"Teşekkür ederim"
TurkNet Arızaaltyapı
1.083 şikayet
Altyapı Çalışması Sonrası İnternetim Kesildi Ve Çözüm Bekliyorum
TurkNet üzerinden 1000 Mbps paket kullanıyorum. 25 Mart tarihinde bölgemdeki altyapı çalışması nedeniyle internet bağlan...tım kesildi. Aynı ikamette bulunan diğer TurkNet kullanıcılarının bağlantısı düzelmesine rağmen benim evimde üç gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler

TurkNet İnternet Kesintileri Sıklaşıyor, Kalıcı Çözüm Talep Ediliyor
Yaklaşık 3 aydır TurkNet internet hizmetimde düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her hafta 5–10 saat bo...yunca internet tamamen gidiyor ve bu kesintiler git gide daha sık hale gelmeye başladı. Her seferinde durumu ilettiğimde bölgemde “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak sorun kalıc

TurkNet'ten Aldığım İnternet Hızı 75 Mbps Olmalı, 5 Mbps Ve Sürekli Kesintilerle Mağdur Oldum
X operatör firmasından TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra hayatımın en kötü internet hizmetini almaya başladım. Eski operat...örümden ayrıldığım için yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedelini ödedim ve bu tutar 6 ay boyunca faturama yansıtılıyor. Buna rağmen TurkNet’ten almam gereken 75 Mbps hız yerine y
Akşam Saat 17:00 Sonrası Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözülmeyen Sorun
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri özellikle he...r akşam saat 17:00–18:00’den sonra internet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor ve “bölgenizde yaşanan teknik arızadan dolayı” ifadesiyle karşılaşıyorum. Her arıza yaşandığ

TurkNet'in 10 Gün Boyunca Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Yoksunluğu
Müşteri No: 4948433 15 Mart 2026. O günden bu yana Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi'indeki evimde tek bir paket bile ileti...lmedi. Modem açık, ışıklar kapalı, TurkNet sessiz. Bugün 25 Mart. 10 gün. Bu bir arıza hikayesi değil. Bu; sistematik oyalama, boş taahhüt ve kurumsal sorumsuzluğun belgelenmiş it
İnternet Kesintisi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
TurkNet üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım 100 Mbps internet hizmetim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durum...da, evimde hiç internet kullanamıyorum. Parasını ödediğim hizmetten yararlanamama rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, en son görüşmemiz
VDSL İnternette Tek Kullanıcıyı Sürekli Kopan Bağlantı Problemi
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum. Abone olduğum günden beri bağlantı kopması sorunu yaşıyorum ve bu prob...lem neredeyse her hafta düzenli olarak tekrar ediyor. Haftada en az 2 defa bağlantım kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. En rahatsız edici olan nokta ise, alt ko

Altyapı Sorunu Nedeniyle 10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Telafi Talebi
14.03.2026 tarihinden itibaren TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetimde “altyapı sorunu” gerekçesiyle arı...za olduğu tarafıma bildirilmektedir. Ancak aradan geçen süreye rağmen, bugün 23.03.2026 tarihi itibarıyla sorun hâlâ giderilmemiştir ve internet hizmetini kullanamamaktayım. Bu sü
TurkNet İnternetsiz Kaldı Ve Faturalar Kesilmeye Devam Ediyor
13 Mart tarihinden itibaren TurkNet altyapısından aldığımız internet hizmetine hiç erişemiyoruz. Evimizde tamamen intern...etsiz kaldık ve bu süreçte ne modemi yeniden başlatma ne de kendi imkanlarımızla yaptığımız kontroller bir sonuç vermedi. Sorunun başlamasından sonra defalarca başvuru yaparak arı
Öne ÇıkanKonular
Gece Saatlerinde Sürekli İnternet Kesintileri
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Antalya Serik’teki adresimde her gece 22.00 ile 23.00 saatleri arasınd...a düzenli olarak internetim kesiliyor. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor, sadece birkaç gün yaşanmadı ama genel olarak sorun devam ediyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmamı
Sık Kesintiler Ve Çözüm Yok, Faturam Tam Kesildi, TurkNet’ten Ayrılmayı Düşünüyorum
2522443 abone numarasıyla 2018 yılından beri TurkNet müşterisiyim. Yaklaşık son 4 aydır her ay içinde en az 2 ila 4 kez ...arıza yaşıyorum ve bu arızalara da zamanında müdahale edilmiyor. Genelde “bugün–yarın düzelir” deniyor ama çoğu zaman bir arıza için neredeyse iki gün boyunca internetsiz kalıyoruz
Zeytinburnu Sümer Mah'de TurkNet İnternet Kesintisi Ve Altyapı Arızası
TurkNet günlerden beri Zeytinburnu'nda Sümer Mah. de TurkNet internet yok. Arıza kaydı oluşturduk, araza kaydı bıraktık,... arıyoruz; altyapı arızalı. İki kelime bir de aciliyetinizi üst birimlere iletiyoruz. Ezberletilmiş kelimeler: TurkNet internet arızalı altyapı.
Sık Kesilen İnternet Bağlantısı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Uzun zamandır TurkNet internet kullanıyorum ancak bağlantım sık sık kesiliyor. Özellikle son günlerde bu kesintiler daha... da sıklaştı; henüz iki gün önce internetim kesilmişti ve şu anda yine bağlantım yok. İstanbul Zeytinburnu’nda yaşıyorum ve bu durum günlük internet ihtiyacımı ciddi şekilde aksatı
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yok, Fatura Kesintisiz Kesiliyor
TurkNet limitsiz fiber 1000 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Esenler Atışalanı bölgesinde her gün ortalama ...8–9 saat boyunca internetim tamamen kesiliyor. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sürekli “altyapı arızalı, genel arıza” uyarısı görüyorum ve bu durum neredeyse her gün tekrarlan
TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve 14 Saatlik İnternetsiz Kalma
Yaklaşık 1 senedir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Özellikle şubat ve mart ayı boyunca neredeyse her hafta genel arız...a yaşanıyor ve internet tamamen gidiyor. Şu anda da bu sorunlar hâlâ devam ediyor ve artık ciddi anlamda bıkkınlık vermiş durumda. Genel arıza denildiğinde internetim tamamen kesi
Sık Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
TurkNet’te 1000’e 1000 kendi altyapılarını kullandığım internet aboneliğimde son 3 aydır düzenli olarak ayda 5–6 kez arı...za yaşıyorum. İnternet bağlantım bir anda tamamen gidiyor ve genelde 4–5 saat boyunca hiç gelmiyor. Özellikle son dönemde daha çok evde olduğum için bu kesintiler günlük hayatımı v
Altyapı Sorunu Söylenerek İnternet Kesintisi Çözülmez
TurkNet fiber internet aboneliğimde 11.02.2023 sabahından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde DSL ışığı ...hiç yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Yaklaşık 3 gündür her seferinde altyapı sorunu olduğu, yarın düzeleceği ve TurkNet’le alakalı olmadığı söyleniyor ancak sorun hâlâ d
TurkNet'te Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu
Hayatımda kullandığım en kötü internet TurkNet sabit ev interneti aboneliğimi 08.08.2025 tarihinde Denizli Pamukkale’dek...i adresimde başlattım. Aboneliği aldığım günden beri bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca kez kopma sorunu için TurkNet’e b
Kentsel Dönüşüm Nedeniyle 9 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulunamaması
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahalles...i N***** Bey 1 Sokak’taki adresimde 3 Mart 2026 Salı gününden bu yana inter
İstanbul Esenler’de 1000 Mbps İnternetim 8 Gün Kesik Ve Çözüm Tarihi Belirsiz
TurkNet’ten İstanbul Esenler’de aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 03.03.2026 tarihinden beri, yani 8 gündür tamamen ke...sik durumda. Uygulama üzerinden yaptığım başvurularda kesintinin altyapı kaynaklı olduğu belirtiliyor ancak arıza bir türlü giderilmedi. Bu süreçte ne zaman çözüleceğine dair net
Sık Kesintili İnternet Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Uzun süredir TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa’daki internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ...ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam 17:00 ile gece 01:00 arasındaki aktif kullanım saatlerinde ve zaman zaman 24 saate varan sürelerle internet tamamen kesiliyor. Bu durum
Sözleşmeli 75 Mbps Hızım 9 Mbps’e Düşük, Hızlı Çözüm Bekliyorum
TurkNet üzerinden Ankara Elmadağ’da kullandığım internet aboneliğimde, 03.03.2026 tarihinde başka bir firmadan TurkNet’e... geçiş yaptım. Geçişten bu yana sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. 75 Mbps’lik paket kullanmama rağmen hız testlerinde aldığım hız 9 Mbps civarında kalıyor ve bu durum günün h
Kutu Konumu Ve Altyapı Kesintileri Nedeniyle Sürekli İnternet Kopması
Yaklaşık bir yıldır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, Türk Telekom altyapısı kullanılarak bağlantı sağlanıy...or olmasına rağmen sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternetim bazen iki gün var, üç gün yok; gün içinde de sıklıkla kopmalar oluyor ve bazı zamanlar iki‑üç gün boyunca tamamen inte




TurkNet Kategorileri
Abonelik5.780
Adres Değişikliği1.723
ADSL309
Altyapı2.475
Altyapısız İnternet131
Arıza8.573
Bakım Çalışması304
Dondurma İşlemi88
Ev Telefonu Hizmeti114
Evde İnternet2.016
Fatura3.953
Fiber İnternet4.406
Gezgin İnternet35
Gigafiber1.563
Hız Testi889
İnternet Kesintisi8.262
İnternet Paketleri557
Modem2.853
Online İşlemler1.193
Ping Sorunu177
VDSL745
Yalın İnternet59



















