TurkNet ekip

TurkNet’in Gigabit internet aboneliğini İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde kullanıyorum. 26.07.2026 tarihinde altyapıda ya...şanan arıza sonrası yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz bırakıldım. Destek kaydı oluşturmama rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve herhangi bir net süre de verilmiyor. 1...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler’de aldığım hizmette, 27.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündü...r tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım kesildiği gibi, ne zaman geleceğine dair tarafıma herhangi bir net bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli m...

29 Temmuz öğlen 12.00’den beri ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bağlantı ...sorunu devam ediyor. Arıza ile ilgili otomatik olarak kayıt oluşturulup 4–6 saat içinde giderileceğine dair SMS gönderildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne arayan oldu n...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve doğru düzgün internet kullanamıyorum.... Bazı günler bağlantı tamamen gidiyor, örneğin 5 gün boyunca hiç internet alamadım, şimdi de son iki gündür yine internet yok. Kopmalar belirli bir saate bağlı olmadan rastgele ger...

Yaklaşık 13 gündür TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi bir kesinti yaşıyorum. 18 Temmuz’dan bu yana toplamda sadece ...1–2 gün internet alabildim, diğer tüm günlerde bağlantı tamamen kesikti. Bu süre boyunca evimde neredeyse hiç internet kullanamadım. Sorunu fark ettiğim ilk günden beri TurkNet’i ...

Uzun süredir TurkNet’in sınırsız internet hizmetinde ciddi kesintiler yaşıyorum. Son 40 gün içinde bu yaşadığım 4. Kesin...ti oldu ve önceki kesintide 20 gün civarı internetsiz kalmıştık. Hem bireysel hem de mahalle genelinde kesintiler yaşanıyor ve bu durum artık sürdürülemez hale geldi. Dün öğle saa...

TurkNet ev internetimi 2 gündür hiç kullanamıyorum. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bağlantı tamamen kesik du...rumda. Durumu bildirdiğimde ekiplerin gelip bakacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, bağlantı sorunum devam ediyor. Modem ve ev içi kablo tarafında herh...

22.07.2026 tarihinden beri evimde TurkNet internet bağlantım hiç yok, toplamda 10 gündür tamamen internetsizim. Uygulama...da da internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyor ancak sorunla ilgili hiçbir somut adım atılmadı. Hem TurkNet uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalar...

TurkNet abonesiyim. Aynı binada, kendi adıma olan alt dairede de mevcut ev internetimi kullanmak istiyorum ancak yaklaşı...k 2 kattır çekmediği için 2 haftadır bu durumu müşteri hizmetlerine iletiyorum. Defalarca kez arayıp alt dairede interneti kullanamadığımı, bu yüzden ek modem, access Point ya da ...

TurkNet ev internet aboneliğimde 1 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve... hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modemi kapatıp açma, reset atma gibi tüm temel işlemleri denedim ancak sorun düzelmedi. TurkNet sisteminden arıza kaydı/talep oluş...

İki gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor. Evden çalışan biri olarak intern...eti aktif kullanmak zorundayım ve bu süreçte kendi mobil hattıma paket satın alarak işleri yürütmeye çalışıyorum. Dünden beri cebimden fazladan yaklaşık 500 TL mobil internet ücret...

Türkiye’nin en hızlı interneti vaadiyle TurkNet ile sözleşme imzaladım, daha hizmeti düzgün kullanamadan ücreti peşin ta...hsil ettiler. Taşınma sürecinde interneti en fazla 1–2 gün kullandık ya da hiç kullanamadık. 23 Temmuz’dan bu yana yeni taşındığımız evde internetimiz yok ve bu süreçte ciddi mağdu...

TurkNet ev internet aboneliğim için Temmuz ayının başından itibaren neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Günlerce tama...men bağlantı gittiği, internetin hiç gelmediği dönemler yaşıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda farklı bir sebep söyleyip oyalıyorlar, tekni...

Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve 29 Temmuz gününden bu yana Avcılar Üniversite Mahallesi’indeki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defa...

16 Temmuz 2026 tarihinde internet hizmetimin bulunduğu binada yapılan çalış...ma sonrasında internetim kesildi ve bu tarihten itibaren nakil süreci başla...

TurkNet internet nakil işlemimi yapamıyor. Kendi kendine iptal edildiğini söylüyor. 23.07.2026 tarihinde başvuru oluştur...dum. 24.07.2026 ve 25.07.2026 tarihlerinde ekipler tarafından arandım fakat adreste olamadığım için işlemleri gerçekleştiremedik. Sonrasında da ekiplerin başvurumu iptal ettiğini ö...

1 yıldan fazladır TurkNet abonesiyim ve 27.07.2026 tarihinde saat 16:00 suları itibarıyla internetim tamamen gitti, o gü...nden beri internetsiz durumdayım. Modem üzerinde los ışığının kırmızı yanıyor olması da bağlantı sorunu olduğunu açıkça gösteriyor. 29.07.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arası...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözüme kavuşmuyor. 26’sında internetimin ta...mamen kesilmesi üzerine 104438310 numaralı destek kaydını açtım, ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İlk bağlantı yapıldığında oturma ...

24 Temmuz saat 16.00’dan bu yana TurkNet ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 6 gündür hiç internet erişimim yok.... Bu süre boyunca bağlantı bir an bile gelmedi. Bu durumla ilgili defalarca beklememe rağmen adresime herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, şu ana kadar eve gelen kimse olmadı...

Yaklaşık 3 aydır yaşadığımız internet sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mah...allesi’indeki adresimizde her ay yaklaşık 10 gün boyunca, üstelik bazı günlerde 24 saat, bazen de 2–3 gün boyunca kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sınırsız 1000 Mbps...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetinizde ciddi kesintiler yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır neredeyse sürekli inter...net kopmaları oluyor ve bugün de tüm gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte hem günlük işlerim hem de internet ihtiyacım sürekli aksadı. Mahallemizde yoğun yıkım ça...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde, Bahçelievler’de bulunduğum adreste aralıklarla saatler süren kesinti ...ve arızalar yaşıyorum. Daha önce Zeytinburnu’nda da benzer şekilde kronik arızalar yaşamıştım; taşındığım yeni adreste de sorunlar aynı şekilde devam ediyor. TurkNet müşteri numara...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 27 Temmuz’dan bu yana modemimdeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiç internet ba...ğlantısı alamıyorum. Sorun kesintili değil, tamamen erişimsiz durumdayım. Konu ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden destek talebi oluşturdum, ...