to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps internet kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede yavaş. G...ün içinde sürekli, özellikle de geceleri internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ödediğim ücretin karşılığında vaat edilen hızı ve hizmeti kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte
TurkNet abonesi olarak Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Şehit Ömer Halisdemir Caddesi’ndeki adresimde 8 Ağustos’tan bu ya...na, yani 11 gündür kesintisiz internet kesintisi yaşıyorum. 13 Ağustos itibarıyla hâlâ internet hizmetim yok ve bu süreçte ne sahada ekip gördüm ne de bölgedeki çalışmanın ne zaman
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır sürekli internet sorunu yaşıyorum. Başta sık sık kesilip gelen ...bir bağlantı varken son üç gündür evde hiç internet yok. Buna rağmen karşı komşum da TurkNet kullanmasına rağmen onda hiçbir problem yaşanmıyor, sadece bizim hattımızda sorun var.
TurkNet internet abonesiyim ve 1 yıllık hizmet bedelini peşin olarak ödemiş bulunmaktayım. 10.08.2026 tarihinden yaklaşı...k 4 gün önce tarafıma genel arıza bildirimi yapılmış ve ev internetim tamamen kesilmiştir. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ verilmemiştir. İstanbul Bayr
05.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyo...rum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunum çözüme kavuşmadı. Destek kayıtlarımda “Tamamlandı” görünüyor olmasına rağmen evimde halen internet yok. Oluşturduğum destek k
TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde 4 Ağustos’tan beri interneti hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 10 gündür tamamen ...internetsiz kaldım ve bu süre içinde evdeki iş ve kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım. Her seferinde
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir karışıklık ve yanlış yönlendirme hakkında şikayetçiyim. 10.08.2026... itibarıyla 12 aylık taahhüdümün dolduğunu söylediler, ben de sadece mevcut aboneliğimin taahhüdünün yenilenmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri bu talebimi onaylayarak işlemleri
TurkNet’in 2711208 numaralı abonesiyim. 10 Ağustos sabahından beri yani 4 gündür Bahçelievler Yenibosna’daki adresimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Dün gelen servis ekibi hattı kontrol edip sorunun altyapı kaynaklı olduğunu not düşerek ayrıldı ancak aradan zaman geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlan
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. İstanbul Bayra...mpaşa Muratpaşa Mahallesi İpek Sokak No:15 adresinde internetim pazartesi g
Yaklaşık 2023 yılından beri TurkNet altyapısı üzerinden 1000 Mbps hızında internet kullanıyorum. 10.07.2026 tarihinde ba...şlayan internet kesintisi nedeniyle bağlantım 31.07.2026 tarihine kadar sürekli gidip geldi, istikrarlı bir hizmet alamadım. 11.08.2026 tarihinde internetim tekrar tamamen kesildi
TurkNet üzerinden iş yerimizde kullandığımız 1000 Mbps fiber internetimiz 10 Ağustos Pazartesi gününden bu yana tamamen ...kesik durumda. O günden beri iş yerimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. E-ticaret sektöründe faaliyet gösterdiğimiz için internet kesintisi direkt olarak işlerimizi aksatıyor.
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Daha önce zaman zaman bağlantı problemleri yaşasam da bu sorunlar kısa s...ürede çözülüyordu. Ancak 13 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani 35 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasında ve sistemde bağlantı durumum “çevrim
05.08.2026 tarihinden beri TurkNet 36 Mbps paketimden hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tamame...n yok ve bu nedenle hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Arıza için defalarca kayıt açtım, son olarak 105116166 numaralı destek kaydım bulunuyor. Her aradığımda ve
TurkNet üzerinden Esenler Namık Kemal Mahallesi’indeki adresimde 1000 Mbps paket kullanıyorum. 11.08.2026 Salı sabahı uy...andığımdan beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim. Her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödediğim hizmeti bu süre boyunca hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
TurkNet dün sabah 9’dan beri internet kesilmiş durumda; 4‑6 saat dediler, 24 saat geçti, hâlâ kesik. Ekipler çalışıyor d...eniliyor, otomatik cevap başka bir şey yok. 2026 teknolojisinde bu kadar saatlik kesinti olur mu? Evden çalışıyorum, mağdurum; gereği bir an önce yapılsın.
TurkNet ile Bayrampaşa / Kartaltepe Mahallesinde aylardır kronik kesinti sorunu yaşıyorum. Neredeyse her ay 2-3 hafta in...ternet kesiliyor ve muhatap bulamıyoruz. Eve gelen ekipler sürekli "bugün yarın düzelecek" diyerek oyalıyor. Yazılımcı olarak evden geceleri çalıştığımdan internet yüklemeleri yüzü
Yaklaşık bir aydır, 30 Temmuz’dan bu yana evimde TurkNet internet hizmetim tamamen yok. 5 Ağustos’tan bu yana en az üç k...ez arıza kaydı açmamıza rağmen hâlâ hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı. Destek üzerinden sürekli talep gönderiyoruz, her seferinde “ekip yönlendirdik, geleceğiz” deniyor, saat ve g
Bursa Yıldırım ilçesi Vatan Mahallesi’nde, 1. Beşik Sokak ile Yıldız Sokak’ın kesiştiği noktada TurkNet tarafından yapıl...an kablolama çalışmasında kablolar açıkta bırakıldı. Yaklaşık 10 gündür bu kablolar yol seviyesine çok yakın ve gevşek şekilde duruyor. Bu durum hem araçların bu kablolara takılma
İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki apartmanımıza ve mahallemize dün saat 17.00–18.30 arasında internet bağl...antısı çekmeye gelen TurkNet görevlileri olduğunu düşündüğüm kişilerle ilgili çok ciddi ve rahatsız edici bir olay yaşadık. Apartmanın bahçesinde kendi güvercinlerini besleyen 8–9
"Teşekkürler sorun çözüldü"
TurkNet sabit internet aboneliği için başvuru yaptım, tarafıma hem abonelik... işlemlerinin hem de kurulumun yapılacağı bilgisi verildi. Ancak daha sonra
07 Ağustos tarihinden beri TurkNet ev internetim arıza sebebiyle çalışmıyor. Modeme ve Wi‑Fi ağına bağlanabiliyorum; anc...ak cihazlarda sürekli “internet yok” uyarısı görünüyor ve yaklaşık 10 gündür ev internetimi hiç kullanamıyorum. Destek hattını aradığımda, müşteri numaramı girdiğim anda otomatik
Uzun zamandır TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. TurkNet beni arayıp internetimi 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e fiya...t farkı olmadan yükseltebileceklerini söyledi. Bu teklif sonrasında ekip eve gelip işlem yaptı ancak o günden beri internet bağlantım düzgün çalışmıyor. İnternetim gün içinde sık
TurkNet firmasına yıllık ücretini peşin ödediğim, 1000 Mbps indirme / 50 Mbps yükleme paket farkı da dahil aktif fiber i...nternet hizmeti almaktayım. Binama TurkNet’in kendi gigafiber altyapısı geldiği için geçiş süreci başlattım ancak süreç tamamen ilgisizlik ve mağduriyete dönüştü. 04.08.2026 tarih
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 381. Sokak adresimde 31 Temmuz’dan beri tamamen kesik, 1...3 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu kadar uzun süre giderilmeyen bir arıza kabul edilebilir değil. Bu süreçte defalarca destek kaydı açmama rağmen tarafıma herhan
