to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde TurkNet ev sabit internet aboneliğim bulunuyor. Cumartesi gününden beri, yani 4 gündür kesintisiz şekilde internetim yok.
TurkNet’i telefonla aradığımda her seferinde yalnızca “genel arıza var” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Dört gündür devam eden bu kesintiyle ilgili herhangi bir somut adım atılmadığını ve tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Arızanın acilen giderilmesini, mahallemizdeki internet hizmetinin yeniden sağlanmasını ve bu süreyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’nde cumartesiden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, her başvurumda yalnızca “genel arıza” denilerek kayıt kapatılıyor ve sorunumla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor.
Günlerdir internet hizmetini hiç kullanamıyorum ve buna rağmen arızanın ne zaman giderileceğine dair de açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor. Sürecin bu şekilde uzaması hem mağduriyet yaratıyor hem de bilgi verilmemesi nedeniyle güvensizlik oluşturuyor.
TurkNet’ten bulunduğum bölgedeki bu genel arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum.
5 Aralık’tan bu yana İstanbul Fatih’teki TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre zarfında evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle 4 kez yazılı, 2 kez de telefonla olmak üzere toplam 6 defa görüştüm. Her seferinde yalnızca ...
İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’ndeki evimde kullandığım TurkNet internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, ne zaman çözüleceği konusunda da herhangi bir açıklama yapılmıyor ve ulaşabileceğim yetkili bulamıyorum. 28 Mart saat 15.00 civa...
TurkNet fiber internet aboneliğim Esenler İstanbul Menderes Mahallesi’nde 4 gündür tamamen kesik durumda. 4 gündür sıfır internetle yaşıyoruz, bağlantı hiç yok. Müşteri numaram 2112106’dır. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen telefona bakılmıyor, sadece “genel arıza var” deni...
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Hürriyet Mahallesi’nde 07.04.2026 tarihinden beri tam 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, ne modemi yeniden başlatmak ne de kendi imkanlarımla yaptığım kontroller herhangi bir sonuç vermedi. TurkNet tarafından genel arıza b...
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’ndeki adresimde 10 Nisan Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde internete tamamen erişemediğim için hem işlerim hem günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca ar...
Yorumlar