to read complaints and reviews, or file yours.26.03.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık 3 saat sonra ekipler çok... hızlı bir şekilde gelip modem kurulumunu gerçekleştirdi ve internetim çalışır durumdaydı. Ancak kurulumdan yaklaşık 3 saat sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan beri internete
TurkNet ev interneti aboneliğimiz için 6 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Toplamda ...22 gündür bağlantımız yok ve buna rağmen adresimize arızayla ilgilenecek herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız için interneti kullanamıyor o
TurkNet kullanıcısıyım ve genel olarak aldığım internet hızından ve hizmetten memnun olmama rağmen sık sık arıza ve kesi...nti yaşamaktan artık ciddi şekilde rahatsız olmaya başladım. Son yaşadığım sorun ise diğerlerini de aşan bir boyuta ulaştı. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde kullandığım
25.03.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Sistem tarafından otomatik... arıza kaydı açılıyor ve altyapı sorunu olduğu söyleniyor, bölgede genel bir sorun olduğu belirtiliyor ancak bunun gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. İnternet bağlantım Menderes
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği kullanıyorum ancak bugüne kadar hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbp...s hızı göremedim. Uzun zamandır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunları yaşıyorum. Son 2–3 aydır bu problemler sürekli hale geldi ve artık kullanılamaz bir seviyeye ulaştı. Bugün
X operatör firmasından TurkNet’e geçiş yaptıktan sonra hayatımın en kötü internet hizmetini almaya başladım. Eski operat...örümden ayrıldığım için yaklaşık 4.000 TL civarında cayma bedelini ödedim ve bu tutar 6 ay boyunca faturama yansıtılıyor. Buna rağmen TurkNet’ten almam gereken 75 Mbps hız yerine y
İstanbul, Sultanbeyli, Hasanpaşa Mah. Petrol Yolu Cad. Üzerinde ikamet etmekteyim. 2026 Türkiye’sinde, dijitalleşmenin v...e eğitimin tamamen internet üzerinden yürütüldüğü bu dönemde, bölgedeki bakır kablo altyapısı artık hizmet veremez durumdadır. Halihazırda kullandığım internet hizmetinde modem ar
Üsküdar Burhaniye Mahallesi’nde bulunan iş yerimde internet sağlayıcısı olarak TurkNet kullanıyorum. 24.03.2026 tarihind...en bu yana, yani 3 gündür iş yerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle fatura kesme, sipariş alma ve verme gibi tüm işlerim durma noktasına geldi ve iş süreçlerimi sağlık
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için 24.03.2026 tarihinde ödenmesi gereken faturamı, aynı gün Vodafone Pay sanal ka...rt ile ödedim. Ödememe rağmen o günden beri, yani üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet mobil uygulamasından baktığımda ödenmemiş fatura gözükmüyor, borcum olmadığ
24.03.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum ve şu an hizmet tamamen yok.... İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri numaram 4269204’tür. Arıza kaydı oluşturduğumda tarafıma farklı onar
26.03.2026 tarihinde akşam işten eve geldiğimde TurkNet fiber internetimin olmadığını fark ettim. Arıza ile ilgili bana ...herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmamış olmasına rağmen, sistemden kontrol ettiğimde 26.03.2026 sabah saat 09.34’te arıza kaydının otomatik olarak kendileri tarafından oluşturu
8 Mart’ta İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet fiber ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu y...ana internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Toplam 18 günlük sürede sadece 3 gün internetim çalıştı, kalan yaklaşık 15 gün boyunca ya tamamen internet yoktu ya da sürekli
TurkNet VDSL aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Huawei HG658c v2 modemim açık ve ba...ğlı olmasına rağmen ne bilgisayardan ne de diğer cihazlardan internete giremiyorum. Sorunu bildirmek için TurkNet’in internet sitesindeki “beni arayın” seçeneğini defalarca kullan
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetinde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır modemimde arıza var, başlangıçta in...ternetim sık sık kesilip gelirken son 15 gündür ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda kalıyorum.
"Müşteri hizmetleri ile çözdüm"
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gün önce başlayan bir erişim sorunu yaş...ıyorum. İnternete hiç bağlanamıyorum ve aynı zamanda telefon numaramı değiş
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır düzensiz olarak internet kesintil...eri yaşıyorum. Özellikle bugün yine hiç internetim yok ve bu süre zarfında hizmetten doğru düzgün faydalanamıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda veya destek almay
TurkNet’ten 1000 Mbps Gigafiber internet hizmeti alıyorum. 23 Mart Pazartesi günü sabah saat 10.15’ten itibaren İstanbul... Esenler’deki adresimde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. Kesintiyle ilgili olarak tarafıma “Bölgenizde genel
TurkNet üzerinden aldığımız taahhütsüz sabit internet hizmetimiz, 24 Mart tarihinden bu yana İstanbul Kağıthane bölgesin...de tamamen kesik durumda. Genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak günlerdir bağlantımız olmadığı için interneti hiç kullanamıyoruz. TurkNet ile mesajlaşma üzerinden her seferinde
"İnternet bağlantım yerine geldi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Müşteri No: 4948433 15 Mart 2026. O günden bu yana Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi'indeki evimde tek bir paket bile ileti...lmedi. Modem açık, ışıklar kapalı, TurkNet sessiz. Bugün 25 Mart. 10 gün. Bu bir arıza hikayesi değil. Bu; sistematik oyalama, boş taahhüt ve kurumsal sorumsuzluğun belgelenmiş it
TurkNet ev interneti aboneliğim için yaklaşık 12 ay taahhütlü ödeme yapıyorum ancak son aylarda hizmeti sağlıklı şekilde... alamıyorum. Her ay mutlaka en az bir kez internet kesiliyor, içinde bulunduğumuz ayda ise 2–3 kez kesinti yaşadım. Özellikle bugün sabahtan beri internet tamamen yok ve hâlâ bağla
İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet sabit internet hizmetim 20 Mart’tan bu yana, yani yaklaşık 6 gündür tamamen... kesik durumda. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen tara
İstanbul’daki ev internetim iki gündür tamamen kesik durumda. İnternette arıza olduğunu anlıyorum ancak asıl sorun, bu a...rıza hakkında hiçbir şekilde bilgi alamıyor olmam. TurkNet’i aradığımda sadece bant kaydı ile “arıza var” deniyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadan görüşme otomatik
"Tamir ve arıza ne kadar erken zamanda yapılırsa, teşekkür ederim, bir borç bilirim."
