to read complaints and reviews, or file yours.6 Nisan öğle saatlerinden itibaren Bursa Osmangazi Yenikaraman Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TurkNet 1000 Mbps ...ev internetim tamamen kesildi. Tarafıma yalnızca “genel arıza” bilgisi verildi ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir düzelme sağlanmadı ve bağlantı hi
2019 yılından beri TurkNet abonesiyim, yaklaşık 1 yıldır da fiber hizmete geçirildim ve modemim değiştirildi. Fiber geçi...şinden sonra düzenli olarak, ortalama 2 haftada bir internet kesintisi yaşamaya başladım. Kesintiler her seferinde farklı sürelerde sürüyor; kimi zaman 2 saat, kimi zaman 5 saat, b
TurkNet üzerinden yaklaşık bir aydır 1000 Mbps internet paketi kullanmama rağmen tarafıma sağlanan ZyXEL VMG8623‑T50B mo...dem nedeniyle hizmetten tam verim alamamaktayım. Verilen modem, güncel teknolojileri, özellikle Wi‑Fi 6 desteğini sağlamadığı için kablosuz bağlantıda ciddi hız kayıpları yaşatıyor
Bursa Osmangazi’de bulunan bölgemde, internet kablolarının bağlı olduğu direkler ve kablolar uzun süredir bozuk durumda ...ve kablolar yerlerde, yola değecek şekilde sarkmış durumda. Bu durum hem güvenlik açısından tehlike oluşturuyor hem de 2 gündür internet hizmetini sağlıklı alamamama neden oluyor.
TurkNet’e Bursa Osmangazi bölgesinde 1000 Mbps fiber internet kullanma beklentisiyle abone oldum. Abonelik başladıktan y...aklaşık üç gün sonra internet hızımda belirgin düşüşler yaşamaya başladım ve o zamandan beri vaat edilen hıza ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtığı
Bursa Yıldırım ilçesinden Osmangazi ilçesine taşınırken TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğim için gelen kurulum eki...bindeki yetkililer, yeni evime sadece modemi götürmemin yeterli olacağını, başka bir cihaz taşımama gerek olmadığını söylediler. Ben de onların yönlendirmesine güvenerek yalnızca m
TurkNet gigafiber başvurusu yaptım, Bursa Yıldırım’daki adresime ekipler geldi. Kapıda, binada TurkNet kutusu olmadığını..., ancak sokakta diğer binalarda kutu bulunduğunu söyledim. Arıza kaydı açıldığını, sonrasında aranacağımı söyleyerek ayrıldılar. Birkaç gün sonra arandığımda ise, sanki kendi iste
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps ev interneti aboneliğimi Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda sık s...ık kopmalar yaşanıyor ve zaman zaman 1 saate varan sürelerle internete hiç giremiyorum. Bu durum hem günlük kullanımı hem de iş ve özel işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçt
TurkNet abonesiyim. Binamızdaki mevcut portta ve daireme gelen hatta sorun olduğu için, geçmişte kendi cebimden ciddi bi...r masraf yaparak dışarıdan daireme özel, yepyeni bir kablo çektirdim. Bu sayede internetimi uzun süre sorunsuz ve yüksek performansla kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde binadaki k
Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internetim tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bursa Nilüfer’de bulu...nan adresimde bu sorun devam ediyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, son olarak yaklaşık 1 hafta önce görüştüğümde so
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi Bursa Nilüfer’de kullanıyorum. Belirsiz aralıklarla yaşanan plansız elek...trik kesintileri nedeniyle internet bağlantım tamamen gidiyor ve hizmeti kullanamaz hale geliyorum. Kesintilerden önce tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, kesinti başladıktan
TurkNet fiber altyapı çalışmaları kapsamında sokakta bulunan tüm binalara fiber kutusu takılmasına rağmen, Atıcılar Maha...llesi Davut Sokak No:13 Osmangazi / Bursa adresindeki daireme kutu takılmamıştır. Aynı sokakta ve binamın çevresindeki diğer adreslere kutu konulup benim dairemin atlanmış olması n
16.03.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Çağlayan Mahallesi'ndeki adresimde TurkNet üzerinden yaklaşık 89 Mbps olarak satın ...aldığım internet hizmetinde, aboneliğim başladığından beri ciddi hız ve ping problemleri yaşıyorum. Altyapımın 50 Mbps'ye kadar desteklediği söylendi; başta yaklaşık 43 Mbps civarı
Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi sakini olarak yaklaşık bir yıldır bölgemize TurkNet gigafiber altyapısının ge...tirilmesini bekliyorum. Demirtaş’ın nüfusu 100 bine yakın olmasına rağmen hâlâ herhangi bir altyapı projesi planlanmamış durumda. Bu süreçte TurkNet ile iletişime geçtiğimde, bu s
"Konuyla alakalı görüştüğüm son arkadaş olaya hakim ve bilgiliydi. Diğer görüştüklerim beceremedi bu arkadaş 2 dakika da halletti."
Bursa Yıldırım Yavuz Selim Mahallesi 12. Akarsu Sokak No:7 adresindeki evimde kullandığım TurkNet ev internetim 4 gündür... çalışmıyor, modem sürekli kırmızı ışık uyarısı veriyor ve hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri ge
Bursa Osmangazi Dikkaldırım’da TurkNet internet başvurusu yaptım ve 14.03.2026 tarihinde 09:00 - 13:00 saatleri arasında... kurulum için randevu verildi. Ancak belirtilen zaman aralığında kurulum ekibi gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, arayan ya da randevunun iptal/ertelediğini sö
Bursa Yıldırım Maltepe Mahallesi 2. Mercan Sokak No: 3 adresinde bulunan binamızın ön cephesine TurkNet altyapı kablolar...ı, 11 Mart tarihi itibarıyla, son derece özensiz ve görüntü kirliliği oluşturacak şekilde monte edildi. Mahallemizdeki birçok binaya benzer şekilde kutu montajı ve kablo çekimi yap
Bugün Bursa Osmangazi’de bulunan evime, hiçbir şekilde onayım ve haberim olmadan gelen bir ekip, evimin içine girerek ke...ndi gigafiber kutularını takmış, duvarımı delerek montaj yapmış ve evimden çıkmıştır. Bu işlem öncesinde ne telefonla ne de kapı zilim çalınarak bana herhangi bir bilgilendirme yap
Bursa Osmangazi’de TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Dün geceden beri evde tamamen internetsiz kaldık. Aradığ...ımızda bölgemizde arıza olduğu, 4–6 saat içinde internetin geleceği söylendi ancak daha sonra ertesi gün akşam 18.00’e kadar düzelmeyeceği bilgisi verildi. Pazar günü tüm gün evde
Bursa Osmangazi Bahar Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi’nde ikamet ediyorum. Aynı mahallede, evimin tüm alt sokaklarına ...fiber hattı döşenmesine ve bölgede yer alan kutuların üzerinde TurkNet yazmasına rağmen, benim bulunduğum adrese hiçbir şekilde fiber altyapı getirilmiyor. Yaklaşık 1–1,5 aydır bu
Bursa Yıldırım’da TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Şubat ayından bu yana bağlantımda sürekli kopmalar y...aşıyorum. Gün içerisinde ortalama 5–6 kez internetim kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca arıza ve destek talebi açılmasına
Bursa Yıldırım’da yaklaşık 2 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları yaşıyorum.... İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. En büyük problem ise müşteri temsilcisine telefonla kesinlikle ulaşamıyor olmam. Ben online hi
