to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 senedir her ay internet sorunlarıyla ilgili arıza kaydı açmak zorunda ...kalıyorum. VDSL altyapı üzerinden 100 Mbps paket kullanmama rağmen bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internete bağlanamama gibi sorunlar yaşıyorum. Destek s
04.04.2026 tarihinde saat 12.30’dan itibaren TurkNet internet aboneliğimde arıza yaşanmaktadır. O tarihten 05.04.2026 sa...at 17.30’a ve şu anki zamana kadar internet bağlantımız tamamen kesik, Wi‑Fi çalışmıyor ve hizmeti hiç kullanamıyoruz. TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturduk; tarafımıza 4–6 saa
Uzun yıllardır TurkNet kullanıyorum ve ilk defa bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 3 Nisan 2026 Cuma sabahı saat 1...0.30’dan itibaren İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’ndeki adresimdeki internet hizmetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Abonelik numaram 2359782’dir. Kesint
08.03.2026 tarihi saat 14.00'ten itibaren TurkNet Gigafiber internet hizmetim İstanbul Cumhuriyet Mahallesi Mesut Sokak'...taki adresimde kesildi ve bu tarihten 14 Mart'a kadar internetsiz kaldım. Bugün de sabah 10.00'dan beri yeniden internete erişemiyorum ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreçte defala
Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’nde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda, ne evden ça...lışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarım için internete erişebiliyorum. Bu süre içinde bölgede TurkNet kullanan birçok kişi de aynı sorunu yaşıyor. Önceden müşteri hizmetlerine ulaş
Uzun süredir TurkNet ev fiber internet abonesiyim. 25 Mart’ta 4–6 saatlik planlı kesinti olacağına dair SMS aldım, ancak... o günden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı 25 Mart’tan beri sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 Nisan saat 00:00’dan bu yana ev adresimde internet tamamen kesik durumda. Modemde ...internet hiç gelmiyor ve iki gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet’i telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım, dolayısıyla arıza k
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 2396258 hizmet numaralı aboneliğimde dört g...ündür hiçbir açıklama yapılmadan internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturayı bir gün geciktirdiğimde faiz işleten TurkNet, günlerdir süren bu kesinti hakkında net bir bilgile
TurkNet sabit internet kullanıcısıyım. Bugün gün içinde internet bağlantım sürekli kesintiye uğradı ve yaklaşık 3,5 saat...tir neredeyse hiç internet erişimim yok. Uygulama üzerinde de 3,5 saattir bölgede arıza olduğuna dair uyarı görünmekte. 3661183 numaralı hizmetimle ilgili olarak destek kaydı üzer
TurkNet internet sağlayıcısının 4126348 abone numaralı kullanıcısıyım. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde yaklaşık 14 günd...ür internetim tamamen yok. Bu süre boyunca sizi her gün, ısrarla aradım. Sorunun ilk başladığı andan itibaren arıza kaydı oluşturdum, kablonun koptuğunu ve bağlantının tamamen kesi
TurkNet ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşam saatlerinde kısa süreli kopmalar yaşıyordum fakat bugün ...öğleden sonra saat 13.00’ten sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve uzun süre boyunca hiç gelmedi. Modem ve ev içi kurulumla ilgili bir değişiklik yapmadım, bağlantı kendi k
12 Mart tarihinden beri TurkNet ev interneti aboneliğim üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum. Toplamda 25 gündür ba...ğlantım yok ve bu süreçte defalarca arıza/destek kaydı oluşturmama rağmen sorun bir türlü çözülemedi. TurkNet ekipleri birkaç kez yönlendirildi ancak her seferinde yanlış adres bi
TurkNet fiber internet aboneliğim Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki adresimde 1 Nisan gecesi saat 22:00–23:00 civar...ında tamamen kesildi ve o saatten bu yana, yani 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Durumu fark ettiğim andan itibaren TurkNet destek kanalları üzerinden defalarca kez iletişime
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Kadıköy Yeldeğirmeni adresimde 1 Nisan saat 11.55’ten itibaren tamamen kesik durumd...a ve o zamandan beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik ses kaydı ile arıza kaydınız oluşturuldu denilerek telefon kapanıy
TurkNet üzerinden Y**** E*** e**** adına kayıtlı sınırsız ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sık sık kopma sorun...u yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi görebiliyorum ne de temel internet kullanımımı sürdürebiliyorum. Hizmet aldığım ad
İstanbul Avcılar’da TurkNet fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık 72 saattir kesinti yaşıyorum. Gün boyu süren ve saat...lerce devam eden bu kesintiler yüzünden interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldim, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde defalarca benzer sorun yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm ür...etilmedi. 03.04.2026 tarihinde saat 14.00 suları itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve 04.04.2026 tarihi olmasına rağmen hala hizmet alamıyorum. Ben internet üzerinden
Merhabalar. Yaklaşık iki gündür evimde kullandığım TurkNet internetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiçbir şeki...lde bağlantı sağlayamıyorum ve en basit işlerimi bile yapamaz hale geldim. TurkNet mobil uygulamasına da hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her defasında yeni şifre oluşturuyorum a
İstanbul Bakırköy’de TurkNet VDSL abonesiyim. Abone numaram 0003662238. Yaklaşık 5 gündür ev internetime hiç bağlanamıyo...rum ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülemedi. Son olarak t
İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet üzerinden kullandığım ev internetim ayın 2’si itibarıyla tamamen kesildi ve 3 gündür h...içbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı hiç yok, modem üzerinden de internete erişemiyorum. Hafta sonuna girildiği için muhtemelen pazartesiye kadar da bir işlem yapılm
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps VDSL internet paketini kullanıyordum ve Aralık 2025’ten bu yana internet bağlantım nere...deyse hiç düzgün çalışmadı. Evde bulunan iki telefon ve iki tabletle internete giremedik; sadece televizyona bağlayarak çok nadir, toplamda 5–6 defa kesikli şekilde video izleyebil
TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de aldığım hizmetten 25 Mart’tan bu yana mağdurum. Bölgede genel arıza oldu...ğu bilgisiyle başlayan süreçte 1 gün tamamen internetsiz kaldım, sonrasında ise sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşamaya başladım. TurkNet uygulamasında “sinyal gücüyle ilgili so
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimde 18 Mart 2026’dan itibaren sık sık kopmalar yaşamaya başladım. Bayra...m döneminde evde olmadığımız için başlangıçta çok önemsemedik ancak kopmalar devam edince arıza kaydı açtım ve evime iki kişi geldi. Önce kopmanın modemden kaynaklandığını söyledil
İzmir Çiğli’de kullandığım TurkNet sabit internet aboneliğimde Eylül ayının ilk haftasından itibaren ciddi sorunlar yaşa...maya başladım. İnternetim ilk haftadan sonra tamamen kesildi, yalnızca 1–2 gün boyunca erişim sağlandı; o günlerde ise bağlantı aşırı derecede kasarak kullanılamaz durumdaydı. Buna
