TurkNet destek kaydı

TurkNet sabit internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden beri ciddi bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde tamamen... rastgele zamanlarda, yaklaşık günde 30 kez bağlantım kopuyor ve neredeyse 1 aydır interneti düzgün şekilde kullanamıyorum. Evden çalışıyorum ve yazılımla uğraşıyorum, bu nedenle i...

26.06.2026 tarihinden beri, yani 7 gündür İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen k...esik durumda ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Evde internete hiç erişemiyorum. Destek kaydı açtığımda sürekli bölgesel altyapı sorunu olduğu ve ekipleri...

TurkNet abonesi olarak İzmir Konak’ta kullandığım internet hizmetimde 01.07.2026 gece saatlerinden bu yana DSL ışığım ya...nmasına rağmen internete çıkışım yok, IP alamadığım için bağlantıyı kullanamıyorum. Yaklaşık 36 saati aşkın süredir hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet’e sadece otomatik de...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Esenler’deki adresimde internet hizmetiyle ilgili ciddi sor...un yaşıyorum. İnternetim haftada en az bir kez, “genel arıza” gerekçesiyle tamamen kesiliyor ve bu kesintiler bazen tüm gün sürüyor. Her seferinde online işlemler üzerinden destek...

TurkNet’te iki ayrı aboneliğim bulunuyor; biri daimi ikametgâhımda, diğeri ise yazlık olarak kullandığım adreste. 23 Haz...iran tarihinde yanlışlıkla yazlık adresimdeki 4550720 numaralı aboneliğim için fiyat sabitleme kampanyasından yararlandım. Bu kampanyayı aslında daimi ikametgâhımdaki aboneliğime u...

İstanbul Üsküdar’daki 0003058031 numaralı TurkNet internet aboneliğimde bugün itibarıyla tamamen internet bağlantım kesi...ldi ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu iletmek için TurkNet’e ulaşmam gerekiyor ancak sistem...

TurkNet’in “İnternet (1000 Mbps'e kadar) ” ev tipi Gigabit hizmetini kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:55’te... bölgemde genel arıza olduğuna dair SMS aldım ve mesajda sorunun 4–6 saat içinde tahminen çözüleceği, süreç uzarsa tekrar bilgilendirme yapılacağı yazıyordu. Ancak aradan 26 saat g...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4-5 aydır bağlantım sürekli kopuyor, p...ing ve jitter değerleri anlık olarak aşırı yükseliyor ve internet erişimim çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Zaman zaman internete tamamen erişemiyor, en basit şekilde YouTube’...

Uzun süredir TurkNet’in VDSL destekli ev interneti hizmetini kullanıyorum ve hattımda aldığım günden beri sık sık kopma ...sorunu yaşıyordum. İnternet gün içinde sürekli kopup tekrar bağlanıyor, stabil bir bağlantı hiçbir zaman sağlayamadım. Son 2 gündür ise evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç ge...

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe bölgesinde bulunan TurkNet aboneliğimde yaklaşık 14 gündür kesik kesik ve çoğu zaman tama...men kullanılamaz durumda bir internet sorunu yaşıyorum. Altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamamamıza rağmen her ay 699 TL olan tam fatura bed...

TurkNet ev interneti aboneliğimde, dün saat 18:26’dan beri Karadeniz bölgesindeki adresimde tamamen kesinti yaşıyorum ve... fiber bağlantı nedeniyle hiç internete erişimim yok. İnternet bağlantısı olmadığı için günlük işlerimi ve temel ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Müşteri numaram 5042660’dır...

TurkNet 3688841 abone numarası ile Gigafiber abonesiyim. 1 Temmuz 2026 tarihinde saat 09.15 civarında İstanbul Esenler F...atih Mahallesi’ndeki adresimde internet bağlantım tamamen gitti ve o zamandan beri hiç hizmet alamıyorum. Arıza sonrası TurkNet’e destek kaydı açtım; ancak şu ana kadar herhangi b...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim var ve yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu ...süre boyunca internet sürekli kesilip duruyordu, son 4 gündür ise İstanbul Gaziosmanpaşa Yenimahalle bölgesinde internet tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. “Altyapı çalışma...

TurkNet abonesiyim. 23 Haziran’da taşınma işlemim tamamlandı olarak görünmesine rağmen yeni adresimde modeme bir türlü D...SL sinyali gelmedi ve yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde taşınma tamamlandı yazmasına rağmen fiili olarak bağlantım yok ve bu süreçte kimseye ulaşam...

TurkNet abonesiyim ve 28’inden beri evimde hiç internet yok. 28’inde arıza kaydı açtık, 29’unda bir görevli geldi, sonra...sında tekrar destek kaydı açıldı ve şu an aktif görünen destek kaydımın numarası 103053475. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...

TurkNet abonesiyim ve senelik kampanyadan yararlanarak hizmet almaktaydım. Son faturamda ise beklemediğim şekilde yaklaş...ık 11.000 TL tutarında bir bedel yansıtıldığını gördüm. Bu yüksek tutarın neden kaynaklandığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün itibarıyla uygulama üzerinden d...

TurkNet fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Site Sokak’taki adresimde ya...klaşık 60 saattir süren bir kesinti yaşamaktayım. Kesinti 29 Haziran Pazartesi günü sabah saat 10.00 civarında başladı ve bu şikayeti yazdığım ana kadar hâlâ bağlantı sağlanamadı. ...

TurkNet üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bugün saat 16:30 civarından itibaren internetim tamamen kes...ildi. 14:31’de düzeleceği söylenen arıza için hâlâ herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantım yok. Destek kaydı bıraktım, arıza için çözüm sağlanacağı söylendi ancak belirtilen saa...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. 30.06.2026 tarihinden itibaren “a...ltyapı çalışması” gerekçesiyle internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hangi numarayı ararsam arayayım hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece ...

Başlık: 8 Günlük İnternet Kesintisi Mağduriyeti Yetmedi, Söz Verilen İndirim de Faturaya Yansımadı! 11 Haziran tarihin...de internetim kesildi ve bu kesinti tam 18 Haziran'a kadar, yani 8 gün boyunca devam etti. Kesinti süreci boyunca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ve evden çalışa...

26.06.2026 sabahından itibaren TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve 01.07.2026 öğle saatleri olmasına rağ...men hâlâ internet erişimi sağlanamadı. Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde bu kadar uzun süreli bir kesintiye rağmen sorun giderilmedi. TurkNet’i aradığımda hiçbir yetkiliye bağlan...

Uzun süredir TurkNet aboneliğim bulunuyor ve son 3 aydır her ay düzenli olarak 2–3 gün boyunca internetimiz tamamen kesi...liyor. Bulunduğum bölgede diğer kullanıcıların interneti aktifken sadece TurkNet üzerinden hizmet alan bizde sorun olması, yaşadığım kesintinin genel bir arıza olmadığını açıkça gö...

TurkNet’ten iş yerim için Mustafa Emre K****** adına yeni abonelik başlattım. Bağlantı 28.06.2026 tarihinde saat 14.00 c...ivarında yapıldı, interneti en fazla 10 dakika kadar kullanabildim; ardından bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Ankara Yenimahalle’de bulunan iş ...