to read complaints and reviews, or file yours.3038335 müşteri numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Esenler’deki adresimde 11 Ağustos’tan bu yana 8 gündür hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca hem iş hem de günlük hayat açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Sorunun başlamasından bu yana en az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her
Uzun süredir TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve İstanbul Esenler’de son 1 aydan fazladır neredeyse her gün altyapı... çalışması olduğu söylenerek internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde genellikle bir defa bağlantı kesiliyor ve bu kesinti 4–5 saat boyunca devam ediyor, bu sürelerde hiç internet k
İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’indeki TurkNet fiber internet aboneliğimde dün akşam saat 21.00’den beri kesinti yaşıyo...rum ve yaklaşık 12 saattir evde internetimiz yok. Gece vakti bu şekilde uzun süren bir kesinti olması kabul edilebilir değil. TurkNet üzerinden destek kaydı açılmış olmasına rağme
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunan İstanbul Esenler’deki adresimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet er...işimim yok. Bağlantı tamamen kesik durumda, gün içinde zaman zaman gelme gibi bir durum da yaşanmıyor. Sorun başladığında TurkNet’e ulaştığımda ekiplerinin geleceği ve ilgileneceğ
TurkNet ev internetim yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç yok ve bir türlü kalıcı çözüm sağlanmıyor. Bu süre içinde bağl...antı sadece iki kez geldi, biri iki gün, diğeri yaklaşık 15 dakika sürdü, geri kalan zamanda tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı açtığımda bana sürekli sorunun çözüldüğü ve ka
Yaklaşık 16 gündür TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunumuza herhangi bir çözüm üreti...lmedi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen net bir bilgi verilmedi ve bağlantımız hâlâ aktif hâle getirilmedi. Aynı binada ve çevremizde bul
İstanbul Esenler’de TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve uzun süredir ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. En az... haftada bir kez internet tamamen kesiliyor ve her kesinti yaklaşık bir buçuk gün sürüyor. Bu süre boyunca evde hiç internet kullanamıyoruz. Defalarca kez TurkNet destek üzerinden
TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenler’deki adresimde 13 Ağustos tarihinde internet bağlantım kesildi. 14 Ağustos günü ...öğlen saatlerinde bağlantı kısa süreliğine geldi ancak yaklaşık 2 saat sonra tekrar gitti ve o günden bu yana internetim tamamen kesik durumda. Defalarca kez müşteri hizmetleri il
10.08.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür İstanbul Esenler’de bulunduğum adreste TurkNet internet hizmetim tamamen ke...sik, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte bir an bile internetim gelmedi. Konu ile ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım, 105612100 ve 105511702 numaralı kayıtlar
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler Havaalanı Mahallesi’indeki adresimde 04.08.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haft...adır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde internet bağlantım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili müşteri hizmetl
13.08.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’deki evimde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda ve 4 gü...ndür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcilerine de ulaşamıyor, yaşadığım kesintiyle ilgili sağlıklı bilgi edinemiyorum. Elimde, Esenler/HAVAALANI bölgesi
Esenler Menderes Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu ay içinde birkaç kez internet kesintisi yaşadım. ...Şu anda da yine internet yok. İnternet alamadığımız günlerin bedelini kim karşılayacak, ödediğim ücretin tam karşılığını neden alamıyorum? Sürekli tekrarlayan bu kesintileri kabul
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ve geçen aydan bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. G...eçtiğimiz ay 8 gün, içinde bulunduğumuz ayda ise 4 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda ve sorun hâlâ çözülmedi. Evime bağlı sabit internet hattım üzerinden, İstanbul Ese
TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve İstanbul Esenler Turgutreis’te ikamet ediyorum. Bu ayın 8’inden itibaren, yani 6 gün...ü aşkın bir süredir evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunla ilgili somut bir adım atılmadı, tarafıma bir dest
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’indeki adresimde 11.08.2026 tarihinden beri hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Home ofis çalışan biri olarak işlerimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum
İstanbul Esenler Atışalanı’nda kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim dün gece 23:50 sularından beri çalışmıyor ve ...üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen hâlâ internet erişimim yok. Eve geldiğimde bağlantının tamamen kesik olduğunu gördüm, o saatten bu yana modemi yeniden başlatmama rağmen
TurkNet üzerinden Esenler Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 11.08.2026 Salı sabahı uy...andığımdan beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim. Her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödediğim hizmeti bu süre boyunca hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
"Teşekkürler"
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 1 Ağustos 2026 tarihinden beri tamamen internetsizim. Aradan... yaklaşık 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamıyor ve bu kadar uzun süren bir arızayı kabul edilebilir bulmuyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defal
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 381. Sokak adresimde 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik, 1...3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kadar uzun süre giderilmeyen bir arıza kabul edilebilir değil. Bu süreçte defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma herhan
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti için yaklaşık 8.600 TL peşin ödeme yaptım ve paketimin 12 ay geçerli olması g...erekirken neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde interneti yarım gün bile düzgün kullanamıyoruz. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 1988. Sokak’taki adresim...de 5 Ağustos Çarşamba gününden beri, yani 8 gündür internet tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet’le telefon ve diğer kanallar üzerinden birebir ileti
TurkNet aboneliğimizi 2 Ağustos tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan adresimiz için iptal ettik. İptalden sonra modemi ...iade edebilmem için 10 gündür kargo kodu göndermelerini bekliyorum ancak herhangi bir kod paylaşılmadı. Aboneliğim sonlandığı için müşteri hizmetlerine normal yoldan bağlanamıyoru
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta, kısa aral...ıklarla olmak üzere internete tamamen erişemediğim dönemler oluyor ve yalnızca son 1 haftada bile 5 defa internetim tamamen gitti. Kesintiler sırasında internete hiç giremiyorum, b
