to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ile abonelik sözleşmesi yaptığım günden beri internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Evimde neredeyse hi...ç internet erişimi yok, sürekli kopmalar ve tamamen bağlantı alamadığım durumlar yaşıyorum. Dijital Onarım ekranında da “Bağlantı Problemi” uyarısı almama rağmen bu sorun kalıcı ol
TurkNet ev interneti aboneliğimde 14.10.2026 tarihinden beri DSL ışığı yanmıyor ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Mode...m arızası ihtimaline karşı farklı bir modemle de deneme yaptım ancak sorun düzelmedi, yani hat tarafında bir problem olduğu açıkça görülüyor. İlk olarak TurkNet dijital onarım üze
TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde yaklaşık iki haftadır ciddi hız ve stabilite sorun...u yaşıyorum. Aynı cihaz ve aynı koşullarda daha önce yaklaşık 950 Mbps indirme hızı alabilirken, şu anda hızım çoğunlukla 300 Mbps civarında kalıyor; zaman zaman 64 Mbps hatta 32 M
TurkNet’e geçerek hayatımın hatasını yaptım. İstanbul Tuzla’da kullandığım internetim yaklaşık 4 gündür tamamen yok, ne ...bir bağlantı geliyor ne de doğru düzgün muhatap bulabiliyorum. Uygulamadaki dijital onarım ekranında da modemimin IP almadığına dair hata görüyorum ancak sorunum bir türlü çözülmüy
TurkNet ev internet aboneliğimde 2–3 gündür sürekli kopma ve stabilite sorunu yaşıyorum. Bağlantı gün içinde devamlı kes...iliyor, internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. İlk aradığımda 75 Mbps olan hızımı 50 Mbps’e düşürdüler ve bu şekilde düzeleceği söylendi ancak sorun devam etti. Sonraki görü
İstanbul Esenler’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür evimde hiç internet bağlantım yok ve bu süre ...içinde tek bir kez bile erişim sağlayamadım. Sorunu 3 gün önce TurkNet’e bildirdim. Gelen ekip bina girişinde sıkıntı olduğunu söyledi ancak bunun dışında altyapı var denmesine r
TurkNet’ten 1000 Mbps hız vaadiyle, buna göre ücret ödeyerek internet hizmeti alıyorum ancak aldığım hız reklamını yaptı...kları paketten çok uzak. Sürekli olarak yaklaşık 50 Mbps indirme ve 250 Mbps yükleme hızları görüyorum, hız testlerimde bu değerler net şekilde çıkıyor. TurkNet uygulamasındaki di
Uzun yıllardır TurkNet Özgür İletişim 50 Mbps VDSL paketini kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür ev internetimde gün boyu sür...ekli kopmalar yaşıyorum, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 30.09 tarihinde uygulama üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak bugün 02.10 olmasına r
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır modemim IP alama...dığı için internet hizmeti kullanamıyorum ve bu nedenle defalarca kez arıza kaydı açtım. Uygulamada ve dijital onarım ekranlarında da modemimin IP almadığı açıkça görülmesine rağme
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır bağlantıda sürekli kopmalar, zaman zaman ta...mamen hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. İnternete girmeye çalıştığımda bağlantı kurulamıyor, bağlantı kursa bile kısa sürede tekrar kopuyor ve hizmeti sağlıklı şekilde
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde neredeyse hiç düzelmeyen bağl...antı kesilmesi, hız düşüklüğü ve genel anlamda ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. İnternete stabil şekilde bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Modemimle salonumuzdaki in
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 15.09.2026 Salı gününden beri, yani 4 gündür evimizde hiç inte...rnet yok ve bu sorun öncesinde de haftada en az 1 gün mutlaka kesinti yaşıyorduk. Apartmana gelen görevliler arıza sebebiyle geldiklerini söyleyip çalışan internetimizi söküp gitti
TurkNet fiber internet aboneliğimde 15 Eylül’den beri kesintisiz devam eden... bir senkronizasyon ve hız sorunu yaşıyorum. Mobil uygulamadaki Dijital Ona
"Keşke konu buralara taşınmadan çözülseydi. Personelin eve gelip bir telefon ile araması sorusu çözdü."
TurkNet üzerinden “100 Mbps’ye kadar” internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır internet bağlantım gün içinde ...sürekli kopuyor. Günde en az 20-30 kez bağlantı kesintisi yaşıyorum ve çoğu gün güne internetsiz başlıyorum. Kopmaların belli bir saati yok, sabah, öğle, akşam, gece fark etmeden g
TurkNet ev interneti abonesiyim. Ex590v TP-Link modem ile hizmet alıyorum. 20 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda ö...nce aşırı yavaşlama, yüksek ping, paket kaybı ve jitter sorunları yaşarken, dünden itibaren internet bağlantım tamamen kesilmiş durumdadır. Artık modeme IP bile gelmiyor ve evde hi
Hem uzun süredir yaşadığım hız ve kapsama alanı sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini hem de 29.08.2026 tarihinden bu... yana alamadığım hizmete ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. TurkNet Yardım Merkezi Dijital Onarım ekranında da modemin IP almadığına
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak son birkaç haftadır sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar... yaşıyorum. Doğru düzgün film bile izleyemiyor, temel internet işlemlerimi bile sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtım ve uygulama üzerinden dijital
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 1 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sık sık gidip geliyor,... sağlıklı bir şekilde ne çalışabiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. TurkNet uygulamasındaki dijital onarım ekranında da modemde kesintiler tespit edildiği açıkça görül
TurkNet’in 100 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum. 13 Ağustos 2026 tarihinde sitemizin yanı...nda yapılan kazı çalışması sırasında iş makinesi internet kablosunu kopardı. Dış hat kablosunun tamiratı ancak 8 gün sonra, 21 Ağustos’ta yapılabildi. Bu onarım sonrasında modemde
17.08.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesik durumda. Uygulamada internet durumum çev...rimdışı görünüyor ve dijital onarım ile destek talebim çözüm aşamasında yazmasına rağmen bir haftadır hiçbir ilerleme olmuyor. Arıza için kablonun koptuğu söyleniyor ancak bu kada
Uzun süredir TurkNet sabit internet müşterisiyim ve Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır cid...di bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim 5 dakika var, 5 dakika yok şeklinde sürekli kopuyor ve bir türlü stabil hale gelmiyor. Yaklaşık 15 gün önce TurkNet altyapı ekibinden bir
17 Ağustos’tan bu yana TurkNet internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden dijital onarım a...dımlarını defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Destek kaydım 106027727 numaralıdır ve bana bunun genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Dün sabah telefonla arandım ancak bu
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 6 aydır sürekli olarak bağlantı problemi yaşıyordum. İnternet bağlantım sık sı...k tamamen gidiyor, bağlantı geldiğinde ise sürekli donmalar oluyordu. Modemi sıfır aldım, hattı komple yenilettim ancak buna rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu süreçte defalarca deste
