TurkNet Fiber İnternet 1 yıllık peşin ödeme

Mart 2025 ayında TurkNet’e 1 senelik peşin ödeme yaparak fiber internet hizmeti almaya başladım ve bu kapsamda 1 yıllık kullanım sürem doldu. Buna rağmen, son faturam kesildikten sonra sistemde içeride kalan 1012 TL paramın tarafıma iade edilmediğini gördüm. Defalarca aramama ve ısrarla talep etmem...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yaptım, ancak buna rağmen son dönemde çok sık sorun yaşamaya başladım. En son 5 Ocak 2026 akşamından beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok. Müşteri hizmetlerini aradım, özellikle çocuğumun online dersleri olduğunu, internete acil...

14.12.2025 tarihinde TurkNet üzerinden fiber internete geçiş için başvuru yaptım. 23.12.2025’te Türk Telekom ekibi modemi ve sadece telefon kurulumunu tamamladı, ancak internetim fiber’e çevrilmedi, hâlâ eski bakır kablo üzerinden hizmet alıyorum. Birkaç gün önce ise benim herhangi bir talebim olma...

TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketine, 100 Mbps hız alacağım vaadiyle abone oldum. Daireme kadar fiber altyapı olmasına rağmen, 01.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 15 gündür akşam saatlerinde sürekli 20 Mbps civarında ve çoğu zaman bunun da altında hız alıyorum. Gün içinde evde olmadığım için kulla...

İstanbul Pendik Güzelyalı Mahallesi Ahmet Hamdi Tanpınar Caddesi No:18 adresindeki evimde, Tayfun S*** adına kayıtlı TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır yaşadığım sorun artık katlanılmaz bir hale geldi. Binaya gelen kabloyu TurkNet ekipleri, binaların arasından gelişi gü...

+1

TurkNet’in sabit fiyat politikası ile 1 yıllık peşin ödeme yaparak aylık 469,9 TL üzerinden hizmet almaktayım ve taahhüt sürem henüz dolmadı. Yaklaşık 2–3 ay önce altyapım değişti ve adresime Türk Telekom kaynaklı 1000 Mbps destekli fiber altyapı geldi. Buna rağmen hızım otomatik olarak artırılmadı....

TurkNet’ten aldığım fiber ev interneti hizmeti için 12 aylık peşin ödeme yaptım. Yaklaşık 4.788 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen, ağustos ayı sonunda, yani 1 yıllık taahhüt sürem dolmadan önce, 20 Ağustos’ta hizmeti iptal etmeme rağmen üzerime 399 TL borç çıka...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Destek talebi açtığımda, müşteri hizmetleri tarafıma internetimin aktif olduğunu söylüyor; ancak ben bağlantı olmadığını defalarca belirttim. Modem arızalı olabilir diye belirttiğimde ise yine herhangi bir çözüm...

TurkNet fiber internet kullanıyorum. 100 Mbps hız almam gerekirken, 1 haftadır internetim 1-2 Mbps hızında. Şikayet ediyorum, destek talebi oluşturuyorum fakat kimse ilgilenmiyor. Yılın başında ödemeyi 1 yıllık peşin yaptım, sonrasında ilgilenilmedi.

TurkNet Aras Evler adresine 1,5 ay önce fiber internet başvurusu yaptım. Kapımın önüne kadar gelen fiber bağlantı, başvurudan bu yana bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle en az 10 kere iletişime geçtim ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bağlantının ...

Birkaç ay önce abonesi olduğum TurkNet’in fiber altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TurkNet ekipleri adresime gelerek bina üzerine fiber kablo hattı çektiler ve bu kabloyu açık şekilde bıraktılar. Ekipler, fiber kutu montajı ve kurulum için ayrıca başvuru yapmam gere...

TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum ve bulunduğum adreste Türk Telekom altyapısı kullanılıyor. Statik IP ile Home ofis olarak çalışıyorum. Mayıs ayında yaklaşık 1 ay boyunca internetim tamamen kesildi. Firma, fiber kablo arızası olduğunu belirterek bu süre zarfında hiçbir şekilde internet sağl...

TurkNet fiber Gigabit internet aboneliğim (Abone No: 4492025) üzerinden yaklaşık 2 haftadır ciddi bir upload hızı problemi yaşıyorum. Sözleşmemde 1000 megabit’e kadar download ve 1000 megabit’e kadar upload hızı taahhüt edilmesine rağmen, upload hızım sürekli olarak 100 megabitin bile çok altında ka...

Abone numaram 0003622562. İstanbul Bağcılar Bağlar Mahallesi Sur Yapı Corridor Sitesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 1 ay önce TurkNet’in yaptığı peşin ödeme kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 12 ay peşin ödemede aylık 499 TL fiyat sunuluyordu ve son katılım tarihi 10 Ağustos’tu. Ta...

TurkNet ev fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 yıllık peşin ödeme yaptım ve müşteri numaram 2638015data’dır. Yaklaşık 2 haftadır bağlantı kopmaları yaşıyorum ve bu sorun her ay 3-4 gün boyunca tekrarlanıyor. Kopmalar günün farklı saatlerinde, rastgele şekilde gerçekleşiyor. TurkNet, altyapı olar...

TurkNet'in 3377833 numaralı abonesiyim. Geçen cuma, 11.04.2025 tarihinde evimizin yan tarafında yapılan inşaat çalışmasından dolayı fiber kablomuz koptu ve tüm binanın interneti kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayıp arızayı bildirdim. Pazartesi sabahı yeni kablo çektiler binanın girişine fak...

TurkNet firmasından Temmuzun 5'inde 12 ay sabit fiyat garantisi ile 100 megabit fiber interneti 399 TL'ye aldım. Daha aktivasyonu henüz yapılmadan gelen mesajda zamlı tarifeden ödeme yapmam gerektiği yazıyordu. Ödeme yapacağım fiyatın 499 TL olduğu söylendi. Aradığımda taahhütsüz bir firma oldukları...

TurkNet firmasından Haziran ayında 12 ay sabit fiyat garantisi ile 100 megabit fiber interneti 399 TL'ye aldım. Hatta ilk Haziran 2024 faturasını da ödedim. Bugün gelen mesajda Eylül ayından itibaren ödeme yapacağım fiyatın 499 TL olduğu söylendi. Aradığımda taahhütsüz bir firma olduklarını söyledil...