TurkNet Fatura 2026

Yaklaşık 15 yıldır TurkNet müşterisiydim ve uzun yıllardır sorunsuz kullandığım VDSL internet hizmetini, Eylül 2025’te yaşadığım sürekli kopma ve kalıcı bağlantı sorunları nedeniyle değiştirmek zorunda kaldım. Yeni servis sağlayıcı hızlı bir şekilde bağlantımı gerçekleştirdikten sonra TurkNet’i aray...

TurkNet’e bireysel internet başvurusunda bulundum ve 23 Şubat 2026 tarihi için 09:00–13:00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Buna rağmen belirtilen gün ve saat aralığında adrese kimse gelmedi. Online çalışan biriyim ve tüm günümü evde kalarak kurulum ekibini beklemek zorunda kaldım. Buna...

TurkNet aboneliğim için 08.02.2025 tarihinde 2025 Mart ayını kapsayacak şekilde 12 aylık peşin ödeme yaptım, buna rağmen sistemde 12. ve son faturam ödenmemiş olarak görünüyor. Şubat 2026 dönemine ait faturam 469,9 TL borç olarak yansıtılıyor. Bu durumu 19.02.2026 tarihinde fark ettim ve müşteri hi...

TürkNet VDSL internet aboneliğim için 2026 Şubat dönemine ait faturamı banka üzerinden ödememe rağmen aynı dönem için tekrar fatura kesildiğini gördüm. Ödememi zamanında yaptığım halde, aynı aya ait ikinci bir fatura ile karşılaşmak mağduriyet yaşamama neden oldu. 2026 Şubat ayı faturasını bankam ü...

Fatura kesim tarihi 27.02.2025, fatura dönemi ise 27.02.2025‑26.03.2025 olan 499,9 TL’lik faturam oluşturulup normal şekilde ödedim. Onu sonraki faturam da 27.03.2025’te kesilmiş ve fatura dönemi 27.03.2025‑26.04.2025 olan faturam da 469,9 TL. Bu faturada zaten "pesin ödeme" diyor; yani ben 27.03.20...

17 Ocak 2026 tarihinde TurkNet 35 Mbps ev interneti aboneliğim başladı ancak bugün 17 Şubat olmasına rağmen yaklaşık bir aydır internetimi doğru düzgün kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyorum ve hız testlerinde 35 Mbps olması gereken hızım en fazla 19 Mbps olarak görünüyor. TurkNet’in kendi siste...

TurkNet üzerinden Düzce ili Çilimli ilçesi Alacamescit Orman Mahallesi’indeki adresimde sabit internet hizmeti alıyorum. Paketim 35 Mbps hız olması gerekirken, uzun süredir en fazla 16 Mbps civarında hız alıyordum. 15 Şubat 2026 tarihinden itibaren ise hızım iyice düşerek 4–8 Mbps aralığına indi ve ...

2026 Şubat ayından beri TurkNet abonesiyim ve baştan beri bir türlü çözülemeyen üç ana sorun yaşıyorum. İnternetten başvuru yaparken TurkNet’in kendi sitesinde kurulumun ücretsiz olduğu açıkça yazıyordu; ancak buna rağmen faturama 6 ay boyunca aylık 200 TL olmak üzere kurulum ücreti yansıtıldı. Ücre...

Ekim 2025’te TurkNet üzerinden fiber dönüşüm işlemleri için başvuruda bulundum. Ancak evin içinde fiber kablo olmadığı için altyapısal sorun olduğu söylenerek işlemlere başlanmadı. Yaklaşık iki ay sonra, 29 Ocak 2026’da evin içine fiber optik kablo çekildi, fakat o günden beri evimde internet yok. ...

TurkNet’in 2026 Ocak dönemine ait 783,90 TL tutarındaki faturası kendi sistemlerinde ödenmiş olarak görünmesine rağmen, yaklaşık bir aydır bana bu faturanın ödenmediğine dair SMS gönderiliyor. Mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda ise banka ödemeyi reddedip tutarı tekrar hesabıma iad...

TurkNet ev interneti aboneliğim için 12 aylık peşin ödeme yaptım. Ödememi 17 Ocak 2026 - 17 Ocak 2027 tarihleri arasını kapsayacak şekilde gerçekleştirdim. Buna rağmen Ocak 2026 dönemi için tarafıma 539 TL tutarında ek bir fatura yansıtıldı. Müşteri numaram 2896735. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...

Türk Telekom internet aboneliğim devam ederken ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala, 8 Ocak 2026 tarihinde TurkNet’e 100 Mbps tarifeye geçiş başvurusu yaptım. O tarihten bu yana tarafıma sürekli “Geçiş işleminiz devam etmektedir” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen süreç bir türlü tamamlanma...

02 Şubat 2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. 01.02.2026–01.03.2026 dönemi için tarafıma 1.414 TL tutarında fatura gönderildi. Faturanın içinde 500 TL “kurye ücreti”, 699 TL fatura bedeli, 200 TL modem taksiti ve çeşitli vergi kalemleri yer alıyor. Ancak kurye kesinlikle gelmedi, ben başvurumu tam...

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum. Ocak 2026’da faturam çok yüksek geldiği için alternatiflere baktım ve TurkNet ile iletişime geçtim. Görüşmemizde 100 Mbps hız için aylık 699 TL’ye anlaştık, ilk ayın ücretsiz olacağı, Türk Telekom iptal işlemlerinin tamamen onlara ait olduğu, iptal ...

TurkNet’te 2 Şubat 2026 tarihinde başlatılan internet aboneliğim için, üzerinden sadece 4 gün geçmiş olmasına rağmen 6 Şubat 2026 tarihinde sözleşmemde yazan tam tutar olan 1.099 TL’nin fatura olarak tarafıma yansıtıldığını gördüm. Aboneliğim henüz çok yeni olmasına rağmen, tüm ayı kapsayacak şekild...

TurkNet abonesiyim ve 28.01.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantım tamamen yok. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine destek kaydı oluşturdum. Görüşmelerde, internetimin daireme gelen kablolardaki bir sorun nedeniyle çalışmadığı söylendi ve ekip gelmesi gerektiği belirtildi. 02.02.2026 tarihi ...

TurkNet internet aboneliğim için uzun süredir 699,90 TL sabit fatura ödüyordum. Aralık ayında hız konusunda memnun kalmadığım için başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Bunu TurkNet’e ilettiğimde aboneliğimi hemen iptal etmek yerine “1 aylık donduralım, memnun kalmazsanız tekrar bizden devam edeb...

Firmamız adına kayıtlı olan kurumsal hatla ilgili olarak Haziran 2025 tarihinde gerçekleştirdiğimiz adres değişikliği sonrasında yaşadığımız ciddi mağduriyeti bilgilerinize sunmak istiyoruz. Taşınma sürecimizin ardından telefon hattımızın yeni adresimize taşınması için tarafınızla iletişime geçilere...

TurkNet aboneliğimi memnun kalmadığım için farklı bir operatöre geçerek iptal ettirmek üzere işlemlerimi başlattım. Bana sürecin yaklaşık 1 hafta içinde tamamlanacağı, sonrasında da iptal fikrimden vazgeçmem için 1 aylık dondurma teklifi sundular. 11 Aralık tarihinde dondurma işlemi başladı ve 14 Oc...

9 Ocak 2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Kuzey Yıldızı’ndaki adresimde TurkNet ev interneti aboneliğimi başlattım. Ancak bağlantı kalitesi çok kötü, modemin bulunduğu yerden yalnızca yaklaşık 15 adım uzaklıktaki yatak odasında bile internet çekmiyor, sağlıklı bir şekilde Wi‑Fi kullanamıyorum. Abone...