to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden Bursa Yıldırım ilçesindeki adresimde 1000 Mbps sabit ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür inte...rnetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre içinde hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza başladıktan sonra T
TurkNet internet aboneliğim 26.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanam...ıyorum. Hizmeti Bursa Yıldırım ilçesinde kullanıyorum ve bu adreste aktif e-ticaret işi yürütüyorum. İnternet olmadığı için hem iş süreçlerim aksıyor hem de sipariş ve müşteri süre
22 Ağustos tarihinde Bursa Osmangazi Akpınar’daki dükkanım için TurkNet üzerinden ADSL internet başvurusu yaptım. Aradan... yaklaşık 36 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Her seferinde teknik ekibin geleceğ
23.09.2026 sabah saat 09.00 civarından beri Bursa Yıldırım’daki TurkNet internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. İki gündür bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen arıza ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 5264477. Destek ve çağrı hattını aradığımda ca
TurkNet Gigabit fiber internet aboneliğim kapsamında 23.09.2026 tarihinde sabah 09:50’den bu yana adresimde plansız gene...l arıza sebebiyle yaklaşık 10 saattir kesinti yaşamaktayım ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bursa Yıldırım bölgesinde “fiber kesinti” olarak tanımlanan bu arıza, hem günlük işlerimi hem
TurkNet, Çınarönü Mahallesi 2. Pamuk Sokak No:7, Kat 2, Yıldırım / Bursa adresinde bulunan dairem için sokaktaki tüm evl...ere ve dairelere fiber kutu yerleştirip bağlantı vermiş olmasına rağmen, benim daireme hiçbir şekilde fiber kutu takılmamış ve bağlantı yapılmamıştır. Aynı sokakta 30’dan fazla ev
TurkNet üzerinden Bursa Orhangazi’de 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1–2 aydır ölçü...mlerde ortalama 100 Mbps civarında hız alabiliyorum. Yani ödediğim paketin yaklaşık onda biri kadar hız veriliyor. Bugün TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda, hız düşüklüğünün
"Uygunsuzluk giderildiği için teşekkürler."
TurkNet’in Bursa Osmangazi’de kullandığım internet aboneliğinde faturalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Özgür İl...etişim gigafiber 1000 paketine sahibim ve aboneliğim başladığından beri faturalarımda yüksek açma kapama ücreti yansıtılıyor. Faturayı son ödeme gününde ödeyemediğim anda hemen kıs
TurkNet internet aboneliğimde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. 20.09.2026 Pazar sabahının ilk saatlerinden b...u yana hâlâ internetim yok. Ayrıca Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece saat 01.00’den sabah 06.00’ya kadar da internet erişimim tamamen kesikti. Bu kesintiler sırasında modemimde ya
Bursa İnegöl Akhisar’da ikamet ediyorum. Belediyenin yol çalışması sırasında evimin internet kablosu koptu ve 31.08 tari...hinde internetim tamamen kesildi. O günden bu yana hem TurkNet hem de Türk Telekom tarafından kablonun onarımı için hiçbir somut adım atılmadı. TurkNet ile sadece uygulama üzerind
"Güzel bir iş birliğiydi"
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Karacabey’deki yeni adresime TurkNet üzerinden internet bağlattım. Yıllık olarak yaklaşık 8 bin... tl ödeme yaptım. Ancak bağlantı sürekli koptuğu ve interneti sağlıklı şekilde kullanamadığım için aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Cihazlarda Wi-Fi bağlantısı va
02.08.2026 tarihinde Bursa Nilüfer adresimiz için TurkNet üzerinden sabit internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında b...ize en geç 6 iş günü içinde bağlantının yapılacağı söylendi, ancak bugün 8. İş günü olmasına rağmen hâlâ internetimiz aktif edilmedi. Bu süreçte her gün destek kaydı açarak ve müş
TurkNet ev interneti abonesiyim ve Bursa Osmangazi Demirtaş bölgesinde 07.09.2026 Pazartesi günü saat 11:30’dan beri int...ernet hizmetim tamamen kesik. O tarihten bu yana bağlantı hiç gelmedi ve günlerdir evden internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili durumu defalarca firmaya iletmek i
TurkNet internet aboneliğimde pazartesi sabah saat 10.00’dan bu yana Bursa Osmangazi’de bulunduğum adreste internet eriş...imi tamamen kesilmiş durumda. Modemimde internet bağlantısı olmasına rağmen hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum ve günlerdir bağlantı sorunum çözülemedi. Hizmet numaram/müş
03.09.2026 tarihinde Bursa Yıldırım’daki adresimde TurkNet üzerinden evde internet aboneliği başlattım. Kurulum esnasınd...a takılan modemi daha sonra sadece yerini değiştirip sağdan sola aldığımda internetim tamamen gitti. Modemin ikinci el olduğunu fark ettim ve abonelik yaparken bana modemlerin ikin
26.08.2026 tarihinde sabah saat 07:00 civarında TurkNet’i arayarak internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırdı...m. Aynı gün saat 11:00 civarında saha ekibinden arama yapılmış, ancak telefonumu araçta unuttuğum için o anda açamadım. Hemen ardından müşteri temsilcisini tekrar aradım ve bana 27
Bursa Yıldırım ilçesi Vatan Mahallesi’nde, 1. Beşik Sokak ile Yıldız Sokak’ın kesiştiği noktada TurkNet tarafından yapıl...an kablolama çalışmasında kablolar açıkta bırakıldı. Yaklaşık 10 gündür bu kablolar yol seviyesine çok yakın ve gevşek şekilde duruyor. Bu durum hem araçların bu kablolara takılma
TurkNet ev internetimi Bursa Nilüfer Görükle’deki yeni adresime taşıdım; ancak tam 9 gündür internetim hâlâ aktif edilme...di. Taşınma işleminde önce 5 gün boyunca hat çekilmesi için bekletildim, ardından da 4 gündür “taşınma onayı ve internetin açılması” süreci bahanesiyle bekliyorum; fakat bağlantım
TurkNet’teki internet hizmetimi 04.08.2026 tarihinde kendi talebimle iptal ettirdim. SMS ile de 534**686 numaralı hizmet...imin bu tarihte iptal edildiği ve mahsuplaşma kontrollerinin en kısa sürede tamamlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen halen mahsuplaş
TurkNet’in 5213638 numaralı abonesiyim. 5 ghz interneti 599 TL ile kullanmak için TurkNet’e geçerek büyük bir hata yaptı...ğımı düşünüyorum. Yaklaşık 1 aydır 5 ghz ile bağlantı sağlayamıyorum, bunun yerine bana 2.4 ghz üzerinden bir bağlantı verildi ve bu bağlantıda da sürekli donmalar, kopmalar ve atm
3 Temmuz’da Bursa Yıldırım adresimde TurkNet fiber internet aboneliği başlattım, 3 Ağustos itibarıyla da aboneliğimi son...landırdım. Aboneliği sonlandırma sebebim, kurulum ücreti konusunda bana net bir bilgilendirme yapılmamasıdır. Kurulum ücreti olan 1200 TL’nin başta açıkça belirtilmediğini, söylens
TurkNet abonesiyim ve 6 Ağustos’tan bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. ...Buna rağmen 3 gündür hem şikayet hem de hizmet kaydım olmasına karşın herhangi bir işlem yapılmadı, sorunuma yönelik somut bir adım atılmadı. 8 Ağustos için 13:30–18:00 saatleri a
