to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bugün sabah saat 08.00’den beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyor...um. İstanbul Pendik Alt Kaynarca’da bulunan adresimde bağlantı tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 369*****950’dir. Saatlerdir internet yok fakat TurkNet müşteri hizmetlerine d
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 17 Mayıs’tan beri, yani 5 gündür Şişli Yayla Mahallesi’indeki adres...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 444 88 75’i arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geç
TurkNet aboneliğim için 18 Mayıs tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana internetim tamamen kesik durumda, t...oplam 5 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen ne arıza için ne de kurulum için adrese gelen herhangi bir ekip olmadı. Yeni adresim Antalya Kepez’de bulunuyor ve önü
TurkNet aboneliğime ait internet hizmetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumdadır. 20.05.2026 sabah saat 10:00 civarı...nda bağlantım gitti ve o tarihten bu yana hâlâ hizmet alamıyorum. İstanbul Ümraniye’de bulunan evimde bu hizmeti kullanıyorum ve evden çalışan biri olarak bu kesinti beni ciddi şek
Yeni evlendiğim için evime internet bağlatmak amacıyla TurkNet’e başvuruda bulundum. Tercih etme sebebim, piyasada kalit...eli hizmet verdiklerine dair duyduğum olumlu yorumlardı. Ancak yaşadığım süreç tam anlamıyla büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet oldu. Kurulum için 22 Mayıs 2026 tarihinde sab
TurkNet’ten sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem evimde hem de İstanbul Esenler’deki işletmem...de internetim tamamen yok, buna rağmen tarafıma 1400–1500 TL civarında fatura yansıtılıyor. Hizmet alamadığım halde ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre
Bir teknoloji ve hizmet şirketinin kalitesi, sadece işler yolundayken sunduğu performansla değil, kriz anında müşterisin...in yanında nasıl durduğuyla ölçülür. Uzun süredir internet hızı ve performansından son derece memnun olduğum, çevreme de keyifle tavsiye ettiğim TurkNet ile maalesef son 7 gündür c
Bursa İnegöl’de faaliyet gösteren işletmemizde kullandığımız TurkNet internetimiz 20 Mayıs’tan beri, yani 3 gündür tamam...en yok ve bu süre içerisinde işimizi yapamaz hale geldik. İnternet kesintisi nedeniyle pos cihazlarımız çalışmıyor, kullandığımız programlara giremiyoruz ve kamera sistemimiz de de
İstanbul Bakırköy Ataköy 3-4-11. Kısım Mahallesi, Rio de Janeiro Caddesi o-36 blokta ikamet ediyorum ve uzun süredir Tur...kNet üzerinden 100 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Buna rağmen internet performansım beklentimin oldukça altında ve bölgemize geleceği söylenen gigafiber altyapısı için aylard
TurkNet fiber ev interneti aboneliğimde 21.05.2026 tarihinden beri internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sürekli olar...ak “yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu sorun günün her saatinde, kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerind
15.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve aralıksız olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Y...aklaşık bir haftadır ne evden çalışabiliyorum ne de eğitim içeriklerine ve yayın platformlarına erişebiliyorum, günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca
Evimde TurkNet kullanıyorum. Aybaşında bir anda internet kesildi; arıza kaydı oluşturdum. Tam 15 gün oyaladılar; ekipler... gelecek, yolda, arızayı çözmek için çalışıyorlar diye, ama ne gelen var ne giden. Sonra fibere geçin, sorununuz çözülür dediler. Tamam, dedim. 2 gün de onun bağlantısı için bekled
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde kullandığım TurkNet ev internetim yaklaşık 2 gündür tamamen kesik durumda. İn...ternete hiç bağlanamıyorum. Online çalışma ile işimi yapan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. Bu hizmet için düzenli olarak ödeme yapıyorum ancak 2 gündür
20.05.2026 tarihinden beri TurkNet aboneliğimde bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle internet bağlantım tamamen kesik duru...mda. İnterneti işlerimi halletmek için aktif olarak kullanıyorum ve bu kesinti yüzünden mobil internet paketimi kullanmak zorunda kaldım, mobil kotam da tamamen bitti. Çağrı merke
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 2 gündür tamamen internetsiz durumday...ım. Evden çalıştığım için işimi yapamıyor, çocuklarım da ödevlerini ve okul bağlantılarını yerine getiremiyor. Mecburen mobil internet kullanmak zorunda kaldığımız için hattımdaki
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Esenler’de bulunan adresimde 13 Mayıs 2026 tarihinden bu yana inte...rnet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorunum hâlâ giderilmedi. Tarafıma, bölgede genel bir arıza olduğu bilgisi verildi ve bu nedenle günlerce bekletild
İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde TurkNet fiber internet abonesiyim. 7 Mayıs tarihinden bu yana, yani yaklaşık ...20 gündür internetim tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamadım. Çevremizdeki kentsel dönüşüm sebebiyle internetimin kesildiği söylendi ancak bu durum benim internet hizme
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetim yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti ...alamıyorum. Bulunduğum bölgedeki inşaat firması çalışmaları sırasında altyapı kablolarını kopardığı için bağlantım tamamen gitti, kabloların kopuk haline dair fotoğrafları da ekley
Uzun süredir TurkNet Gigafiber aboneliği kullanıyorum; ancak neredeyse 1 seneye yakındır hız problemi yaşıyorum. 1000 Mb...ps’lik paket için ücret ödüyor olmama rağmen, hızım çoğu zaman 74,5 Mbps civarında kalıyor ve genel olarak hattımda sürekli hız düşüklüğü sorunu mevcut. Bu durum üzerine TurkNet ü
Bursa Yıldırım’da TurkNet aboneliğim yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve sınırsız 70 Mbps hız vaadiyle abone edildim. Ancak... abonelikten bu yana hemen hemen her gün kopma sorunu yaşıyorum, internet sürekli gidip geliyor. 3 gündür ise (19 Mayıs’tan bu yana) tamamen internetsiz kaldım. Defalarca kopma ya
TurkNet abonesiyim, 08.05.2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik. İlk etapta bunun genel/bölgesel bir arız...a olduğunu söylediler, ben de günlerce bu açıklamaya güvenerek bekledim. Daha sonra genel arızanın giderildiğini, ancak binamda hâlâ sorun olduğunu ve sadece benim hattımın çalışma
TurkNet evde internet aboneliğim kapsamında limitsiz fiber hizmeti kullanıyorum. 20.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde (...12.30 civarı) internet bağlantım bir anda tamamen kesildi ve o günden beri 2 gündür evimde internet yok. Bu süre içerisinde tarafıma herhangi bir SMS ile altyapı çalışması, arıza
TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 20–25 Nisan tarihleri arasında sık sık kesintiler yaşamaya başladım, bu dö...nemde bazı günler internet hiç çalışmadı, bazı günler ise sadece 1–2 saatlik gelip gitmeler oldu. 1 Mayıs itibarıyla ise tamamen arıza vererek kullanılamaz hale geldi ve firma yakl
TurkNet sabit internet aboneliğimde 14.05.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk günden itibare...n defalarca durumu bildirmeme rağmen yalnızca bölgemde arıza olduğu ve çalışma yapıldığı söyleniyor, ancak üzerinden neredeyse bir hafta geçtiği halde bağlantı hâlâ yok. Bu süre b
