to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 aydır TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Hızım norma...l değerine göre yaklaşık %80 oranında düşüyor, ayrıca bağlantı ortalama her 30 dakikada bir 4–5 dakikalık kesintilerle kopuyor. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum
İstanbul Esenler'de TurkNet 22 Mart'tan beri internet veremiyor. Destek kaydı oluşturdum, genel arıza var diyorlar ne ar...ıza varsa kaç gündür çözülemedi gitti. Net bir şey de söylemiyorlar, aradım açmadılar. Uygulaması üzerinden de bir temsilciyle iletişim kurulamıyor. Daha 3-4 ay ancak oldu TurkNet'
Yaklaşık 13 aydır TurkNet’ten fiber internet hizmeti alıyorum ve neredeyse her ay düzenli olarak internet kesintileri ya...şıyorum. Bir ay içerisinde 3–4 kez, 2 saatten 10–12 saate kadar değişen uzun süreli kesintiler oluyor. Örneğin bugün de saat 12.00’den itibaren akşam 19.00’a kadar internet yoktu.
Dün sabah saat 10.00’da İstanbul Ataşehir’deki adresime TurkNet 100 Mbps internet bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı... andan itibaren interneti hiç kullanamıyorum. Evde benden başka bağlı olan kimse yok, cihaz sayısı az olmasına rağmen ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de stabil bir bağlantı a
TurkNet internet aboneliğimle ilgili bölgemde sık sık yaşanan kesintilerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Son olara...k 2 gün önce akşam saat 19.00 civarında başlayan arıza nedeniyle saatlerdir internetim tamamen yok ve hâlâ sorun çözülmüş değil. Abone numaram 2703668’dir. Sorunla ilgili olarak d
TurkNet’i yaklaşık 1,5 yıl önce birkaç ay kullandıktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal ettirip başka bir sağlay...ıcıya geçmiştim. Şu an mevcut internet sağlayıcımın taahhüdü bittiği için TurkNet’e geri dönmek istiyorum; ancak yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, abonelik iş
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak günlerdir çözülmeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 30.03.2026 tarihinde...n beri açık olan arıza kaydım bulunuyor. 31.03.2026 tarihinde teknik servis eve geldi, bağlantıyı yaptıklarını söylediler ve yalnızca yaklaşık 15 dakikalığına internet geldi, ardın
TurkNet’ten aldığım evde fiber internet hizmetiyle aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Mart’ta internetim tamamen kesi...ldi ve 31 Mart’ta ancak geri geldi. Bir hafta boyunca, üstelik bu çağda, evden çalışırken internetsiz kaldım. Dün yeniden gelmişken bugün tekrar tamamen kesildi. Yıl boyunca defala
Ya ben sizin kadar tuhaf bir şirket görmedim. Arayacağım, arıyorum internetten; canlı desteğe bağlıyorsunuz, kimseyi ara...yıp görüşemiyorum. Böyle bir ilgisizlik olamaz. Kendi destek ekibiniz yoksa söyleyin, biz kendimiz adam tutalım. TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetimde yaşadığım ar
TurkNet aboneliğim için kullandığım internet hizmetim 31 Mart Salı günü tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde ...internete giremiyorum. İnternet olmadığı için hem günlük işlerimi yapamıyor, hem de televizyon izleyemiyorum; evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Yaşadığımız kesintiyle ilgili T
Uzun süredir TurkNet üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanmaktayım; ancak yaklaşık 6 aydır internetim düzgün çal...ışmıyor. Yaptığım hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 2,7 Mbps download ve 0,7 Mbps upload hızı alıyorum, yani taahhüt edilen hıza hiçbir şekilde yaklaşamıyorum. Yaklaşık 2 ay
İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım evde sabit internet hizmetim 27.03.2026 tarihinden ber...i tamamen kesik ve 5 gündür hiç internet erişimim yok. Bu süre boyunca ne bilgilendirici bir SMS ne de arama almadım, hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadı. Müşteri numaram 9
TurkNet gigafiber başvurusu yaptım, Bursa Yıldırım’daki adresime ekipler geldi. Kapıda, binada TurkNet kutusu olmadığını..., ancak sokakta diğer binalarda kutu bulunduğunu söyledim. Arıza kaydı açıldığını, sonrasında aranacağımı söyleyerek ayrıldılar. Birkaç gün sonra arandığımda ise, sanki kendi iste
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Sürekli kopma değil, tamamen kesinti y...aşıyorum ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan hemen sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı açıldı; ancak aradan 4 gün geçti, ne gelen oldu
TurkNet kullanıcısı olarak yaşadığım deneyim tam anlamıyla pişmanlık verici ve bir internet sağlayıcısından alınabilecek... en kötü hizmet örneklerinden biri haline gelmiş durumda. İstanbul Bayrampaşa’da 20 Mart’tan bu yana yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri h
29.03.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimde devam eden bir arıza var ve günler geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. E...vden çalışan biri olarak internete sürekli ihtiyaç duyuyorum; ancak bağlantım olmadığı için işimi yapamaz hâle geldim. Bu süre içinde TurkNet’e 3 kez arıza kaydı açtırdım, her sef
Yaklaşık iki yıldır TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve öncesinde memnun bir müşteriydim, ancak Aralık ayından bu yana int...ernet hizmetiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Neredeyse her ayın beş-altı günü boyunca internet tamamen kesiliyor, bir ay boyunca kesintisiz, düzgün bir hizmet alamıyorum. Buna
28 Mart’tan beri evimde TurkNet internet bağlantım tamamen yok ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İs...tanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve bu süre boyunca internet kesintisi devam ediyor. Evden çalışma yapıyorum ancak kendi telefonumdan mobil veri ile bağlanıyorum. Hizmet numaram
Yaklaşık 48 saattir TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyoruz. Zeytinb...urnu Çırpıcı Mahallesi Yeni Karakol Sokak’taki adresimde hizmet alıyorum ve hayatımızı ciddi şekilde etkileyen bir mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı
TurkNet ev internet aboneliğimde, ilk abonelik yaptığım günden bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Abone olmadan önc...e telefonla görüştüğümde, “bizde kopma sorunu yaşamazsınız” denilerek özellikle güvence verildi. Ancak TurkNet’ten önce kullandığım operatörde yaşadığım aynı kopma sorununu, TurkNe
Yayın sırasında anlık 3 bin izleyicimin suratına 3 gündür yayın kapatıyorum. Bunun yanı sıra oyunlarda rekabetçi maçları...ndan ceza yiyorum. Siz siz olun öyle diğer yayıncılar çok övüyor gerçekten mükemmel dediklerine bakmayın. Kendi kafalarına göre interneti kesiyorlar. Canları ne zaman isterse inter
23.03.2026 tarihinde İstanbul ili Bayrampaşa ilçesindeki ikametgahıma TurkNet gigafiber internet hizmeti bağlandı. Başvu...ru ve kurulum süreci hızlı bir şekilde tamamlandı ve ilk üç gün boyunca hizmeti sorunsuz olarak kullandım. Ancak 26.03.2026 sabahı itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi ve o
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık 1,5 aydır hiç kullanamıyorum. Şubat ayı ortalarından bu yana i...nternet bağlantım tamamen yok ve hâlen sorun çözülmedi. TurkNet online işlem uygulaması üzerinden her gün arıza kaydı talebinde bulunmama rağmen, tarafıma yalnızca arka planda eki
Uzun süredir TurkNet ev internetimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır, belki daha da uzun bir süredi...r internetim gün içinde sürekli kesiliyor ve şu an tamamen yok, hiç kullanamıyorum. Hem işimi hem de günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez destek
