to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Torbalı’da bulunan adresimde TurkNet internet hizmetim 7 Eylül’den bu yana tamamen yok ve yaklaşık bir haftadır ev...de internetsiz kalmış durumdayım. Modemim açık ve ışıkları yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Durumu defalarca TurkNet’e bildirdim ve 108083601 numaralı arıza kaydı oluştu
TurkNet fiber internet aboneliğimizde 31 Ağustos günü saat 17.00 sularında binamızdaki dört dairenin interneti aynı anda... kesildi ve bir haftadır bağlantımız hâlâ sağlanamadı. Evdeki çocuklar derslerine çalışamıyor, biz de işlerimizi internet üzerinden yürüttüğümüz için ciddi şekilde mağdur durumdayı
TurkNet sabit ev internet aboneliğimde cumartesi günü saat 11:00’den beri, yani yaklaşık 55 saattir tamamen internet kes...intisi yaşıyorum. Hamidiye Mahallesi Kağıthane’de bulunduğum binada ev internetini hiç kullanamıyorum. Arıza başladığı anda TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve genel bir s
27 Ağustos Perşembe gününden beri evimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 11 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Home ofis çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet her gün artıyor, çalışmak için sürekli farklı yerlere gitmek zorunda kalıy
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet abonesiyim. 3 Eylül’den beri, yani yaklaşık 4 gündür evimde internet tamamen yok, hiçbi...r şekilde bağlantı kuramıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili net bir çözüm sunulmadı. Arıza kaydı oluşturduğumda tarafıma altyapı sorunu olduğu söylendi. Daha sonra ekipler altyapıy
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
İstanbul Esenler adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen k...esik, DSL ışığı yanmıyor ve bu süre içinde bir kez bile internete giremedim. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arıza talebi aç
TurkNet abonesiyim ve 24.09.2026 tarihinden bu yana adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmak iç...in aradığımda sadece bilgisayar kaydı alıyor, bölgede arıza var denip görüşme sonlandırılıyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu süre içerisinde ne yazılı ne de sözlü herha
TurkNet gigafiber aboneliğim İstanbul Bahçelievler adresimde ilk günden beri sürekli kopmalar yaşıyor. İnternet bağlantı...sı gün içinde defalarca gidip geliyor, çoğu zaman da tamamen erişim sağlayamıyorum. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım sorunla ilgi
TurkNet ev interneti aboneliğimde kullandığım 100 Mbps VDSL hizmet için üç gündür DSL ışığım yanmıyor ve internet bağlan...tım tamamen kesik durumda. Modem ve iç tesisat kontrollerini defalarca yaptım, kablo ve bağlantılarda bir sorun görünmemesine rağmen DSL ışığı hala yanmıyor ve internete erişemiyor
Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hizmetim tamamen kesik olduğu için evden çalışamıyorum. Evden bilgisayarla çalışa...n biriyim ve bu süreçte ne telefonumda yeterli internet kaldı ne de psikolojik olarak huzurum. Buna rağmen abonelik ücretini tam olarak almaya devam ediyorlar. Her gün defalarca m
TurkNet’in 1000 MB sınırsız fiber internet abonesiyim. 2 Eylül’den bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve müş
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında üç gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı sorunu yaşıyor...um ve bu durum ilk kez de olmuyor. Her seferinde arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Ayın 1’inde arıza kaydı açtım, bugün de tekrar arıza kaydı oluşturdum. A
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi kullanırken ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım düzenli... olarak 3 gün var, 2 gün yok şeklinde kesintiye uğruyor ve bu sorun son birkaç aydır sürekli hale geldi. Kesintiler sırasında modemimde kırmızı ışık yanıyor ve interneti sağlıklı b
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 15 gündür evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. Her gün işimi ve kişisel işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorun başladıktan sonra Tur
Yaklaşık 5 gün önce TurkNet internet bağlantımla ilgili bir arıza kaydı oluşturdum. Arızanın 36 saat içerisinde çözülece...ği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen arızam giderilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu anda hem internet hizmetinden yararlanamıyorum hem de sürecin
TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında 24.08.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür tamamen internetsiz durumdayım v...e genel arıza gerekçesiyle tarafıma hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmadı. Abonelik numaram 4332808’dir. Arıza başladıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturdum
TurkNet abonesiyim. Bugün gece saat 02.00–03.00 suları arasında modemimde kırmızı ışık yanmaya başladı ve internet bağla...ntım tamamen gitti. Şu an saat 21.37 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturu
TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini ZyXEL_DCO1 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır 2.4 ...ghz bandına bağlanmama rağmen bağlantı en fazla 2 dakika sürüyor, ardından yaklaşık 20 dakika boyunca internet tamamen kopuyor. 5 ghz ağıma ise hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu ne
TurkNet iş yeri internet hizmeti kullanıcısıyım. Fiber altyapıya geçiş nedeniyle modem değişikliği yapıldı ve 31 Ağustos... günü saat 15.00 civarından bu yana iş yerimde internet tamamen kesik durumda. İki gündür ofiste internet kullanamıyor, işlerimizi yürütemiyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen
01.09.2026 sabah saat 09:00 civarından beri TurkNet internetimiz ofiste tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 24... saati aşan süredir hiçbir şekilde ilgilenen yok, 2 gündür iş yapamıyoruz ve işlerimiz durma noktasına geldi. Ofiste interneti aktif kullanıyorum ve bu kesinti yüzünden ciddi mağd
20 Ağustos’tan beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine hiç erişemiyorum. İnternet tamamen yok ve saha ekipleri...nin müdahalesine rağmen sorun çözülmedi. Sokaktaki kablo koparılmış şekilde duruyor, bağlantı bu nedenle sağlanamıyor. Defalarca sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum, her sefer
İki yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak son iki haftadır bağl...antı sorunları yaşamaya başladım, haftada bir kez internetim tamamen gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor. Bugün de saat 13.00’ten beri internetim yok ve halen bağlantı sağlanamadı.
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. 13 Ağustos’tan bu yana, yani 15 günü aşkın süredir evimde hiçbir şekilde... internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik, zaman zaman düzelme gibi bir durum da olmadı. Arıza ilk gerçekleştiğinde, müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açmak istediğimde
