TurkNet beylikdüzü

22 Kasım 2025 tarihinde TurkNet abonelik işlemlerimi tamamladım ve 24 Kasım 2025 için ilk kurulum randevusu verildi. O günden bu yana her gün mesai saatleri içinde gelecekleri söylenmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi, kurulum yapılmadı. Süreç boyunca gün içinde defalarca müşteri temsilcileri ...

Marka/Hizmet: TurkNet gigafiber Hizmet No: 1793298154 Konum: İstanbul, Beylikdüzü – Dereağzı Mahallesi Yaklaşık 6 gündür gigafiber hizmetimde tamamen internet erişimi yok. Modemi kapatıp açma, ONT’yi resetleme ve kablo kontrolleri dahil tüm temel adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşter...

3 gündür ev internetim tamamen kesildi ve DSL ışığı yanmıyor. Destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir ilerleme olmadı; sürekli “saha çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde geri dönüş alıyorum. Sorunun ne olduğu konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum işlerimin aksamasına neden olu...

TurkNet ev interneti hizmetinde 7’sinden beri internet bağlantımız tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen her seferinde “akşam gelecek” şeklinde aynı cevabı alıyoruz, ancak ne gelen var ne de bir çözüm sunuluyor. Çevremizde herhangi bir kazı çalışması da yok, biz...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi Kudüs Sokak’taki adresimde TurkNet internet hizmetimde planlı bakım ve onarım gerekçesiyle başlayan kesinti, 6 gündür devam ediyor. Başlangıçta uygulama üzerinden yalnızca 1 günlük kesinti olacağı bildirildi, ancak bu süre çoktan geçti ve h...

İstanbul Beylikdüzü'nde kullanmakta olduğum TurkNet ev internetim 2 gündür tamamen kesik durumda. Bağlantı hiç yok ve bu süre zarfında modemi açıp kapatmayı denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat henüz hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Bu kesin...

05.11.2025 tarihinden beri İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki evimde TurkNet internet hizmeti alamıyorum. Geçen hafta da benzer bir kesinti yaşamıştım. Sorunun tekrar etmesi nedeniyle müşteri hizmetleriyle her gün iletişime geçtim, ancak her seferinde ertesi gün internetin geleceği söylend...

2 Kasım 2025 tarihinden beri ev internetim çalışmıyor, modemimde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram 2525451. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, TurkNet müşteri hizmetleri yalnızca “genel arıza var” diyerek başk...

14 Ekim’den bu yana TurkNet ev interneti aktivasyon sürecimin tamamlanmasını bekliyorum. Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki adresimde iki kez randevu tarihi verilmesine rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ekipler gelmedi. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor. Arama kayd...

TurkNet’ten Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde evime internet bağlatmak için başvuru yaptım. Kurulum sırasında benden 1200 TL kurulum ücreti ve ayrıca 1500 TL kablo çekme ücreti banka havalesi ile alındı. Ancak, yapılan işlemde kablo çekimi eksik bırakıldı; kablo dışarıya ve içeriye sabitlenmedi, açık...

İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Cengizhan Sokak, Yeni Hayat Konakları A Blok Daire 6 adresinde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internet bağlantım sürekli kopuyor, hızım ise sürekli düşüp yükseliyor ve bağlantı tamamen istikrarsız hale geliyor. Bu sorun günün ...

TurkNet fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süreçte modem sıfırlama, teknik ekip desteği ve hız testi gibi birçok çözüm adımını denedim ancak sorun giderilemedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yazılı danışmana yönlendirild...

Mayıs 2025'ten bu yana TurkNet ev internetimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. 100 Mbps hız paketim olmasına rağmen, hızım sürekli olarak 20 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun sürekli devam etmekte ve herhangi bir gün ya da saat ayrımı olmadan yaşanıyor. Daha önce benzer bir problem yaşadığımda, mü...

TurkNet Beylikdüzü/İstanbul adresinde yeni abonelik işlemi başlattım ve 3 gündür internet kurulumu bekliyorum. Başvurum sonrası müşteri hizmetlerini aradım, bana 17.09.2025 için randevu verildi. Ancak, bir gün öncesinde sürekli farklı mesajlar aldım; birkaç kez 16.09.2025 tarihinde ekip geleceği bil...

TurkNet 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede. Normalde almam gereken hız 50 Mbps olmasına rağmen, yaptığım hız testlerinde en fazla 9.3 Mbps hız alabiliyorum. Sorun her saat diliminde, sürekli olarak devam ediyor. Müşteri hizme...

TurkNet’e geçtiğimden beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 4 gün önce internet hizmetim tamamen kesildi ve bu süreçte defalarca online destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak akşam 18:00’den sonra hiçbir şekilde ulaşamıyor, muhatap bulamıyorum. Sürekli aynı şeyleri tekrar ediyorlar fakat hiçbir çöz...

TurkNet ev interneti hizmetim 10 Eylül 2025 saat 22.00’den bu yana, yani 24 saatten uzun bir süredir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve telefonlara cevap verilmiyor. İlk kez böyle bir kesinti yaşıyorum. 08502888081 nu...

TurkNet ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür Beylikdüzü/İstanbul’daki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 3682938. Sorunu çözmek için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve tarafıma h...

TurkNet’ten 2 gün önce Beylikdüzü/İstanbul’da internet hizmeti almaya başladım. Kurulumun hemen ardından internet bağlantım hiç çalışmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini aradım fakat yetkili kişi telefonu yüzüme kapattı, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. 91164777 numaralı arıza kaydım b...

27.07.2025 tarihinde TurkNet ev internetine geçiş yaptım ve o günden bu yana sürekli bağlantı kopmaları ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İstanbul Beylikdüzü Dereağzı Mahallesi’indeki adresimde bu sorunlar her gün tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ilgilendikler...

TurkNet’e Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’indeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Nüfusun yoğun olduğu bir bölgede oturmama rağmen, başvurumun üzerinden 11 gün geçmesine rağmen halen bağlantım yapılmadı. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “bugün yarın” diyerek oyalanıyorum,...

2 Ağustos'ta TurkNet fiber internet aboneliği başvurusu yaptım, ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen bağlantım halen sağlanmadı. Evde hat olmasına rağmen, teknik ekipler hatları test etmeden ve herhangi bir çözüm sunmadan ayrıldılar. TurkNet’in reklamlarında kurulum ve kablo işlemlerinin kendileri...