İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’ndeki evimde kullandığım TurkNet internet hizmeti 2 gündür tamamen kesik durumda. Bu...na rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, ne zaman çözüleceği konusunda da herhangi bir açıklama yapılmıyor ve ulaşabileceğim yetkili bulamıyorum.
28 Mart saat 15.00 civa...
18:30 civarında internet bağlantım tamamen kesildiği için TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım. An...cak, ertesi gün 13:00-18:00 saatleri arasında ekip yönlendirmesi yapılacağı bilgisi SMS ile verildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, müşteri hiz...
5 Ocak'ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak eski tarifemi yenilediler. 2 gün sonra sadece SMS göndererek tarifenin ...yenilenmediğini bana bildiriyorlar ama fark etmemişim. 2 ay sonra otomatik ödemede anlıyorum tarifemin yenilenmediğini. Müşteri hizmetleri böyle bir tarife yok diyor. 2 kez 5 Ocak ...
İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım evde sabit internet hizmetim 27.03.2026 tarihinden ber...i tamamen kesik ve 5 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süre boyunca ne bilgilendirici bir SMS ne de arama almadım, hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadı.
Müşteri numaram 9...