TurkNet beylikdüzü

TurkNet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 10 günden fazladır hız düşüklüğü ve gün içinde her saatte yaşanan kopma sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse stabil kullanamaz hâle geldim. Bu konuyla ilgili kayıt oluşturdum ve müşteri hizmetleri beni aradı; ancak arayan kişi hızda sorun olmadığını, ...

TurkNet’in İstanbul Beylikdüzü’ndeki aboneliğimde 5–6 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 15 gündür düzgün internet hizmeti alamıyorum. Başlangıçta sistemde altyapı arızası görünüyor ve tahmini çözüm tarihi olarak 7 Ocak yazıyordu; günler geçmesine rağmen bu tarih aynı şekilde kalmaya devam etti. Dah...

1784101 numaralı TurkNet abonesiyim. İstanbul Beylikdüzü A**** K****** Mahallesi Hidayet Sokak civarında 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sürekli şu saate gelecek, bu saate gelecek denilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ bir gelişme yok. Bu süreçte TurkNet çağrı merkezi ile iki defa görüştük,...

Yaklaşık iki aydır TürkNet internet hizmetimde her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her gün internetim uzun süreler boyunca kesiliyor; genel olarak kesintiler en az bir saat sürerken, bugün itibarıyla yaklaşık dört saattir internetim tamamen yok. Sorunla ilgili TürkNet’e başvurduğ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizim. Kesinti sanırım 05.01.2026 tarihinde başladı ve o günden beri evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorun çözülmediği gibi, arızalı ve kullanamadığım günler de faturama yansıtılmış durumda. Bu sü...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. 5 Cuma gününden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca bir kez bile düzelme olmadı, bu yüzden kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. ...

22 Kasım 2025 tarihinde TurkNet abonelik işlemlerimi tamamladım ve 24 Kasım 2025 için ilk kurulum randevusu verildi. O günden bu yana her gün mesai saatleri içinde gelecekleri söylenmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı. Süreç boyunca gün içinde defalarca müşteri temsilcileri ...

Marka/Hizmet: TurkNet gigafiber Hizmet No: 1793298154 Konum: İstanbul, Beylikdüzü – Dereağzı Mahallesi Yaklaşık 6 gündür gigafiber hizmetimde tamamen internet erişimi yok. Modemi kapatıp açma, ONT’yi resetleme ve kablo kontrolleri dahil tüm temel adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşter...

3 gündür ev internetim tamamen kesildi ve DSL ışığı yanmıyor. Destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı; sürekli “saha çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde geri dönüş alıyorum. Sorunun ne olduğu konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum işlerimin aksamasına neden olu...

TurkNet ev interneti hizmetinde 7’sinden beri internet bağlantımız tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her seferinde “akşam gelecek” şeklinde aynı cevabı alıyoruz, ancak ne gelen var ne de bir çözüm sunuluyor. Çevremizde herhangi bir kazı çalışması da yok, biz...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Kudüs Sokak’taki adresimde TurkNet internet hizmetimde planlı bakım ve onarım gerekçesiyle başlayan kesinti, 6 gündür devam ediyor. Başlangıçta uygulama üzerinden yalnızca 1 günlük kesinti olacağı bildirildi, ancak bu süre çoktan geçti ve h...

İstanbul Beylikdüzü'nde kullanmakta olduğum TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Bağlantı hiç yok ve bu süre zarfında modemi açıp kapatmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat henüz hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu kesin...

05.11.2025 tarihinden beri İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta da benzer bir kesinti yaşamıştım. Sorunun tekrar etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçtim, ancak her seferinde ertesi gün internetin geleceği söylend...

2 Kasım 2025 tarihinden beri ev internetim çalışmıyor, modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram 2525451. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, TurkNet müşteri hizmetleri yalnızca “genel arıza var” diyerek başk...

TurkNet 100 Mbps ev interneti için abone oldum fakat sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak teknik ekip evime hiç gelmedi ve sorun çözülmedi. Bu nedenle üyeliğimi sonlandırdım ve modemi de iade ettim. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, hiç int...

14 Ekim’den bu yana TurkNet ev interneti aktivasyon sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki adresimde iki kez randevu tarihi verilmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekipler gelmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Arama kayd...

TurkNet’ten Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum sırasında benden 1200 TL kurulum ücreti ve ayrıca 1500 TL kablo çekme ücreti banka havalesi ile alındı. Ancak, yapılan işlemde kablo çekimi eksik bırakıldı; kablo dışarıya ve içeriye sabitlenmedi, açık...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Cengizhan Sokak, Yeni Hayat Konakları A Blok Daire 6 adresinde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, hızım ise sürekli düşüp yükseliyor ve bağlantı tamamen istikrarsız hale geliyor. Bu sorun günün ...

TurkNet ev interneti hizmetimi İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum. Yaklaşık her ay bir kez bilgisayarımda “IP adresi bulunamadı” hatası alıyor ve internete bağlanamıyorum. Bu sorunu çözmek için modem arayüzünden sıfırlama, kablo değiştirme, bilgisayarı yeniden başlatma ve sürücü güncelleme gibi bi...

TurkNet fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte modem sıfırlama, teknik ekip desteği ve hız testi gibi birçok çözüm adımını denedim ancak sorun giderilemedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yazılı danışmana yönlendirild...

Mayıs 2025'ten bu yana TurkNet ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen, hızım sürekli olarak 20 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun sürekli devam etmekte ve herhangi bir gün ya da saat ayrımı olmadan yaşanıyor. Daha önce benzer bir problem yaşadığımda, mü...

11.09.2025 tarihinde Superonline’dan TurkNet’e geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ev adresimi ilettikten sonra bana hizmet verilebileceği söylendi ve sözleşme imzalandı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen internetim hala aktif edilmedi, sistemde sürekli “aktivasyon yapılacak” ifadesi yer alıy...