to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS 770 Robot Süpürge Ani Kapanma Ve Harita Çıkarma Sorunu
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Fakir RS 770 model robot süpürgem son iki haftadır aniden kapanma sorunu yaşıyor. Evi temizlemeye başlıyor ancak kısa süre içinde kendiliğinden durup kapanıyor ve bu nedenle evin haritasını bile düzgün şekilde çıkaramıyor.
Cihazı garanti süreci ya da servisle uğraşmamak için uzun süre sorunsuz kullandım, ancak bu ani kapanma ve harita çıkaramama problemi artık cihazı neredeyse kullanılamaz hale getirdi. Bu durumun iki yıl gibi çok uzun sayılmayacak bir kullanım süresinden sonra ortaya çıkması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.
Fakir’den robot süpürgenin detaylı bir şekilde incelenmesini, varsa kronik bir sorun ya da parça arızasının garanti veya müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz giderilmesini ve cihazın yeniden sorunsuz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
