12 Gündür Modem Bağlantı Sorunum Çözülmüyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kemal

TurkNet

783

2 Eylül'de TurkNet fiber internetim için modem bağlantı sorunu yaşadığımı bildirerek destek talebi oluşturdum. 36 saat içinde çözüleceği söylendi ancak aradan 12 gün geçti, hâlâ ne gelen var ne de arayan. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, aradıklarında ise sürekli aynı cevabı alıyorum...

TurkNet İnternet Bağlantısı Yok

Nirgül

TurkNet

1.121

TurkNet internet bağlantısı yok, 18 saattir bağlantı yok, mağduruz. Ve arayıp ulaşabildiğimiz kişiler sadece robot gibi otomatik ezbere aynı şeyleri söylüyorlar. Çözüm yok, internetimiz yok. Modem sürekli kırmızı yanıyor söyledikleri tek şey genel arıza ve bölgesel. Ne zaman gelecek çözülecek mi bil...